Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1728 Opiniones encontradas
Javier S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 20:13

10 / 10
"Muy Satisfactoria"
Joana Odriozola contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que fue muy satisfactoria. En Volvo Carwagen nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o quieres recomendarnos, estaremos encantados de ayudar y recibir a tus conocidos con el mismo compromiso. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 11:53

8 / 10
"Mantenimiento, reparación."
Una persona muy amable, muy educada y que me explicó muy bien las tareas que iba a realizar y las que surgieron durante la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la amabilidad y la claridad de las tareas le resultaron útiles durante la ...(Más ↓) revisión. Valoramos su confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesita asesoramiento o una revisión futura, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Ramon P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 11:18

10 / 10
"TODO OK. PERFECTO"
Joana Odriozola contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Amaia A. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 11:12

10 / 10
"Esperientzia oso ona izan da"
Joana Odriozola contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Maria J. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 21:58

10 / 10
"Todo ha sido correcto"
Joana Odriozola contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Inigo V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 20:44

8 / 10
"Servicio perfecto, rápido, personal muy amable pero muy caro"
Joana Odriozola contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Iñigo, agradecemos tus palabras sobre un servicio que fue rápido y el equipo amable. Lamento que lo percibas como caro; estamos siempre ...(Más ↓) buscando equilibrar calidad y costo. Podemos valorar contigo opciones de financiación o planes de mantenimiento para ajustarnos mejor a tu presupuesto. Si quieres, indícanos qué resultado te sería más conveniente y lo gestionamos. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Diego V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 16:15

10 / 10
"Servicio profesional y amabilidad"
Joana Odriozola contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Diego, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue profesional y que la amabilidad marcó la experiencia. En ...(Más ↓) Volvo Carwagen trabajamos para que cada detalle cuente y que te sientas cómodo y bien informado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o tienes comentarios para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras mantenciones o consultas. (Menos ↑)
Loreto B. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 07:59

10 / 10
Joana Odriozola contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Loreto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el técnico fue amable, claro y eficiente; eso refleja nuestro ...(Más ↓) compromiso con un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación. Apreciamos tu confianza y estaremos aquí para ayudarte cuando lo requieras. (Menos ↑)
Jose D. P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2025 a las 00:10

8 / 10
"El empleado ha sido muy profesional"
Volvo no debe descatalogar los recambios de coches que siguen funcionando perfectamente....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Descatalogar las piezas de un coche de 23 años es antiecológico y consumista.
Joana Odriozola contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Lamento que tu experiencia con la reparación y la calidad de los trabajos ...(Más ↓) no haya estado a la altura de tus expectativas. Comprometidos con tu confianza, analizaremos tu caso para entender qué podemos mejorar y evitar pérdidas futuras de recambios cuando sigan funcionando correctamente. ¿Te gustaría que revisáramos juntos los detalles y busquemos una solución que te aporte mayor tranquilidad? Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Mikel L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:54

8 / 10
"Opinión general"
En general buena atención y explicación por parte del mecánico que me atendió...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Sigo sin disponer de una información detallada de los elementos que se han revisado en cada servicio desde el año 2019 que compre el coche
Joana Odriozola contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mikel, por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y la explicación del equipo hayan sido satisfactorias. ...(Más ↓) Lamentamos si la información sobre los trabajos no fue tan clara como esperabas; trabajaremos para mejorar la comunicación y que tengas total transparencia en cada paso. Si quieres, estamos disponibles para aclarar cualquier duda adicional o ampliar detalles sobre los trabajos realizados. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Julen V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:28

10 / 10
Joana Odriozola contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Julen, agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestra Atención Profesional y la empatía de nuestro equipo. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste escuchado y que cumplimos con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, por favor cuéntanos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:25

10 / 10
"Bastante satisfactoria"
Joana Odriozola contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia tan satisfactoria. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y tus recomendaciones; es un gran impulso para nuestro equipo. Un saludo cordial de todo el equipo de Volvo Carwagen. (Menos ↑)
Unai E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2025 a las 16:22

10 / 10
"Gracias por la atención a Fabio Andres Garibello"
Una atención excepcional y profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Unai, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención recibida por Fabio Andres Garibello. Nos alegra saber que fue excepcional y ...(Más ↓) profesional. Compartiremos tu reconocimiento con el equipo y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Araceli B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2025 a las 15:38

10 / 10
"Satisfactoria en general anomalía reparada y de momento reparada"
Buen trato y reparación hecha y de momento subsanada...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Araceli, Nos alegra saber que la reparación fue satisfactoria y que el trato recibido fue adecuado. Apreciamos mucho tu confianza y que la ...(Más ↓) situación esté subsanada por ahora. Si en el futuro vuelve a presentar cualquier detalle o duda, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y asegurar que todo siga funcionando como debe. Gracias por elegir Volvo Carwagen. (Menos ↑)
Jose M. O. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 13:47

10 / 10
Joana Odriozola contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Jose Miguel, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que nuestro servicio cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento y tu confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o deseas recomendarnos a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos esforzándonos para mantener ese mismo nivel de atención y satisfacción. (Menos ↑)
Unai A. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 13:46

10 / 10
"Rapidez y eficiencia junto a buen trato personal."
Puntualidad, eficacia, rapidez en el trabajo y buen trato personal....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Unai, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la rapidez, la eficiencia y el buen trato han sido protagonistas de tu experiencia, y ...(Más ↓) que la puntualidad cumplió tus expectativas. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Sergio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 00:25

6 / 10
Joana Odriozola contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos que sientas que el precio es desorbitado; trabajamos para ofrecer calidad y ...(Más ↓) transparencia en cada presupuesto. Si lo deseas, podemos revisar juntos el detalle de la reparación, explicar qué servicios se incluyen y valorar alternativas que se ajusten a tus necesidades. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda o comentario. (Menos ↑)
Juan C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 00:04

10 / 10
"Nahiko ondo eta arin joan zen dena"
Joana Odriozola contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Juan, Eskerrik asko zure balorazio ona partekatzeagatik. Pozten gara jakin duzula dena ondo eta azkar joan zela; zure konfiantza eta pozina ...(Más ↓) eskertzen ditugu. Hala ere, zuretzat edozein hobekuntza tarte prest badago, mesedez kontatu nahi duzuna—inoiz ez gara parean uzten zure beharretara hobekuntzak jartzeko. Nahi duzun edozein galdera edo laguntza behar baduzu, hemen gaude. (Menos ↑)
Juan A. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2025 a las 23:27

2 / 10
"Ser honesto. Me atendió Fabio Andres"
Al pasarme la factura el chico del mantenimiento y empezar a describirlmela me comenta que me cobra *.** euros de rellenarme el líquido del lavaparabrisas cuando yo lo había ...(Más ↓) llenado el día anterior y estaba lleno y luego me comenta que me cambia las pastillas de freno traseras que ya me lo habían avisado previa llamada pero creo que me las deberían. a ver enseñado porque visto lo visto …me dicen que ya les quedaban poca vida a las pastillas no cuesta nada enseñarlas también las podía a ver pedido yo para verlas pero bueno (Menos ↑)
A mejorar: Ser honesto con la calidad del trabajo realizado
Eduardo M. S. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2025 a las 20:12

10 / 10
"EXPERIENCIA SACTISFACTORIA"
Joana Odriozola contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia satisfactoria con Volvo Carwagen. Nos alegra saber que tu visita fue positiva y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Si hay algún detalle que puedas mejorar o alguna experiencia que quieras comentar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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