Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3402 Opiniones encontradas
Eugenio G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2025 a las 16:53

8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2025 a las 19:56

6 / 10
"Atención profesional y correcta"
Muy caro siempre y ningún detalle jamás, aunque uno lleve desde el primer día el vehículo a todas las revisiones y acuda al mismo taller a resolver cualquier incidencia. No se ...(Más ↓) aprecia nunca feedback alguno por fidelidad. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas sentido el valor añadido esperado por tu ...(Más ↓) fidelidad. Agradecemos tu sinceridad y tomamos nota para mejorar en ofrecer un mejor feedback y atención personalizada. Esperamos poder sorprenderte positivamente en futuras visitas y seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Esther R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2025 a las 03:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, reafirmando mi confianza en el concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Para cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria G. C. M. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 07-11-2025 a las 22:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos. Muy satisfecho con mi compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Gloria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Emilio P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 21:43

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un servicio excepcional y rápido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Andres R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 21:38

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad, me hicieron sentir muy bien atendido."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victor P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 21:10

8 / 10
"El servicio en el taller ha superado mis expectativas, un equipo profesional que sabe lo que hace y trata al cliente de manera excelente."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 11:59

10 / 10
"El equipo de profesionales es increíble, su trato amable y eficiente marcó la diferencia en mi experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró ofrecerte un trato amable y ...(Más ↓) eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cesar C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 21:52

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue excepcional ...(Más ↓) y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus M. B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 21:35

10 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 21:13

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste atendido de ...(Más ↓) manera profesional y que pudimos cubrir tus necesidades. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 08:51

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excepcional y ...(Más ↓) que estás satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Bernardino P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2025 a las 10:15

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y un equipo de profesionales muy cualificados. Totalmente recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bernardino, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera satisfactoria. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael T. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2025 a las 08:29

8 / 10
"Excelente servicio pero la entrega fue lenta"
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu opinión. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación. Lamentamos la demora en la entrega y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros y trabajaremos para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio Y. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2025 a las 23:05

10 / 10
"El equipo del taller es excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen soluciones efectivas."
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2025 a las 16:19

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. L. M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2025 a las 08:53

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención muy profesional y un trato amable. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De Las Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julian P. D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2025 a las 10:44

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato profesional ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2025 a las 20:02

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionalismo de primera."
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2025 a las 22:13

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, superó mis expectativas en todos los sentidos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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