Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2199 Opiniones encontradas
Angel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2026 a las 22:04
"Respecto a la atención en taller todo correcto"
En lo que es la parte de taller todo correcto pero me gustaria comentar algo que no me ha gustado. Este año ya no regalais la renovación por un año del servicio de la app. Creo ...(Más ↓) que era un aliciente que se suma a seguir llevando el coche a Volvo sabiendo que las revisiones son más caras que otros talleres especializados. Otro detalle, me han dicho que desde hace mucho tampoco sé revisa el estado de la batería de arranque, creo que en el mantenimiento es vital para saber si puedes quedarte tirado en un mes. Cuando me llegue la encuesta de Volvo directo lo comentaré también,.me han dicho que es política de la marca. (Menos ↑)
Francisco J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2026 a las 11:28
"Calidad de servicio superior a lo que suelo experimentar."
Rocío Arriaza contestó el 30-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad de servicio ha superado tus expectativas, Francisco Javier. En Volvo Auto Elia nos esforzamos por ofrecer ...(Más ↓) una experiencia fluida y profesional. Si en el futuro necesitas asistencia o información, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel I. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-06-2026 a las 22:34
"Trato cercano y profesional, me ayudaron a escoger el coche ideal."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato cercano y profesional te ayudó a escoger el coche ideal, Daniel. Si en el futuro necesitas ampliar ...(Más ↓) información o revisar opciones, estaremos encantados de seguir apoyándote desde Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto E. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-06-2026 a las 21:06
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-06-2026 a este comentario:
Ana I. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2026 a las 23:28
"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."
Rocío Arriaza contestó el 29-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que las dudas se resolvieron de forma ...(Más ↓) rápida. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2026 a las 22:24
"Comunicación transparente, desde la financiación hasta la entrega."
Rocío Arriaza contestó el 26-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente desde la financiación hasta la ...(Más ↓) entrega. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2026 a las 21:12
"Seguimiento exhaustivo y comunicación amable, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 26-06-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga agradecemos tus palabras, Pablo. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales habituales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2026 a las 15:34
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza contestó el 26-06-2026 a este comentario:
Miren J. H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2026 a las 07:25
"Recomiendo este lugar, gran profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Qué gusto leer que destacas profesionalidad y amabilidad, Miren Josune. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga trabajamos para eso: ...(Más ↓) brindar buen servicio y trato cercano. Si en algún momento necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2026 a las 21:34
"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho que recomiendes nuestro servicio, Francisco, y que lo hayas percibido como ejemplar. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2026 a las 20:34
"El equipo manejó todo con maestría, superior a lo anterior."
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Ignacio N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2026 a las 10:06
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el resultado final transmite la profesionalidad que esperabas, Ignacio. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) hayas quedado satisfecho. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2026 a las 21:55
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria, David, y te agradecemos que la compartas. En Volvo Auto Elia deseamos seguir ...(Más ↓) estando a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro D. l. C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2026 a las 21:49
"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Guillermo V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2026 a las 22:10
"La atención fue amable y experta, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 24-06-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga, nos alegra saber que la atención fue amable y experta. Guillermo, gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro R. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-06-2026 a las 20:39
"El trato fue cercano y respetuoso, experiencia positiva."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato fue cercano y respetuoso y que tu experiencia fue positiva, Álvaro. Agradecemos que lo compartas y quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nuria L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2026 a las 08:48
"Trato humano que valida mi decisión, confianza."
Rocío Arriaza contestó el 24-06-2026 a este comentario:
Raul P. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-06-2026 a las 08:33
"Sin engaños, todo claro y verificable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 24-06-2026 a este comentario:
Alicia G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-06-2026 a las 22:43
"Confianza y satisfacción por su trato humano."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 24-06-2026 a este comentario:
Alicia, nos alegra mucho saber que confías en nosotros y que nuestro trato humano te dejó satisfacción. Agradecemos que lo compartas; ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 20:56
"Lo recomiendo sin dudar, excelente atención."
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que recomiendas nuestro servicio, Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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