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Volvo Carwagen

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Ctra. Bilbao-Asúa. Alto Enekuri . Pol. Fátima Parcelas A4 y B3
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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

473 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Impecable atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mª Pilar, Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Siempre nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Todo muy correcto"

El trato del personal ha sido muy agradable.Me han solucionado muy rápido el problema que les planteaba....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Izaskun, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros poder ofrecer un trato ...(Más ↓) agradable y soluciones rápidas a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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O
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6 / 10

"Muy buen trato pero no arreglaron startstop"

Rapidez y buen trato, salvo que no arreglaron fallo del startstop que se había cambiado la batería en anterior revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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5 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

A mejorar: Mi única queja es que no me solucionaron el fallo del startstop

Joana Odriozola contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el trato y la rapidez de nuestro servicio. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que el problema con el sistema start/stop no se haya solucionado en esta ocasión. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para poder atender este asunto y asegurarnos de que quede resuelto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y queremos mejorar tu experiencia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención excepcional y solución rápida a mi problema en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fco. Javier, nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que hemos podido solucionar tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que estás tan contento con el servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes servicio y atención al cliente en el taller, 100 recomendado para mantenimiento de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestros servicios para el mantenimiento de vehículos. Estamos siempre a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y estamos comprometidos a mantener ese nivel de atención al cliente. Esperamos verte nuevamente en Volvo Carwagen. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo perfecto y rapido"

Encantado todo muy satisfecho y muy buen trato en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Leocadia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que estás satisfecha con el trato ...(Más ↓) recibido. En Volvo Carwagen nos esforzamos por brindar un servicio rápido y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la reparación, la calidad del trabajo es notable y el trato fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación y que la calidad del trabajo ha sido notable. ...(Más ↓) Agradecemos también tus palabras sobre el trato recibido, ya que en Volvo Carwagen nos esforzamos por ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Esperaba más de un servicio premium"

Servicio de mantenimiento rutinario.Escasa información,espera larga por problemas técnicos....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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7 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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5 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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5 sobre 10

A mejorar: Poca información y algo caótico

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con tus expectativas y que ...(Más ↓) hayas experimentado largas esperas y escasa información. Valoramos tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos poder ofrecerte una experiencia más positiva en el futuro. Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez en la atención destacaron en mi experiencia, agradezco el esfuerzo de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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7 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Edorta, Nos alegra saber que destacaste el trato amable y la rapidez en nuestra atención. Agradecemos sinceramente tus ...(Más ↓) palabras hacia nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Tomamos nota de tus comentarios sobre la información recibida y estaremos atentos para mejorar en ese aspecto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, definitivamente volveré por más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ander, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El profesionalismo y ...(Más ↓) la atención al cliente son nuestras prioridades, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, me sentí muy bien tratado y totalmente satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien tratada. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que el resultado cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención excepcional y trato amable, realmente me hicieron sentir valorado como cliente en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y el trato amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia, el trato recibido fue amable y eficiente en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Begoña, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre el trato ...(Más ↓) amable y eficiente que recibiste, ya que en Volvo Carwagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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9 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que te sentiste bien atendido. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, recibí un trato amable y una rápida solución a mis problemas mecánicos. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que recibiste un trato amable. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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9 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo es algo que valoramos mucho, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excepcional servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iratxe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido atenderte de la mejor manera. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio inmejorable. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato personal y la rapidez del servicio, realmente hacen sentir al cliente valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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10 sobre 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 sobre 10

Joana Odriozola contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ramon, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con nuestro trato personal y la rapidez del servicio. En ...(Más ↓) Volvo Carwagen, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindarles la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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