Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1680 Opiniones encontradas
Maria D. T. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 22:25
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido y la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo han superado tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio C. T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 21:32
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo realizado en nuestro taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y será un placer atenderte de nuevo en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-01-2025 a las 18:20
8 / 10
"Completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Alberto, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros, y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge G. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2025 a las 11:19
10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 13:33
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se notó la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que notaste la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 09:29
2 / 10
Alejandra G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 22:01
8 / 10
"Servicio impecable, estoy completamente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adolfo H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 21:28
10 / 10
"Estoy absolutamente satisfecho con la calidad del servicio brindado definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que estás absolutamente satisfecho con la calidad del servicio que te hemos brindado. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu coche como se merece. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2024 a las 10:17
2 / 10
"Me siento engañado por el servicio dado a mi como cliente"
Fui al taller de Alcalá de henares porque tenía un problema en mi Volvo XC60, el mecánico me dijo q el amplificador de sonido tenía humedad y que tenía que cambiarlo, que no ...(Más ↓) tenía solución, me cobraron ***€ por hacer nada y me dijo que la solución me costaría ****€, tengo el presupuesto, me fui a mi casa lo desmonté le apliqué calor y todo solucionado en menos de dos horas, no entiendo un empresa que solo se dediquen a cambiar piezas, eso no es un taller de calidad, espero que se pongan en contacto conmigo, estoy muy disgustado con la marca (Menos ↑)
A mejorar: No engañar a los clientes fieles a la marca
Ibrahim G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 20:39
10 / 10
"Outstanding Attention to Detail and Customer Care During My Visit"
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ibrahim, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al detalle y cuidado al cliente, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sandra H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 08:54
10 / 10
"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rogelio P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 07:31
10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, sin duda recomendaría este concesionario por la excelencia en su atención y resultados."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rogelio, nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable. Agradecemos tu recomendación y tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestra atención y resultados. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eugenio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 22:59
8 / 10
"Gran calidad en el servicio recibido, me siento satisfecho con la reparación de mi vehículo. ¡Volveré sin duda"
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que has recibido un servicio de gran ...(Más ↓) calidad. Tu confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ja B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 21:07
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ja, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción con la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio de taller es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 20:37
10 / 10
"Impresionante calidad de servicio, con un equipo altamente capacitado y amable que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo trabaja duro ...(Más ↓) para superar las expectativas de nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy gratificante. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 20:44
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2024 a las 21:42
10 / 10
"Un servicio excepcional, los profesionales se notan que están bien capacitados y me hicieron sentir como en casa."
Rocío Arriaza contestó el 18-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Alberto Romero, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un servicio excepcional. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Valerio D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2024 a las 01:40
10 / 10
"Profesionalismo y cuidado en cada detalle durante la visita al taller, destacando un equipo comprometido con su trabajo."
Rocío Arriaza contestó el 17-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Valerio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la atención al ...(Más ↓) detalle de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2024 a las 09:08
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio el personal mostró gran conocimiento y amabilidad durante toda la visita."
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro personal te brindó la atención que ...(Más ↓) mereces. Agradecemos tu valoración y tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2024 a las 16:15
8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y eficiente. Me sentí valorado como cliente en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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