Comparte con tus amigos en:

BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Concesionario de vehículos

BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Av. Juan Carlos I, 11
28806 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

358 Opiniones encontradas

P
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, compra segura y sencilla."

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

Pilar, agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que la compra fue segura y sencilla. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos ...(Más ↓) encantados de ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

Sandra, nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado y que te vas satisfecha al 100%. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más o hay algún detalle en el que podamos mejorar, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 16-06-2026 a este comentario:

En BYD Astara Retail Alcalá de Henares agradecemos que compartas tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el seguimiento y la ...(Más ↓) comunicación fueron de tu agrado y que te sientes satisfecho al 100%. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Gestionaste la experiencia de forma rápida y sin complicaciones. Nos alegra recibir comentarios así y saber que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en algún momento necesitas más ayuda, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Silvia, nos alegra mucho saber que nuestro trato fue humano y tranquilizador, y que generó confianza. En BYD Astara Retail Alcalá de ...(Más ↓) Henares trabajamos para que cada experiencia se sienta así. Si en alguna ocasión necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."

El comercial fue Eugenio Re, en Alcobendas. Su gestión fue tan buena que finalmente me decidió a la compra de BYD frente a otras alternativas. Confió que el coche me de el buen ...(Más ↓) resultado y satisfacción que he recibido durante la operación de compra y venta de mi coche usado. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención de Eugenio Re. Nos alegra saber que su gestión ...(Más ↓) te ofreció la confianza necesaria para decidirte por BYD y que la operación con tu coche usado ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y confiable en BYD Astara Retail Alcalá de ...(Más ↓) Henares y que nos recomiendas. Seguiremos esforzándonos para mantener esa experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que percibes un trato cercano y profesional, sin presión. Virginia, gracias por compartir tu experiencia; ...(Más ↓) seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y para quienes nos visiten. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_4.png

8 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria, sin duda."

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que su experiencia fue muy satisfactoria, Epc Gestion Comercial. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares valoramos su ...(Más ↓) confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

T
valoracion_4.png

8 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Tania. Nos alegra saber que la información fue clara y que tu experiencia fue satisfactoria. En BYD ...(Más ↓) Astara Retail Alcalá de Henares trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Ana, nos alegra saber que has percibido un trato humano y confiable. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Trámite ágil y cómodo, servicio excelente."

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trámite fue ágil y cómodo y que percibiste un servicio excelente. Muchas gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) Jose Luis. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que encuentras claridad y honestidad en nuestro servicio. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Marta. Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa. Si en algún momento necesitas más ...(Más ↓) información o asistencia, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión fluida y sin contratiempos, 5/5."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin contratiempos. Agradecemos tu ...(Más ↓) valoración positiva y la confianza que depositas en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."

Todo ha sido muy profesional y satisfactorio lo remondare...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra mucho saber que la calidad final y la precisión han estado a la altura y que has ...(Más ↓) percibido un alto nivel de profesionalidad. Tomamos nota para seguir manteniendo ese estándar. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares, esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza y satisfacción por su trato humano."

Atención al cliente contestó el 09-06-2026 a este comentario:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Marta. Nos alegra mucho saber que confías en nosotros y valoras el trato humano recibido en BYD ...(Más ↓) Astara Retail Alcalá de Henares. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Entrega final de alta calidad, muy contento."

Atención al cliente contestó el 08-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la entrega final ha sido de tu agrado, Ivonne. Valoramos mucho tu confianza y la recomendación. Si necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."

Atención al cliente contestó el 05-06-2026 a este comentario:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue cercana y profesional y que no sentiste presión ...(Más ↓) durante tu visita. Tu valoración positiva nos anima a seguir así. Si en cualquier momento necesitas algo relacionado con nuestros vehículos o servicios, estaremos encantados de ayudarte en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_3.png

6 / 10

"Mejorable la información que se da"

Estoy muy contenta con el coche, pero realice la reserva el 28 de marzo, según indicaron de un vehículo ya con bastidor, no me lo entregaron hasta el 25 mayo y tuve que ser yo ...(Más ↓) la que escribiese y llamase para saber los tiempos y poder gestionar con seguros bancos y demás, por todo lo demás contrato ha sido amable y cordial en todo momento (Menos ↑)

A mejorar: La información que se da tras realizar la reserva del vehículo,

Profesionales tratados:

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.