Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3365 Opiniones encontradas
Javier S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 20:27
"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención de primera y que nuestro equipo mostró un alto ...(Más ↓) compromiso contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 20:03
"Me hicisteis esperar"
Habeis tardado aprox una hora en darme el coche desde que lo lavaron hasta que medieron las llaves. En total 3 horas de revision .se fueron todos los mecanicos y yo seguía allí ....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia en Arturo Soria. Lamento que la atención no haya estado a la altura y que ...(Más ↓) la espera haya sido excesiva. Tomamos nota de tu comentario para buscar mejoras y evitar que situaciones así se repitan. Agradecemos que lo señales y quedamos a tu disposición para cualquier otra información que quieras compartir. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2026 a las 13:39
"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."
Rocío Arriaza contestó el 09-03-2026 a este comentario:
José Antonio, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2026 a las 09:18
"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y que quedaste satisfecho. Agradecemos tus palabras y nos esforzamos por ...(Más ↓) mantener ese servicio cercano y constante. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Martin E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 17:26
"Atención excelente y gestión eficiente."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:

Angelica C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 21:40
"Trato humano y confiable que merece recomendar."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Angelica, nos alegra saber que has experimentado un trato humano y confiable que te inspira a recomendar. En Volvo Auto Elia — Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para darte cercanía y profesionalidad. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juana M. G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 18:15
"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato humano. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 14:17
"La claridad de su asesoramiento fue excelente."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Hola Jesús, nos alegra saber que la claridad de nuestro asesoramiento fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y útil. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 22:07
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves lujo y profesionalidad en el resultado final. Es un orgullo ...(Más ↓) para el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria poder atenderte. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 20:04
"La recepción de las instalaciones es cálida y profesional"
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Jesús, nos alegra mucho saber que la recepción de nuestras instalaciones fue cálida y profesional. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 20:41
"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Francisco J. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 20:20
"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que transmitimos confianza desde el primer instante y que la ...(Más ↓) experiencia fue superior. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada cliente se sienta así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alvaro P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 14:20
"Todo correcto, trato adecuado"
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Álvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que el trato fue adecuado. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2026 a las 11:03
"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
David, nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y cordial. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana I. M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2026 a las 20:35
"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Ana, nos alegra mucho saber que la atención personalizada marcó la diferencia y que el servicio fue de tu agrado. En Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria trabajamos para ofrecerte un trato cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro M. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2026 a las 20:37
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Alejandro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste trato cordial e información precisa y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos trabajando para ofrecer atención cercana y fiable. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alicia P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2026 a las 11:07
"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Alicia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y atento y que lo recomiendas. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para todos en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Romualdo A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2026 a las 10:26
"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Romualdo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener un servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2026 a las 08:18
"Falta de explicación al cliente"
A mejorar: Transparencia
Cristina B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2026 a las 23:26
"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."
Rocío Arriaza contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la resolución de dudas fue ...(Más ↓) inmediata. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y eficiente. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, seguimos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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