Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1680 Opiniones encontradas
Fernando G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 20:37

10 / 10
"Impresionante calidad de servicio, con un equipo altamente capacitado y amable que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo trabaja duro ...(Más ↓) para superar las expectativas de nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy gratificante. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 20:44

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2024 a las 21:42

10 / 10
"Un servicio excepcional, los profesionales se notan que están bien capacitados y me hicieron sentir como en casa."
Rocío Arriaza contestó el 18-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Alberto Romero, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un servicio excepcional. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Valerio D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2024 a las 01:40

10 / 10
"Profesionalismo y cuidado en cada detalle durante la visita al taller, destacando un equipo comprometido con su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 17-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Valerio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la atención al ...(Más ↓) detalle de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2024 a las 09:08

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio el personal mostró gran conocimiento y amabilidad durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro personal te brindó la atención que ...(Más ↓) mereces. Agradecemos tu valoración y tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2024 a las 16:15

8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y eficiente. Me sentí valorado como cliente en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 11:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, todo quedó perfecto y a tiempo. ¡Altamente recomendados"
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio de calidad y cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victor V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2024 a las 21:06

10 / 10
"El mejor trato recibido, todo el personal fue muy amable y conocedor. Sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Víctor, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos entusiasma que pienses en nosotros para futuros servicios. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 22:42

4 / 10
"Poco detallistas y meticulosos"
Me han entregado el coche con un aviso de avería después de haber realizado una revisión completa....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Después de una revisión completa me han entregado el coche con una alerta de averia
Rocío Arriaza contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tu feedback sobre la entrega del ...(Más ↓) coche y el aviso de avería tras la revisión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio meticuloso y detallista, y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Si deseas discutir este tema más a fondo o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eugenio M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 23:08

10 / 10
"El equipo profesional del taller fue amable y rápido. Sin duda, volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la amabilidad ...(Más ↓) y rapidez de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que volverás para futuros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alfredo C. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2024 a las 10:18

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, el trato recibido fue excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 11-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo y que el trato recibido ...(Más ↓) fue excepcional. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oscar F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2024 a las 21:35

10 / 10
"Los profesionales del taller son altamente cualificados su dedicación y entrega me dejaron muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) dedicación y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Federico B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2024 a las 22:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me hicieron sentir en confianza durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Federico, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho la confianza ...(Más ↓) que depositaste en nosotros y nos motiva saber que nuestra atención y profesionalidad hicieron la diferencia. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. L. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2024 a las 21:51

10 / 10
"La calidad del servicio recibido en el concesionario fue excepcional, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria De Las Nieves, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Florin V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2024 a las 06:54

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Florin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Es un placer recibir recomendaciones de clientes como tú, y trabajamos constantemente para mantener este nivel de satisfacción. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Dardo G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2024 a las 21:27

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Rocío Arriaza contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dardo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención al detalle de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2024 a las 10:35

10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional. Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestó el 03-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha sido excepcional y que estás completamente ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose I. D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2024 a las 08:48

2 / 10
"Se dejaron las bujías antiguas en un hueco del capó"
A mejorar: Se dejaron las bujías antiguas en un hueco del capó
Rocío Arriaza contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que las bujías antiguas se hayan quedado ...(Más ↓) en el capó de tu vehículo. Este tipo de descuido no refleja nuestros estándares de calidad y atención al cliente. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Nos gustaría resolver esta situación contigo de manera directa. Por favor, contáctanos para que podamos atenderte y asegurarnos de que quedes completamente satisfecho.Esperamos poder recuperar tu confianza. (Menos ↑)

Laura M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2024 a las 20:37

10 / 10
"El trato al cliente es inmejorable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."
Rocío Arriaza contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada durante todo el proceso. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) trato al cliente excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Daniel E. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2024 a las 22:33

10 / 10
"El equipo del taller demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente, quedé muy satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 28-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel Ernesto, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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