Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2744 Opiniones encontradas
CU W. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2022 a las 08:59
10 / 10
"Buena atención de principio a fin."
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola CU WG Spain, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo F. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2022 a las 06:13
10 / 10
"Muy recomendable. Plantilla sobresaliente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Celada B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2022 a las 22:26
10 / 10
"Muy buen servicio. Maravillosa organización durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Maria T. L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2022 a las 22:04
8 / 10
"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso e inmejorables empleados. El trato fue fabuloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel S. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2022 a las 21:56
10 / 10
"Inmejorables trabajadores."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2022 a las 21:29
6 / 10
"De media 5 q explicó después "
Duplicado de llaves, nos dijeron q podíamos dejar el coche, lo llevó la grúa y lo rechazaron. Tb queríamos pasar la revisión pero mo fue programada bien. El trato de los ...(Más ↓) empleados de 10 la planificación y comunicación de cero. Media de 5. Seguro q fue por malentendidos pero esta ha sido mi experiencia. (Menos ↑)
A mejorar: Desastre de planificación con errores de comunicación
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible, sentimos los trastornos de ese mal entendido, seguro que la próxima visita no sucederá. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel C. G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2022 a las 11:52
8 / 10
"Buena organización de principio a fin y excelentes profesionales."
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Gabriel Cayetano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2022 a las 22:17
10 / 10
"Muy recomendable y una plantilla de profesionales competente. Atención al cliente inmejorable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Angel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2022 a las 22:21
10 / 10
"Lo recomiendo y excelente experiencia desde el primer momento. Inmejorables empleados."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2022 a las 22:20
10 / 10
"Taller no familia si "
Como siempre me siento en familia y todo bien, seguiremos volviendo y recomiendo a la familia y amigos. No defraudan y coche sin ningún tipo de problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vedat V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2022 a las 22:07
10 / 10
"Gran servicio."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Vedat Valencia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2022 a las 21:24
8 / 10
"El trato fue perfecto."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2022 a las 09:36
10 / 10
"Magnífica organización desde el primer momento. Profesionales competentes y trato personal cordial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gonzalo P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2022 a las 21:34
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2022 a las 19:32
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2022 a las 10:25
8 / 10
"Muy buena atención de principio a fin y ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio F. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 23:16
10 / 10
"Asistencia sobresaliente. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Robisa J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 22:02
10 / 10
"Empleados muy eficientes y extraordinaria organización de principio a fin."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Robisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 21:22
10 / 10
"Aconsejable al 100% y el conjunto de empleados eficiente. La atención ha sido cercana."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Virgilio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 10:01
2 / 10
"Muy negativa un desastre total"
Llegue a pasar la revisión de los 100.000 km con el coche en perfecto estado y después de actualizarme los softwares que nadie les mandó, salí con varios comandos por voz del ...(Más ↓) coche que no funcionaron. Acto seguido les llame por teléfono desde el coche para comunicárselo a Jose Luis, que fue la persona que me atendió y me dijo que el no tenía la culpa. Un desastre …! Me quedaron en llamar para darme una nueva cita y no me llamaron. Actualmente sigo con los comandos de voz sin servicio… Un saludo (Menos ↑)
A mejorar: Profesionalidad y seriedad en el trabajo
Profesionales tratados:
Jose Luis
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Virgilio Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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