Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1399 Opiniones encontradas
Ipsvial S. A. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2021 a las 10:20
10 / 10
"Profesionalidad y trato excelente"
Siempre llevo el coche a este taller y estoy muy satisfecha tanto por la amabilidad en el trato como por la profesionalidad de sus técnicos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aire A. Y. P. S. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2021 a las 10:15
10 / 10
"Trato excelente"
Resaltar un trato muy profesional y excelente atencion. Sin duda recomendaremos Auto Elia a familiares y amigos....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato y profesionalidad
A mejorar: Acortar plazos
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Luis D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-10-2021 a las 22:15
10 / 10
"Lo mejor carlos ortega"
Muy satisfactoria experiencia, increíble trato por parte de Carlos Ortega...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Carlos ortega
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Antonio G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-10-2021 a las 20:37
10 / 10
"Trato excelente."
Muy claro en la Exposición de las posibles opciones de solución para el arreglo de la avería....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y el trabajo realizado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Jose L. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-09-2021 a las 11:00
9 / 10
"Perfecto en el trabajo realizado"
Demora en la realización del trabajo, esperaba menor tiempo en disponer del vahiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad
A mejorar: Menor tiempo de espera
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Alba L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-09-2021 a las 06:55
10 / 10
"Muy bien todo perfecto"
Muy profesionales. Me revisaron el coche y encontraron cosas para realizar y lo notificaron enseguida....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
A mejorar: A priori nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Rafael B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2021 a las 20:55
9 / 10
"Buen trato, buena ayuda"
Buen trato y buena ayuda. Facilidad en las opciones y asistencia en Volvo, explicación de asistencia en carretera Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Fernando a. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2021 a las 15:23
8 / 10
"Servicio taller"
Buena atención en la recepción y en llamada cuando está preparado....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El asesoramiento y aviso de la situación
A mejorar: Precio.
Profesionales tratados:
Fernando
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Martin J. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2021 a las 19:24
10 / 10
"Muy recomendable"
Llevo años acudiendo a este taller y continua siendo perfecto en atención, rapidez y calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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David M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2021 a las 21:20
10 / 10
"Mejor, imposible"
El trato y el trabajo de Isidoro y Jose Antonio no puede ser mejor. Son grandísimos profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atención perfecta en todo momento
A mejorar: El coche de sustitución, muy muy muy viejo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Marcelo L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2021 a las 18:34
10 / 10
"Volveré cuando lo necesite. gracias."
Metodicos, dieron con una averia electrica complicada. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Efectividad y profesionalismo
A mejorar: Mas detalle de la avería.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Marcelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gregorio M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2021 a las 08:30
10 / 10
"Fueron todos muy amables en especial isidoro como siempre"
Es una garantía y tranquilidad el servicio y atención que prestan...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Tranquilidad y seguridad
A mejorar: Que siga igual
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Gregorio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio B. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2021 a las 00:44
10 / 10
"Eficientes y buen trato."
En pocos días repararon los partes de chapa y pintura. El coche quedó muy bien. Cumplieron a la altura de mis expectativas....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El resultado dentro del menor tiempo posible.
A mejorar: No tengo sugerencias.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fracisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2021 a las 23:16
10 / 10
"Muy buena atención. "
La recepción fue puntual, sin esperas. La información en cuanto a los trabajos a realizar y el coste de los mismos fue correcta. El plazo para retirar el vehículo una vez ...(Más ↓) revisados todos los puntos fue adecuado, ajustándose a mis horarios. (Menos ↑)
Lo mejor: Saber que el coche está en buenas manos.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2021 a las 22:02
10 / 10
"Todo muy bien"
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Juan Pallares, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan L. A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-09-2021 a las 00:03
10 / 10
"El habitual servicio excelente"
El trato y la profesionalidad han sido en esta ocasion y desde hace muchas visitas de primera division...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Juan Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aurelio B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2021 a las 10:29
8 / 10
"Excelente trato y rapidez en la ejecución del trabajo "
El trato recibido ha sido excelente, en la concertación y cumplimentación de la cita,(día, hora, etc.), así como en el cumplimiento del plazo previsto para la entrega. Total ...(Más ↓) atención a las explicaciones que he realizado, recibiendo explicaciones pormenorizadas en cada uno de los aspectos comentados, y forma en que se han resuelto. (Menos ↑)
Lo mejor: Trato exquisito y muy empático
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Aurelio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2021 a las 07:06
10 / 10
"Excelente"
Las las dos veces que he ido al taller no he tenido ningún problema ha sido rápido me han informado bien y me han resuelto el problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo en general
A mejorar: Ha estado bien no le encuentro pegas
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. a. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2021 a las 00:36
10 / 10
"Atentos y competentes, con opiniones acertadad"
Me recomendaron sustituir la correa de transmisión, a lo que no estaba decidido dado el bajo kilometraje que vengo haciendo y que seguirá siendo lo normal, Luego admitieron ...(Más ↓) sin problema un retraso de cinco días por mi parte para retirar el coche ya reparado. (Menos ↑)
Lo mejor: Excelente, tras el cambio de mi habitual taller de vonolvo en goya, 99,
A mejorar: No se me ocurre nada mejorable.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Juan Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mario Y. S. C. D. O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2021 a las 11:36
10 / 10
"Una buena experiencia"
Buen trato, rapidez, profesionalidad, amabilidad, seguridad, buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad
A mejorar: Acceso al taller
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Mario Y Silvia Coches De Ocasión, SL, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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