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Berri Motor - Fiat, Alfa Romeo y Jeep

Concesionario de vehículos

Berri Motor - Fiat, Alfa Romeo y Jeep

Carretera Nacional 1 Km. 470 - Polígono de Makarraztegi ,
20180 - Oiartzun (Guipúzcoa, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

118 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente seguimiento, siempre informaron sobre avances con puntualidad."

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Izaskun. Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue excelente y que la información sobre ...(Más ↓) avances llegó con puntualidad. Seguiremos manteniendo ese nivel de comunicación para ti y para quienes nos recomienden. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Mi experiencia fue impecable: atención personalizada y transparencia total."

Atención al cliente contestó el 04-03-2026 a este comentario:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste atención personalizada y transparencia en Berri Motor. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Profesionales altamente cualificados, me atendieron de manera excepcional y con gran rapidez. Muy satisfecho con mi visita."

Atención al cliente contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Felix, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró profesionalidad y rapidez, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la visita. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en cualquier momento necesitas asistencia, estaremos encantados de atenderte en Berri Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad de trabajo impecable y un equipo muy amable, superó mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Gracias, Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad del equipo superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia el trato fue amable y resolvieron mi problema rápidamente."

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Maria, nos complace saber que la experiencia fue satisfactoria, que el trato fue amable y que pudieron resolver su problema rápidamente. ...(Más ↓) Gracias por confiar en Berri Motor y por valorar nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita asistencia adicional o tiene alguna consulta, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."

Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Maria Agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer saber que te has sentido ...(Más ↓) bien cuidada durante tu visita; trabajamos para eso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte con cualquier servicio o consulta. Muchas gracias por elegir Berri Motor y por recomendarnos; estaremos encantados de verte de nuevo. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, con personal amable y altamente calificado para resolver mis necesidades."

Atención al cliente contestó el 30-12-2025 a este comentario:

Gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue amable y altamente calificado para atender tus ...(Más ↓) necesidades. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos manteniendo ese estándar de atención para futuras visitas. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea perfecta, cuéntanos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Miguel, gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer saber que estás completamente ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo del taller me brindó un excelente servicio, muy profesional y amable en todo momento."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio profesional y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, realmente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, siempre dispuestos a ayudarme con mis dudas en el taller."

Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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U
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8 / 10

"La experiencia fue excepcional el personal fue amable y resolvió todas mis dudas de manera eficiente."

Atención al cliente contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Uxue, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas ...(Más ↓) tus dudas de manera eficiente y que te sentiste bien atendida. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Berri Motor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Todo perfecto, encantada."

He estado cambiando las 4 ruedas y el trato de Ander ha sido inmejorable. Estoy muy satisfecha, muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 06-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitziber, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el ...(Más ↓) servicio y que Ander pudo ayudarte de manera excelente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Mejorías de atención al cliente"

Como persona que trabaja cara al publico, hay una tema que deberían mirar bien y es los horarios de servicio de entrega de coches y la ida del taller ya que fui a coger mi coche ...(Más ↓) a las 17:40 y me querían denegar la entrega porque decían que se iban a las 17:30 y en el horario pone que saldrían a las 18:00. Tuvieron mal trato conmigo como de toma las llaves y vete y para colmo tenia una furgoneta delante de mi coche que no me dejaba salir pero los de fiat me habían cerrado la puerta y me dejaron ahí con ese problema. Sinceramente los de venta de vehículos muy bien porque me ayudaron con el problema y buscaron soluciones fuera de su horario el cual pedí perdón por molestarles pero los de entrega de vehículos de fiat un 0 y tampoco se que le hicieron a mi coche. (Menos ↑)

A mejorar: La atencion al cliente

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I
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2 / 10

"PRECIOS IREALES"

Me cobraron casi ***€ por desmontar y montar la pantalla del coche sin arreglármela , por la mano de obra. Descarados con los precios, se creen que nos cae el dinero del ...(Más ↓) cielo. ***€ menos y el coche todavia necesita arreglo. Si necesitas 3h para desmontar y montar una pantalla, dejame que vaya un dia y os enseño como se hace en menos de 1hora. No pienso volver ni recomendar a nadie (Menos ↑)

A mejorar: Inflan el precio sin disimulo

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A
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el trabajo realizado, definitivamente recomendaria este taller por su calidad y trato amistoso."

Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y el trato recibido. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor calidad y atención amistosa. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller. El personal demostró gran conocimiento y me brindó una excelente atención."

Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Unai, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte una atención excelente y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Durante mi visita al taller, recibí un trato excelente y una gran profesionalidad por parte del personal."

Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eukene, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y profesionalidad han sido de tu agrado. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Berri Motor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y amable que cumplió con mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ander, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y la profesionalidad del personal superó mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 13-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Arkaitz, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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