Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
96 Opiniones encontradas
Juan P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-11-2025 a las 10:36

10 / 10
"Excelente atención durante todo el proceso de compra, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Más ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Cristina D. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-11-2025 a las 09:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) pudimos ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Pablo M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-11-2025 a las 16:06

10 / 10
"Calidad y amabilidad en todas las etapas del proceso de compra. Estoy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la calidad ...(Más ↓) como la atención hayan cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Eduardo C. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2025 a las 17:01

10 / 10
"El trato fue impecable, realmente sentí que estaban preocupados por resolver mi problema."
Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Heliodoro S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 22:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente contestó el 20-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Heliodoro, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Roberto T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-11-2025 a las 12:58

10 / 10
"La experiencia de compra fue extraordinaria, altamente recomendable por su dedicación y atención personalizada."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) extraordinaria y que nuestra atención personalizada cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Raquel C. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-11-2025 a las 14:16

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) pudimos ofrecerte una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Steffany Y. A. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-11-2025 a las 20:35

10 / 10
"Un equipo altamente cualificado que hizo de mi experiencia de compra algo simple y placentero."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Steffany, por tu amable reseña y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) sencilla y placentera. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2025 a las 15:30

10 / 10
"Muy buena atención con la información e de la revisión del vehículo"
Todo en su tiempo muy amable y comprometido con el trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 13-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la revisión de tu ...(Más ↓) vehículo fueron de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Siempre estaremos aquí para atenderte con la misma dedicación. (Menos ↑)
Arcadio J. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2025 a las 20:41

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y excelente trato al atender mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 12-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arcadio Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con profesionalidad y un trato excelente. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Luis J. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2025 a las 23:01

6 / 10
Mario M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2025 a las 16:08

10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue evidente, resolvieron todas mis dudas y el servicio fue impecable."
Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que pudimos resolver todas tus dudas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y asistencia en el futuro. (Menos ↑)
Club D. E. A. R. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-11-2025 a las 09:36

10 / 10
"¡Excelente experiencia de compra El trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Club Deportivo Elemental Asoc. Retiro Sur, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber ...(Más ↓) que nuestro trato y atención al cliente fueron de su agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio excepcional y que se sientan satisfechos. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-11-2025 a las 21:41

10 / 10
"Excelente experiencia de compra: trato amable y vehiculos de alta calidad que cumplen con lo prometido."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) satisfactoria y que los vehículos cumplieron con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu alta valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia BYD Astara Móstoles! (Menos ↑)
Alvaro D. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2025 a las 18:03

6 / 10
"El comercial muy bueno, muy pendiente y comprometido, sobresaliente..."
El comercial muy bueno, muy pendiente y comprometido, sobresaliente . Con otra persona que tuve relación fue con la persona que esta en recepción , creo que se llama María , el ...(Más ↓) trato con ella fue desagradable , para estar de cara al publico tiene que tener algo que en mi opinión ella no tuvo , que es empatizar con el cliente , y ella estuvo totalmente a la defensiva , sobre la reclamación , desagradable etcccc . Mi opinión creo que no es la persona ideal para estar de cara al publico . (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Miguel A. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2025 a las 10:07

2 / 10
Noelia M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-10-2025 a las 16:54

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que disfrutaste de nuestro trato personalizado. Para nosotros es un placer ofrecerte la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura y agradecemos sinceramente que nos recomiendes. (Menos ↑)
Rodrigo D. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2025 a las 10:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Atención al cliente contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria J. N. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-10-2025 a las 10:48

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato fue muy profesional y me sentí completamente apoyado en mi decisión de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste apoyada y satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Elsa C. O. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-10-2025 a las 09:57

10 / 10
"La experiencia de compra fue impecable, con atención personalizada y un proceso ágil que superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 28-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elsa Carola, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo superar tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
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