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Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

Concesionario de vehículos

Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

C/ de Benicarló, 9
46020 - Valencia (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

306 Opiniones encontradas

A
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6 / 10

"Tengo dudas del trabajo realizado"

La verdad es que en esta ocasión obtuve una cita con prontitud para hacer la revisión anual que le hago al coche, el plazo de entrega del mismo también fue rápido. Y el trato ...(Más ↓) con el personal, adecuado. La única queja es que, habiendo advertido que no pusieran el líquido para las lunas pues hacia poco tiempo que lo había hecho yo , hicieron caso omiso. Ya sé que solo son * euros, pero en una factura de *** euros hubiera sido un detalle no cobrarlo. Eso me genera desconfianza con el resto de operaciones realizadas en el vehículo . ¿hacia falta sustituir todas las piezas que se sustituyeron discos y pastillas de freno ?, no entiendo de mecánica, pero ¿se puede hacer un diagnóstico tan pormenorizado en la entrega?. Lo dicho .tengo dudas. Gracias (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La experiencia fue inmejorable, desde el servicio al cliente hasta la profesionalidad en las reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio al cliente y la profesionalidad en ...(Más ↓) las reparaciones fueron de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos continuamente por mejorar. Si hay algún aspecto en el que consideras que podríamos hacerlo aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, volveré sin duda por su excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Alfonso, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al excelente servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro personal. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio que se ajuste a las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida. Definitivamente volveré para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Rafael, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención que recibiste. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente estoy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la visita el personal mostró gran dedicación para resolver mi problema en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, nos alegra saber que te sentiste satisfecha con tu visita y que nuestro equipo mostró dedicación para resolver ...(Más ↓) tu problema. Tu reconocimiento es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Delia, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un trato profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Fallo motor y mantenimiento"

Se me encendió hace dos meses el testigo de mantenimiento y no quisieron hacérselo por no estar en tiempo ni kilometraje. Al mes y medio, me dio fallo motor y aún así tuve que ...(Más ↓) esperar dos semanas más. Me arreglaron el fallo motor y no le hicieron el mantenimiento. A la semana, lo tuve que volver a llevar. En ninguna de las ocasiones, me escucharon. Solo se guiaron por sus protocolos y agendas, poniendo en riesgo el vehículo. (Menos ↑)

A mejorar: Deberían prestar más atención a lo que el cliente está demandando, escuchar más.

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Consuelo, nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Solo les daría una recomendación, ya que las revisiones suelen tener un precio elevado , podrían devolverlo habiendolo pasado por el tren de lavado y el cliente se iría más ...(Más ↓) contento. Gracias (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo. Apreciamos tu sugerencia sobre el tren de lavado tras las revisiones; tomaremos en cuenta tu recomendación para seguir mejorando nuestro servicio y hacer que la experiencia de nuestros clientes sea aún más gratificante. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amparo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que te hiciste sentir ...(Más ↓) valorada como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo altamente preparado que resolvió todos mis problemas de manera rápida y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Bautista, nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos también tu recomendación, es un gran aliciente para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, muy satisfecho con la atención y la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y la atención recibida. En Autodisa Peugeot - ...(Más ↓) Grupo Palacios Automoción, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en cada trabajo, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, sin duda volveré para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que el trato recibido ha superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y nos encantaría poder atenderte en futuras reparaciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue manejado con mucha eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que apreciaste la eficacia en cada etapa del ...(Más ↓) proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Autodisa Peugeot! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente me hicieron sentir bienvenido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que te sentiste bienvenido y que nuestro equipo te brindó una atención profesional. ...(Más ↓) Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente y mi vehículo está en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional de nuestro equipo y que te has sentido valorado ...(Más ↓) como cliente. Es un placer para nosotros asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí escuchado y valorado como cliente al llevar mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te sentiste escuchado y valorado. ...(Más ↓) En Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción, trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. No dudes en volver cuando lo necesites, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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