Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2238 Opiniones encontradas
Aitor M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2023 a las 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-07-2023 a este comentario:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 22:11
8 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad de los empleados
A mejorar: Precios elevados
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2021 a las 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez y el precio
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-12-2021 a este comentario:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2020 a las 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El servicio en general
A mejorar: Lavado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-02-2020 a este comentario:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2020 a las 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-01-2020 a este comentario:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2026 a las 12:26
"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."
Maria V. R. d. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2026 a las 11:18
"Calidad final destacada, se ve la inversión en formación."
Antonio B. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2026 a las 11:08
"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."
Antonio M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2026 a las 13:25
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Rocío Arriaza contestó el 29-06-2026 a este comentario:
Piedad A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2026 a las 22:12
"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."
Rocío Arriaza contestó el 29-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Piedad. Nos alegra saber que percibiste al equipo como profesional y atento y que confías en ...(Más ↓) nosotros. Valoramos mucho tu recomendación y nos motiva seguir cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de positivas. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2026 a las 22:25
"Confianza en cada interacción gracias a su equipo humano."
Rocío Arriaza contestó el 26-06-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia Alcalá de Henares agradece tus palabras, Javier. Nos alegra saber que confías en cada interacción gracias a nuestro ...(Más ↓) equipo humano. Seguiremos cuidando ese trato cercano y profesional para ti. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2026 a las 12:34
"Servicio excelente"
Rocío Arriaza contestó el 25-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el servicio fue excelente, Marta. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares agradecemos tu confianza y nos complace haber ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Romualdo A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2026 a las 17:08
"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."
Rocío Arriaza contestó el 24-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Romualdo. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y la atención excelente. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Alcalá de Henares seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gregorio L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2026 a las 21:01
"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."
Rocío Arriaza contestó el 24-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Gregorio, que te mantuvimos informado con precisión y que el seguimiento fue fiable. Gracias por confiar en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Alcalá de Henares. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria I. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2026 a las 20:54
"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fue fluida. Gracias por compartir tu experiencia, Maria Isabel. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de servicio y satisfacer a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 23:24
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual y que tu experiencia ha sido positiva, Raul. Gracias por compartirla. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 22:53
"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la dedicación de nuestro equipo. Jose, agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) confíes en nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 20:40
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2026 a este comentario:
Jorge S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 07:52
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Rocío Arriaza contestó el 23-06-2026 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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