Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
140 Opiniones encontradas
Chelo M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 18:38
2 / 10
"Muy muy muy mala."
Mala atención de principio a fin. No me devolvían las llamadas hasta el punto de tener que desplazarme al taller para para informarme del estado de la reparación y en varias ...(Más ↓) ocasiones estar apunto de pedir las hojas de reclamaciones pero con no volver ya me olvido. (Menos ↑)
A mejorar: No recibí ninguna información sobre la reparación en tres semanas
Profesionales tratados:
Maria J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 01:37
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Norma Sanchís contestó el 09-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que se sintió valorada y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarle un servicio profesional y cercano. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Hector A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2025 a las 08:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Norma Sanchís contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Héctor Andres, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que aprecias la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 21:55
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Maria A. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 21:26
8 / 10
"Un trato impecable y rápido en el taller, me siento muy satisfecho con la experiencia global."
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 08-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Amparo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y rapidez en el ...(Más ↓) taller. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria D. B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2025 a las 21:21
10 / 10
"El excelente servicio del taller y la atención recibida superaron mis expectativas totalmente."
Norma Sanchís contestó el 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Desamparados, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en nuestro taller y la atención ...(Más ↓) recibida superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)
Maria D. L. L. V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2025 a las 10:23
10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un trato al cliente que superó mis expectativas."
Norma Sanchís contestó el 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De La Luz, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Monica T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2025 a las 22:19
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo hayan sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Paqui O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 20:50
8 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
A mejorar: La atención telefónica, imposible contactar con ellos, me tuve que acercar al taller
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 22-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paqui, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo y que te sientas satisfecha con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Opel en Valencia. (Menos ↑)
Maria R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2025 a las 13:34
2 / 10
"Nefasto y muy inhumano ,falta de tacto con los clientes"
Un problema de fabricación del coche se dilató y un coste desorbitado por falta de profesionales Gracias a que llegó José Carlos y nos dió solución,hasta ese momento,fatal....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: José Carlos la única persona que fue profesional
Profesionales tratados:
David H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 17:21
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Norma Sanchís contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que nos recomendarás a tus amigos. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Patricia B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2025 a las 16:29
2 / 10
"Atención fatal del taller"
TALLER: Atención y servicio PÉSIMO. Compré un Opel Mokka nuevo y tuve que llevarlo por una campaña de reparación a los 3000km. Para conseguir cita cuesta muchísimo que te ...(Más ↓) atiendan al teléfono, pero finalmente me la dieron. Al pedir que revisaran unos fallos puertas que suenan al abrir, maletero que no cierra bien y goma del capó suelta , me dijeron que lo comentara al entregar el coche. Lo dejo a las 9:00 de la mañana y… silencio absoluto. No llaman, no contestan al teléfono y me quedo sin coche todo el día. Al día siguiente, tras más de 10 intentos, consigo hablar con una chica que reconoce que no me han avisado de nada y promete que un compañero me llamará. Nunca pasó. Cuando vuelvo a insistir, la misma chica me dice literalmente que están sobrepasados de faena y “hartos de la gente que llama preguntando por sus coches”. Increíble. Al final tuve que desplazarme desde otra ciudad porque no cogían el teléfono. Y para mi sorpresa, me encuentro la recepción vacía, con dos empleados sentados tranquilamente. El coche estaba reparado de la campaña, pero la goma había que pedirla. Cuando les explico que he tenido que venir personalmente porque nunca contestan, la respuesta es que “están saturados de faena”. Una excusa constante que parece ser el comodín para todo. Si las cosas extras que tenían que mirar era más tiempo con darme otra cita hubiera sido suficiente, al menos llamar y avisar que me iba a quedar sin coche hasta que la pieza llegara al taller. En resumen: poca profesionalidad, cero comunicación y cero ganas de trabajar. Una experiencia nefasta. No tenemos ningún resguardo de los trabajos realiados, nadie nos dió nada de nada. (Menos ↑)
A mejorar: Todo
Guillermo M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 14:12
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller mostró una gran profesionalidad y empatía en todo momento."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trabajo del equipo ...(Más ↓) del taller han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Elias O. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 21:46
10 / 10
"Excelente profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo con gran rapidez y eficacia. Muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elías Oswaldo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficacia del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciéndote siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 16:51
10 / 10
"El servicio fue impecable, recibí un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."
Norma Sanchís contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jesus M. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 22:55
10 / 10
"trato cordial y afectuoso .tiempo espera el acordado"
habia que hacer el trabajo del fallo airba8 k rapido eficiente la atencion del personal muy buena.pienso cambiar de taller y este sera autodisa...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y confianza en Autodisa. Nos alegra saber que valoras nuestro trato, rapidez y ...(Más ↓) eficiencia. Será un placer seguir atendiéndote en el futuro y que puedas contar con nosotros para cualquier necesidad. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carmen V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 09:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal. Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Norma Sanchís contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) disfrutaste de una experiencia positiva. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Opel en Valencia. (Menos ↑)
Concepcion C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2025 a las 23:35
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, destacando la atención y profesionalidad del equipo."
Todo bien, buena atencion y muy amables, volvere sin dudarlo...(Más ↓) (Menos ↑)
Norma Sanchís contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una atención excepcional y profesionalidad. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rosa M. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 10:06
10 / 10
"Servicio ágil y de alta calidad, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi coche."
Norma Sanchís contestó el 21-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ágil y de alta ...(Más ↓) calidad cumple con tus expectativas. Será un placer atenderte siempre que necesites cualquier asistencia con tu coche. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Yolanda O. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 21:40
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional y me dejaron completamente satisfecho con su servicio."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que el trato fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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