Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
56 Opiniones encontradas
Alberto G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-12-2024 a las 16:26
8 / 10
"Buenísima compra"
Excelente trato y atención por parte de Inmaculada Fernández, que me lo hizo todo muy fácil e inmejorable precio final, aunque me pareció que en los momentos que nos tratamos, ...(Más ↓) estaba algo desbordada de trabajo y agenda. Tal vez muchos clientes a la vez para repartirlos entre los pocos comerciales. En términos generales satisfecho. Sí he de poner un aspecto a mejorar. El día de la entrega, el vehículo a pesar de haberlo lavado y limpiado, no se hizo a fondo y presentaba bastante suciedad barro en los nervios de la carrocería que tapan el portón trasero y el capó del motor y en zonas del motor como la tapa del bloque motor . Esos pequeños detalles hacen que la excelencia de trato con la empresa y no con Inma no fuera completa. Aún así Inma se comprometió que en mi próxima visita, ordenaría que se le diera un lavado integral al coche, y asi espero que suceda. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Francisco J. M. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-12-2024 a las 07:30
10 / 10
"Una experiencia maravillosa el personal se mostró amable y conocedor, facilitando todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal, ya que trabajamos para ofrecer un servicio amable y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco G. D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-11-2024 a las 05:39
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y la calidad del vehículo es inigualable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 28-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad del vehículo. Te agradecemos por confiar en nosotros y por tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Arturo M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-11-2024 a las 20:38
8 / 10
"Excelente atención en la compra de mi nuevo vehículo, el personal fue muy profesional y amable."
Excelente atención en general Demasiado tiempo en la entrega del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arturo. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una atención profesional y amable. Lamentamos el tiempo que tuviste que esperar para la entrega del vehículo y agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-11-2024 a las 21:55
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable personal amable y una gestión eficiente en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓) logró ofrecerte un servicio amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación, ¡esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel P. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-11-2024 a las 18:33
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y todo el equipo demostró gran profesionalidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Pablo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo fue a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Te agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. A. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-11-2024 a las 21:22
10 / 10
"Gran calidad de servicio durante la compra de mi coche nuevo, definitivamente volveré para futuras adquisiciones."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue positiva y que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu confianza en nosotros para futuras adquisiciones es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isidro S. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-11-2024 a las 12:22
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario por su gran servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isidro, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un gran servicio. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-10-2024 a las 20:37
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el personal muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido por nuestro equipo fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-10-2024 a las 09:04
10 / 10
"Estoy encantado con mi nueva adquisición, el servicio recibido ha sido excepcional y totalmente recomendable."
Muy contento con la atención de José Luis....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva adquisición y que el servicio recibido ha sido excepcional. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras hacia José Luis, quien siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agapito O. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-10-2024 a las 09:02
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, equipo profesional y atención impecable desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Agapito, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención profesional que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. B. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-10-2024 a las 21:52
10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento durante la compra."
Muy profesional y atento en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Blas P. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-10-2024 a las 23:03
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante el proceso de compra de mi vehículo nuevo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Blas, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste la atención y asesoramiento que mereces. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y tus comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria M. G. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-10-2024 a las 15:20
10 / 10
"Excelente experiencia men la compra de mi vehículo nuevo, el servicio fue excepcional y muy profesional."
Muy buena atención, explicado todo de una manera sencilla y muy profesional. Lo recomendaré...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio y la atención recibida. Es un placer para nosotros explicar todo de manera sencilla y profesional, y estamos encantados de que lo hayas notado. Gracias por recomendarnos, seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emiliana M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2024 a las 08:30
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, destacando la amabilidad del equipo y su gran profesionalidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emiliana. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo logró brindarte la amabilidad ...(Más ↓) y profesionalidad que nos caracteriza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. S. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-10-2024 a las 20:47
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, recibí un trato personalizado que superó mis expectativas."
Todo funcionó perfectamente. José Luis Miró y remiró todas las opciones para encontrar el modelo y la fórmula de pago que más se adaptará a mis necesidades. Para terminar ...(Más ↓) la entrega del vehículo fue excelente me mostró con todo detalle todas las funciones del vehículo así como su funcionamiento una atención de diez (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 10-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que el trato personalizado superó ...(Más ↓) tus expectativas. Es un placer para nosotros poder adaptar nuestras opciones a las necesidades de nuestros clientes y nos alegra que José Luis haya podido ayudarte con todo detalle en la entrega del vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-09-2024 a las 23:30
10 / 10
"Trato excepcional durante todo el proceso de compra definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Tu recomendación a amigos y familiares significa ...(Más ↓) mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel R. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-09-2024 a las 07:59
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra el equipo mostró gran conocimiento y dedicación."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo demostrar su conocimiento y dedicación. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jangel ..
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-09-2024 a las 21:03
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jangel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Es un placer para nosotros atender a nuestros clientes ...(Más ↓) de manera profesional y asegurarnos de que todas sus necesidades sean cubiertas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Irene M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-09-2024 a las 22:30
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, definitivamente recomendaré este concesionario a familiares y amigos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención recibida. Tu recomendación a familiares y ...(Más ↓) amigos es el mejor cumplido que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Goya pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
