Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1303 Opiniones encontradas
Juan F. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2025 a las 00:45

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y experiencia, me sentí muy bien atendido."
Rocío Arriaza contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo de profesionales pudo ...(Más ↓) cumplir con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jaime J. C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2025 a las 21:24

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime José, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue impecable y que nuestro personal demostró su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2025 a las 13:35

8 / 10
"Experiencia de taller"
No puedo dar una opinión hasta que no utilice el coche para comprobar si todo está correcto, pero lo que sí puedo decir es que la recepcionista que me atendió que es de ...(Más ↓) ascendencia de Europa del este es excepcional. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Entendemos que es importante comprobar el funcionamiento del coche para ...(Más ↓) formar una opinión completa. Nos alegra saber que la atención de nuestra recepcionista fue excepcional; valoramos mucho su dedicación y profesionalismo. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura y esperamos que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Lourdes E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2025 a las 23:19

10 / 10
"El equipo de profesionales fue altamente competente, me sentí muy bien atendido durante mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lourdes, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo de profesionales. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 14:03

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en su trabajo, muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención posible en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Lucia P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 21:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se nota su experiencia en el sector automotriz."
Muy amables y rápidos. Todo muy explicado...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 23:18

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 21:48

8 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Salvador B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 12:56

10 / 10
"El trato amable y eficiente que recibí en el concesionario me hizo sentir que estaba en buenas manos, ¡experiencia excelente"
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2024 a las 08:53

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados finales."
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jesús, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mariano L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2024 a las 20:44

8 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, sin duda regresaré a este taller para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que piensas regresar para futuros servicios. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Beatriz G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-09-2024 a las 22:37

10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
Llevo ocho años llevando el coche a su taller. Siempre he ido por la profesionalidad y capacidad en resolver y con rapidez. Siendo fiel a Volvo y en particular a la ...(Más ↓) profesionalidad de Fernando Vega que vamos donde está él. Muchas gracias. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que has confiado en nosotros durante estos ocho años y que has valorado la profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Fernando se siente honrado de recibir tu reconocimiento, y estamos comprometidos a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu fidelidad y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 08:43

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Michel S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2024 a las 22:39

10 / 10
"Deslumbrado por la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Michel, Nos alegra enormemente saber que quedaste deslumbrado con la calidad de nuestro trabajo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) atenderte y saber que piensas volver para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Claudina P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 01:11

10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y volveré sin duda."
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Claudina Pilar, Nos alegra saber que la atención al cliente en el taller fue excepcional y que te sentiste valorada. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que volverás. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Laura B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 12:03

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 24-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio de taller, ya que trabajamos para que cada visita sea satisfactoria. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos J. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 23:33

4 / 10
"Me gustaria llevar el vehículo al taller por problemas mecánicos no informáticos"
Trato normal en recepción, te atienden y esperas de pie solo una silla...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Me gustaria llevar el vehículo al taller por problemas mecánicos no informáticos. En cualquier caso tampoco se me garantiza que no vuelva a surgir el problema ni que esté definitivamente resuelto. Ls vieja máxima de los informaticos apagar el equipo y volverlo a encender, a ver si así se arregla
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Javier, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el servicio en ...(Más ↓) recepción y que no hayas encontrado la comodidad necesaria mientras esperabas. Tu comentario sobre los problemas mecánicos es muy importante para nosotros, y nos gustaría asegurarnos de que recibas la atención adecuada para resolverlos. Apreciamos tu feedback y trabajaremos en mejorar la experiencia de nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 21:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio en el taller superó mis expectativas con resultados impecables."
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre resultados impecables y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 12:16

8 / 10
"La atención fue excelente, me hicieron sentir valorado como cliente y resolver mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excelente y que te hicimos sentir valorado. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y eficaz, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2024 a las 22:32

10 / 10
"El excelente trato y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 17-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente trato y atención personalizada ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de haber hecho tu visita excepcional. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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