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BYD Astara Retail Alcalá De Henares

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BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Av. Juan Carlos I, 11
28806 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

238 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Gracias, Colin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y que la comunicación fue cálida; es muy ...(Más ↓) reconfortante para nuestro equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy satisfecho con la gestión y el coche."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Christoph, nos alegra saber que la gestión y el coche han sido de tu satisfacción. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia se ve apoyada por instalaciones de calidad"

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Raul, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones de calidad respaldaron una experiencia positiva. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue atento, resolutivo y profesional. En BYD Astara Retail ...(Más ↓) Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de servicio, y tus palabras nos inspiran a seguir así. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Julio. Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento sin complicaciones y comunicación fiable, 5 estrellas."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Raul, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue sin complicaciones y la comunicación fiable. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final superó expectativas, gran profesionalidad."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Marta, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas y que percibes ...(Más ↓) profesionalidad en nuestro equipo en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta y profesional, excelente."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional y que la valoración ha sido tan ...(Más ↓) positiva. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para futuras visitas o consultas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y claro y que recibiste un trato ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La información fue muy precisa, seguimiento continuo."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Ismael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue precisa y que el seguimiento fue continuo. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. BYD Astara Retail Alcalá de Henares (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento consistente."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Gracias, Luis Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento constante. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde BYD Astara Retail Alcalá de Henares. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Oscar, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su visita a BYD Astara Retail Alcalá de Henares fue excelente y que todo ...(Más ↓) estuvo en su sitio. Quedamos a su disposición para futuras necesidades o cualquier comentario que desee aportar. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Pedro, nos alegra mucho saber que la entrega final fue de excelente calidad y que nos recomiendas. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares ...(Más ↓) trabajamos para brindar una experiencia satisfactoria y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Confianza en cada explicación, trato excelente."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Daniel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza en cada explicación y el trato fueron excelentes. Tu ...(Más ↓) valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Compra sin estrés gracias al equipo."

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Celia, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. Nos alegra saber que encontraste la compra sin estrés ...(Más ↓) gracias a nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy respaldado durante todo el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, con un equipo profesional que se preocupó por cada detalle de mi compra."

Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Javier, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que percibiste un servicio excepcional y que el equipo se ocupó de cada detalle ...(Más ↓) de tu compra. Gracias por confiar en BYD Astara Retail Alcalá de Henares. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recibí una atención impecable, el personal demostró un alto nivel de calidad y dedicación en su trabajo."

Atención al cliente contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Jose Antonio, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue impecable y que el equipo demostró dedicación y ...(Más ↓) calidad en su trabajo. Valoramos mucho su reconocimiento y seguiremos apostando por ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Atención al cliente contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Maria Elena, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! BYD Astara Retail Alcalá De Henares (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia en el concesionario fue fantástica, superaron mis expectativas con su eficiencia y conocimiento."

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el concesionario fue fantástica y que destacaste nuestra eficiencia y ...(Más ↓) conocimiento. Agradecemos tu confianza y tus comentarios positivos. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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