Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1417 Opiniones encontradas
Santiago R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2024 a las 20:32
8 / 10
"Excelentes empleados. Trato personal muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 01-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de recibir cualquier sugerencia para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2024 a las 14:39
10 / 10
"Servicio extraordinario. Buen trato. Especialistas muy responsables."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste un servicio extraordinario y que nuestro equipo ...(Más ↓) te trató muy bien. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paco H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2024 a las 09:52
10 / 10
"El resultado ha sido excepcional. Plantilla competente y trato genial."
Rocío Arriaza contestó el 24-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y que el resultado fue excepcional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paloma G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2024 a las 09:30
10 / 10
"Trabajadores muy amables y el servicio ha sido esmerado."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que recibiste un servicio esmerado. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2024 a las 20:55
10 / 10
"La experiencia ha sido impecable. La atención ha sido muy correcta."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y ...(Más ↓) muy correcta. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco I. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2024 a las 10:25
8 / 10
"El resultado es estupendo."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2024 a las 09:40
8 / 10
"El servicio ha sido muy bueno. Aconsejable. Muy buenos especialistas."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) consideras que somos muy buenos especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2024 a las 22:49
10 / 10
"Un servicio sobresaliente."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Herminia C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2024 a las 18:11
8 / 10
"Atención personalizada. Servicio excelente."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Herminia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y un servicio excelente. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2024 a las 12:28
10 / 10
"Excelentes especialistas y un diez. Trato destacable."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un trato destacable a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo dignos de tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andrea F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 21:30
2 / 10
"Poca transparencia "
Se ha realizado un trabajo sin haber presentado el presupuesto, se han hecho trabajos todavía no necesarios sin consultar y posteriormente no se ha asumido responsabilidad. ...(Más ↓) Generando un sobre coste de *** euros. (Menos ↑)
A mejorar: Comunicación y transparencia
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola XXXXXXXX Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Justo S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 10:31
10 / 10
"Magnífico trabajo. Un 10."
El operario, Pablo, excelente Dio todo tipo de explicaciones y muy correcto...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Justo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Pablo brindó un excelente servicio y te proporcionó todas las ...(Más ↓) explicaciones necesarias. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 21:56
10 / 10
"Muy recomendable. El trato es perfecto."
Muy bien , contenta llevé el coche a cambiar la correa de distribución y el trato fue correcto rápido y me explicaron de forma adecuada todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste contenta con el trato recibido y la calidad del ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos en brindar una atención rápida y adecuada a cada uno de nuestros clientes. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 11:34
10 / 10
"Una plantilla de profesionales competente."
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Francisco. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección para futuras necesidades automotrices. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2024 a las 20:36
10 / 10
"El resultado ha sido profesional y el personal es muy responsable."
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) responsable. Estamos encantados de recibir tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2024 a las 07:51
10 / 10
"Muy aconsejable. Una plantilla de profesionales excelente."
Rocío Arriaza contestó el 15-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Martin J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2024 a las 21:14
8 / 10
"Empleados muy buenos. Muy buena profesionalidad siempre."
Rocío Arriaza contestó el 15-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Martín. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2024 a las 20:32
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
Rocío Arriaza contestó el 15-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. Estamos comprometidos a ...(Más ↓) brindar un servicio de calidad en todo momento. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2024 a las 09:17
4 / 10
"Falta de profesionalidad y conocimiento del muchacho "
Únicamente merece la pena el trato y la profesionalidad de ISIDORO (taller) siempre atento y eficaz....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: La recepción del vehículo. LAMENTABME!!!
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Maria. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Adrian E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2024 a las 18:45
10 / 10
"Excelentes empleados y el trato fue excelente. La experiencia ha resultado excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 12-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que tu experiencia haya sido excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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