Comparte con tus amigos en:

BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Concesionario de vehículos

BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Av. Juan Carlos I, 11
28806 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

259 Opiniones encontradas

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza y satisfacción por su trato humano."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-07-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra saber que valoras la cercanía y el trato humano que recibiste. En BYD Astara Retail ...(Más ↓) Alcalá De Henares trabajamos para mantener esa confianza y satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

D
valoracion_5.png

10 / 10

"La calidad final es de alto nivel, muy contento."

Atención al cliente contestó el 01-07-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la calidad final es de alto nivel, Diana Beatriz. Agradecemos que compartas tu experiencia y estemos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Si hay algo más que podamos hacer por ti, cuéntanos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

Atención al cliente contestó el 30-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato humano y la profesionalidad han sido constantes. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu buena ...(Más ↓) valoración. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Todo perfecto durante el proceso"

Fui atendido por Alejandro Tardío, todo fantástico. Nos explicó con detalle el coche, nos asesoró en comparación con otros modelos, nos informó respecto a la financiación . ...(Más ↓) Ha seguido el proceso con atención y no tenemos ninguna queja. De hecho, tenemos un concesionario en nuestra localidad y decidimos optar por éste tras hablar con él. La entrega también fue llena de detalles para poder conducir el coche desde el primer momento. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 26-06-2026 a este comentario:

Borja, nos alegra saber que todo fue perfecto y que Alejandro Tardío te brindó una atención detallada y clara. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por elegir nuestro concesionario por encima de los demás. Tomamos nota de tu comentario sobre la entrega y la información de financiación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite rápido, fluido y profesional."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido, fluido y profesional, Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza total por su trato personalizado."

Atención al cliente contestó el 23-06-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que confía plenamente en nuestro trato personalizado Maria Teresa. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar así ...(Más ↓) nuestro servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y que quedaste satisfecha, Miriam. Gracias por compartir tu experiencia; tu comentario nos ...(Más ↓) motiva a continuar con ese compromiso de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión ágil que me dejó muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

María Pilar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión ágil te dejó satisfecha. Quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Me enamore del coche"

Realmente Ramses tuvo que hacer poco en ese sentido, yo estaba convencida. Pero me ayudo mucho y me aconsejo el nuevo Atto 3 EVO. Yo fue a ver el Atto 2 pero vi la publicidad el ...(Más ↓) nuevo. Me ayudo mucho a la hora de decidir. Lo malo, tardo mucho tiempo en venir. Las ayudas, al no financiarlo con BYD, no las recibiré en mucho tiempo. Cuando te venden el coche te las descuentan, para que veas el precio, pero en realidad tienes que pagar el coche completo de inicio y esperar mas de un año para que todas sean efectivas. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el Atto 3 EVO te enamoró y que Ramses te ayudó a decidir. Lamentamos el tiempo de entrega y la confusión respecto a ...(Más ↓) las ayudas y el pago inicial. Tomamos nota para mejorar la claridad de la información y evitar malentendidos en futuras experiencias. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite rápido, todo claro y sencillo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia Antonio. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. Valoramos mucho su confianza ...(Más ↓) y la recomendación a sus conocidos, y nos impulsa a continuar manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."

Reúne nos atendió fenomenal, estuvo pendiente de la entrega en todo momento, la experiencia de 10. Muy recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-06-2026 a este comentario:

Nos alegra enormemente leer que el equipo fue profesional y cercano, y que Reúne te atendió fenomenal y estuvo pendiente de la entrega. ...(Más ↓) Gracias por recomendar nuestros servicios; es un placer saber que la experiencia fue de 10. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Maria del Mar (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han sido de su agrado, Ramon. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Más ↓) positiva y nos motive a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

La atención fue dedicada y eficiente, y nos alegra recibir comentarios tan positivos. Maria Consolacion, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna duda, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho leer que el seguimiento y la comunicación han estado a la altura. Ruben, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en cualquier momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Buena valoración"

Ramses es muy cercano y siempre responde a las cuestiones que se plantean rápidamente. Hubo un retraso logístico en la entrega del vehículo pero el estuvo siempre atento y ...(Más ↓) prestó gran ayuda durante el proceso y tramitación de documentación. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

Irene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Ramses fue cercano y respondió rápidamente a tus dudas. Tomamos nota ...(Más ↓) del retraso logístico en la entrega y trabajaremos para mejorar la coordinación y el proceso de documentación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 16-06-2026 a este comentario:

En BYD Astara Retail Alcalá de Henares agradecemos que compartas tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el seguimiento y la ...(Más ↓) comunicación fueron de tu agrado y que te sientes satisfecho al 100%. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Gestionaste la experiencia de forma rápida y sin complicaciones. Nos alegra recibir comentarios así y saber que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en algún momento necesitas más ayuda, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que recibiste un trato respetuoso y confiable en BYD Astara Retail Alcalá de ...(Más ↓) Henares y que nos recomiendas. Seguiremos esforzándonos para mantener esa experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

T
valoracion_4.png

8 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 12-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Tania. Nos alegra saber que la información fue clara y que tu experiencia fue satisfactoria. En BYD ...(Más ↓) Astara Retail Alcalá de Henares trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Ana, nos alegra saber que has percibido un trato humano y confiable. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.