Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1808 Opiniones encontradas
Vanesa P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 11:44
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Vanesa, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana M. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 10:59
10 / 10
"Buena atención, la pena es no disponer de coche sustitución "
Ofrecer coche sustitución sin coste, nunca tienen disponibilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Maria D. L. A. G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 22:37
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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El r. d. o. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 08:52
8 / 10
"La atención fue atenta."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Mariluz R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 15:16
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es magnífico y buen asesoramiento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Gila D. R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 14:07
10 / 10
"Profesionales inmejorables y trato personal cercano."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Antonio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 12:14
10 / 10
"Atención al cliente impecable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Polirroll, S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 12:04
10 / 10
"Plantilla sobresaliente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Ramon J. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 11:44
10 / 10
"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Ramon, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Baltasar B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 10:30
10 / 10
"Buenos especialistas y atención muy personalizada."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Baltasar, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 00:27
4 / 10
"La recepción del coche en el taller tiene que mejorar mucho."
Demasiado tiempo en la recepción para que te atiendan y lo mejor de todo es que te preguntan por los kilómetros del coche, le dices el estimado y la contestación que te dan es ...(Más ↓) que no vale, que tienen que ser los reales y que te vayas al coche a mirarlo, ni sin un por favor, de verdad a veces nos olvidamos de que tratamos con personas y no con ordenadores. (Menos ↑)
A mejorar: Cuando se llama al taller con la incidencia no dilatar en los días la solución y que tenga que estar yo como cliente detrás del taller nuevamente para insistir y que revisen el coche.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Juan J. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Juan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 22:06
10 / 10
"Muy buen trabajo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria C. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 22:05
10 / 10
"Atención insuperable y empleados muy responsables. El servicio ha sido sublime."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola María, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio A. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 22:04
10 / 10
"Buen servicio y una plantilla magnífica. El servicio es genial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Julio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eva M. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:28
8 / 10
"Atención atenta y aconsejable al 100%. Especialistas sobresalientes."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Cristinel B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:06
10 / 10
"La atención ha sido cercana e inmejorables profesionales."
Profesionales tratados:
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Jesus B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 20:38
10 / 10
"Trato impecable. Inmejorables profesionales. Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Lopez F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 20:35
10 / 10
"El trato ha sido cercano."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Juan A. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 13:54
8 / 10
"Muy buenos empleados."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 10:54
10 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente y el trato fue genial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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