Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2742 Opiniones encontradas
Jorge G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2021 a las 22:26
10 / 10
"Buen trato y rápido "
Trato impecable y servicio rápido Bueno protección COVID ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Roberto
Atención al Cliente contestó el 23-03-2021 a este comentario:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar E. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2021 a las 22:18
10 / 10
"Excelente trato "
Siempre un trato profesional con el cliente. Grandes Profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-03-2021 a este comentario:
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Fernando R. D. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2021 a las 22:50
10 / 10
"Muy buen trato y rápida asistencia"
Puntual, muy eficaz, trato amable y profesional Seguiré confiando en este concesionario Instalaciones modernas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Excelente
A mejorar: Nada
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Angel S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2021 a las 22:23
10 / 10
"Amabilidad, responsabilidad y buen hacer"
Buen taller en todos sus aspectos, tanto técnicos como de trato...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad de los empleados
A mejorar: Creo que todo funciona bastante bien
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Jose M. P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2021 a las 19:54
10 / 10
"La amabilidad en el trato"
Rapidez y la atención y profesionalidad en la asistencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y la rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Paula C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2021 a las 21:13
10 / 10
"Muy buena atención !!!"
El profesional que me atendió fue excepcional!!! La rapidez y la atención de recepción perfecta y puntual!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato recibido y el trabajo hecho
A mejorar: El servicio genial, pero el precio un poco elevado....
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Vicente P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2021 a las 09:47
10 / 10
"He sido atendido rapido y bien."
Siempre que he ido a este taller me han tratado muy bien todos los empleados y me han entregado el coche rápido y limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La atención e información recibida.
A mejorar: El precio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Carlos P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2021 a las 16:11
10 / 10
Lo mejor: Compromiso
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria C. E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2021 a las 10:31
10 / 10
"Trato excelente y rápido en la gestión "
Fernando me atendió como corresponde a un buen trabajador de echo tengo ahora un problemilla de la última reparación y me ha dicho que cuando pueda desplazarme,llame y pida ...(Más ↓) cita para ir al concesionario y revisarme lo (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor el trato tan profesional
A mejorar: En que saliera el coche completamente limpio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto D. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 20:56
10 / 10
"Es importante tener la revisión del coche con cita previa "
La cita previa hace que la empresa se empleé con el coche en el momento de dejarlo, y así no tener que tener esperas innecesarias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Servicio rápido, de calidad y sin demasiadas esperas, citado a una hora de recogida en el mismo día para un a revisión
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 13:28
10 / 10
"Muy satisfactorio"
Cumplimiento de fechas. Trato recibido excelente. Limpieza de instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato
A mejorar: Recibir un check list de los trabajos realizados en el mantenimiento.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Miguel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 13:15
10 / 10
"Trato y servicio excelente"
Estaba interesado en una actuación en mi vehículo. Tuve atención directa del asesor en todo el proceso. La explicación fue detallada, sin ninguna duda. El trato y el servicio, ...(Más ↓) fueron excelentes. (Menos ↑)
Lo mejor: Trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enedina D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 13:08
10 / 10
"Excelente muy recomendable "
Muy buenos profesionales un trato cercano, muy recomendable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Enedina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Noelia T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 08:18
10 / 10
"Volvería siempre"
Muy profesionales, da gusto la atención. Te lo explican todo al detalle y siempre cumplen con la fecha de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Noelia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2021 a las 08:12
10 / 10
"Atentos, educados y competentes. "
La experiencia y conocimiento desplegados son muy de valorar. En concreto, el conocimiento de las nuevos sistemas de seguridad es muy de valorar debido a la creciente ...(Más ↓) potencialidad y complejidad de los coches. (Menos ↑)
Lo mejor: Competencia técnica
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Francisco P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2021 a las 23:44
10 / 10
"Excelente y serios "
Todo perfecto, según lo acordado, con vehículo de cortesía, solo se me ocurre bajar los precios, para que el servicio sea de 10....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Servicio
A mejorar: Precio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio T. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2021 a las 22:33
10 / 10
"Trato excelente y preocupación por el cliente. "
Desde el momento en el que me llamaron para programar la cita de mantenimiento, dando todo tipo de facilidades, hasta la rapidez en el proceso y la amabilidad en recepción y ...(Más ↓) entrega, está visita, como las anteriores, ha sido totalmente satisfactoria. Siempre buenas explicaciones, se nota el conocimiento de los asesores de taller y su disposición a que todo quede a satisfacción. He visitado Auto Elia (Arturo Soria) para los mantenimientos de estos dos últimos años y una reparación menor, y siempre he quedado satisfecho. (Menos ↑)
A mejorar: Quizás poder disponer de alternativas de transporte ajustadas a operaciones de mantenimiento que solo llevan unas horas.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2021 a las 14:45
10 / 10
"El mejor volvo de madrid "
Excelente equipo, como es habitual. Gran trato y rapidez tanto a la hora de dar cita como de reparar el vehículo siempre que lo he llevado. Recomendable absolutamente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
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Graciela E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2021 a las 22:18
10 / 10
"Trato excelente. rápido."
El trato recibido es excelente. Cumplieron al 100% con el tiempo de la reparación. ....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:
Hola Graciela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan D. D. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2020 a las 01:27
10 / 10
"Atencion y rapidez"
Tuvo el detalle de conseguir coche de sustitucion ya q soy cliente dezde hace tiempo y fiel a autoelia....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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