Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1764 Opiniones encontradas
Luis P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2022 a las 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 19-10-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2022 a las 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 22-04-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2022 a las 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-02-2022 a este comentario:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2022 a las 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-02-2022 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2021 a las 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
Lo mejor: El tiempo que han dedicado a la revisión.
A mejorar: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-09-2021 a este comentario:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2020 a las 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
Lo mejor: Fácil resolución de los problemas
A mejorar: Más rapidez en taller de chapa
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-01-2020 a este comentario:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2019 a las 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 24-11-2019 a este comentario:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2026 a las 05:12
"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."
Blanca D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2026 a las 23:29
"Gestión excelente, rápida y sin complicaciones."
Martin J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2026 a las 20:20
"Gestión rápida y profesional, muy recomendado."
Denis C. O. ?.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2026 a las 23:31
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Santiago D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2026 a las 22:26
"Muy satisfecho con la gestión y el coche."
Lorenzo A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2026 a las 18:16
"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."
Rocío Arriaza contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Lorenzo, nos alegra saber que la atención fue excelente, y que el seguimiento y la comunicación estuvieron a la altura. Agradecemos que ...(Más ↓) lo comparta y quedamos a su disposición para cualquier cosa adicional que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2026 a las 06:33
"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."
Rocío Arriaza contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Daniel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste profesionalidad y amabilidad de forma constante. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia – Francisco Madariaga. Si necesitas algo más, estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rodrigo Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2026 a las 15:11
"Las instalaciones están altísimas en cuidado y detalle"
Buen servicio como siempre pero precio excesivo en cualquiera reparación q no sea el mantenimiento básico...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho tu comentario, Rodrigo. Nos alegra saber que las instalaciones transmiten cuidado y detalle y que el servicio ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tomamos nota de tu observación sobre los precios de reparaciones que no son mantenimiento básico; la percepción de valor es importante para nosotros. Si quieres aclarar alguna duda o explorar opciones, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2026 a las 20:56
"La entrega final fue excelente, se nota el cuidado."
Rocío Arriaza contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Alberto P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2026 a las 12:09
"Recomiendo este lugar, 5 estrellas sin duda."
Rocío Arriaza contestó el 30-03-2026 a este comentario:
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga fue tan positiva y que nos recomiendas. Apreciamos ...(Más ↓) tu apoyo y quedamos a tu disposición para futuras visitas o consultas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 12:19
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."
Rocío Arriaza contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido profesional y que el coche cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 21:28
"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."
Rocío Arriaza contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que te parece excelente el servicio en Volvo Auto Elia - Francisco ...(Más ↓) Madariaga y que lo recomiendas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2026 a las 06:52
"La interacción fue agradable y el seguimiento muy eficiente."
Rocío Arriaza contestó el 18-03-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, David, que la interacción fue agradable y el seguimiento fue eficiente. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia. ...(Más ↓) Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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