Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2707 Opiniones encontradas
Santiago M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2023 a las 23:05
10 / 10
"Aconsejable y empleados cercanos. El trato fue muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-10-2023 a este comentario:
Hola Santiago, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2023 a las 21:36
4 / 10
"Insatisfacción entrega "
Tras 5 horas llamé para saber si estaba listo el coche para una revisión que me dijeron sería de 2 horas. A la hora de entregármelo, a las 16 horas tras decirme que estaba ...(Más ↓) listo, me devuelven el coche mojado y sin aspirar (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Carlos. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Maria J. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2023 a las 12:31
10 / 10
"Maravillosa labor de principio a fin y trato fabuloso. La plantilla es muy eficiente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-10-2023 a este comentario:
Hola Mª José, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Berik N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2023 a las 10:51
10 / 10
"Labor muy profesional. Un grupo de profesionales muy responsable y aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2023 a este comentario:
Felix M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2023 a las 23:37
10 / 10
"Servicio profesional. Plantilla de trabajadores magnífica y el trato fue fabuloso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2023 a este comentario:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis M. E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2023 a las 21:39
10 / 10
"Trabajo maravilloso. Recomendable al 100% y excelente trato."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-10-2023 a este comentario:
Hola Luis Miguel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2023 a las 22:42
10 / 10
"El conjunto de empleados muy responsable y muy buena asistencia siempre."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-10-2023 a este comentario:
Hola Mª Belén, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V. C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2023 a las 12:25
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente. El servicio ha sido óptimo y la atención fue amable."
Rocío Arriaza contestó el 16-10-2023 a este comentario:
Hola José V, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contentX en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ciro G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2023 a las 07:47
10 / 10
"La atención es excepcional y el proceso ha resultado de gran calidad. Plantilla notable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-10-2023 a este comentario:
Hola Ciro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gonzalo H. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2023 a las 09:40
8 / 10
"Muy buen trato. Inmejorable atención en cada visita."
Todo bien aunque me quedé un poco sorprendido debido a que me devolvieron el coche sin lavar cosa que se hace en otros talleres....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Francisco R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2023 a las 20:52
8 / 10
"La atención fue muy correcta. El personal fue competente."
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Francisco. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2023 a las 20:39
10 / 10
"El grupo de profesionales muy competente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola José Luis, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2023 a las 20:35
10 / 10
"Actuación muy positiva. El trato fue cordial."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Antonio , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Saioa U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 22:29
8 / 10
"Atención impecable y ejemplo de profesionalidad. El personal fue muy responsable."
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Saoia U, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan E. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 21:00
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Juan E, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio B. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 19:07
4 / 10
"Perdida de tiempo"
He ido al taller por dos ruidos y he salido sin resolverlos. El coche tiene un ruído en el volante al girar y me dicen que son las ruedas. No estoy para perder el tiempo. Muy ...(Más ↓) insatisfecho en mi primer contacto con este taller. (Menos ↑)
A mejorar: No me han resuelto el problema.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Antonio B Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 18:56
10 / 10
"Trabajadores muy amables y muy buen servicio."
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Francisco J, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 16:18
4 / 10
"Es demasiado caro"
El trabajo queda hecho, pero es demasiado caro. Se cotizan 3 horas de mano de obra y tardan 1 hora en hacer el trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Es demasiado caro
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Alvaro R. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Maria D. L. M. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 14:36
10 / 10
"El resultado ha sido muy bueno. Trato personal amable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2023 a las 10:41
10 / 10
"Muy recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 13-10-2023 a este comentario:
Hola Emilio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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