Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1399 Opiniones encontradas
Antonio S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 10:13
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Lo único mejorable es tardar menos en realizar el pago...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas por el ...(Más ↓) tiempo de espera en el proceso de pago. Tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, recomendarías Volvo Auto Elia a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y preferencia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. E. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 00:21
8 / 10
"Inmejorable servicio y asistencia personalizada. Empleados magníficos."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio inmejorable y una asistencia ...(Más ↓) personalizada. En Volvo Auto Elia siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 23:01
8 / 10
"La experiencia ha resultado fenomenal y plantilla muy buena."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fenomenal y que te ...(Más ↓) ha parecido buena nuestra plantilla. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 22:40
8 / 10
"La atención ha sido personalizada y extraordinaria organización en todo momento. El conjunto de empleados competente."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y un servicio bien ...(Más ↓) organizado. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 20:59
8 / 10
"Buena experiencia de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva de principio a fin. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Armando L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 20:48
10 / 10
"Profesionales amables y atención servicial. Incomparable organización en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Armando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y amable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con brindar una atención de calidad en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir contando con tu recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2024 a las 20:34
10 / 10
"El resultado ha sido estupendo y el conjunto de empleados notable. Personal fenomenal."
Rocío Arriaza contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y el resultado final. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lucia V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2024 a las 20:32
10 / 10
"Un diez y atención al cliente excelente."
Rocío Arriaza contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, por tu reseña positiva y por valorar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2024 a las 23:48
8 / 10
"Empleados honestos. Atención excepcional y magnífica atención."
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y honesta. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel M. D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2024 a las 23:10
10 / 10
"Gran servicio."
Rocío Arriaza contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un gran servicio. Estamos agradecidos por ...(Más ↓) tu recomendación y confianza. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Begona P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2024 a las 21:27
10 / 10
"Asesoramiento excelente y magnífico trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 07-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento excelente y quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu recomendación! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2024 a las 15:49
10 / 10
"Muy recomendable. Buena profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ha valorado nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2024 a las 10:41
8 / 10
"Todo bien y correcto. "
Muy bien el trato y resolución de la avería. Aunque el importe factura, siempre son elevadas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que la avería se resolvió de ...(Más ↓) manera satisfactoria. Entendemos que el importe de la factura puede generar inquietud, pero trabajamos para ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2024 a las 10:36
8 / 10
"Atención muy personalizada."
Rocío Arriaza contestó el 06-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención personalizada. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2024 a las 21:36
10 / 10
"Especialistas inmejorables. Atención al cliente muy profesional. Experiencia estupenda."
Rocío Arriaza contestó el 05-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Luz! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue estupenda y que encontraste a nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas inmejorables. Nuestro compromiso es brindar una atención al cliente profesional en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2024 a las 22:43
8 / 10
"El grupo de profesionales es competente. Lo recomiendo. Trabajo excelente."
Las personas que me han atendido tanto en taller como en administración me han dado un trato inmejorable. Me han parecido amables y muy profesionales. No doy la mejor puntuación ...(Más ↓) porque no puedo entender la nueva política en la que se cobra el coche de cortesía con una revisión de más de **** €. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 04-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Laura. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que estás satisfecha con ...(Más ↓) el trabajo realizado. Lamentamos que la nueva política de cobro del coche de cortesía haya generado incomodidad. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2024 a las 22:05
8 / 10
"Trabajadores competentes."
Rocío Arriaza contestó el 04-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2024 a las 21:16
10 / 10
"Excelente trato. Extraordinaria atención de principio a fin y recomendable al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 04-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gema, por tu reseña. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado un trato excelente y una atención extraordinaria. Agradecemos enormemente tu recomendación al 100% y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-06-2024 a las 15:50
10 / 10
"Insuperable labor en todo momento y el trato ha sido fenomenal."
Rocío Arriaza contestó el 03-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal en todo momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. P. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2024 a las 18:06
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 03-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado profesionalidad. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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