Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1808 Opiniones encontradas
Maria R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2024 a las 22:38
4 / 10
"Coche comprado 2016"
Negativo: Llevo desde 2016, llevando el vehículo a concesionario Volvo, Alcalá,para las revisiones, en los 2ultimas ocasiones, problemas con el cobro. . No han tenido un ...(Más ↓) 'detalle" extra por ello. Positivo: todo lo demás perfecto. (Menos ↑)
A mejorar: Facturación
Rocío Arriaza contestó el 05-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el cobro en tus últimas ...(Más ↓) visitas. Entendemos lo importante que es sentirse valorado como cliente. Agradecemos tus comentarios positivos y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2024 a las 21:40
8 / 10
"Totalmente recomendable. Actuación profesional y profesionales muy amables."
Rocío Arriaza contestó el 02-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias por tu reseña, Borja! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue profesional y que nuestro equipo fue amable ...(Más ↓) contigo. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2024 a las 21:17
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 02-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2024 a las 06:32
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria y excelentes empleados."
Rocío Arriaza contestó el 01-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, David. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus palabras y el tiempo que has dedicado a compartirlas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2024 a las 20:08
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Buena organización siempre que voy."
Rocío Arriaza contestó el 01-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que te ha parecido todo bien ...(Más ↓) organizado. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2024 a las 18:09
10 / 10
"Inmejorables empleados y el proceso ha resultado de lujo."
Rocío Arriaza contestó el 01-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) hecho que el proceso resultara de lujo para ti. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir sirviéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2024 a las 22:35
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores. Atención personalizada."
Rocío Arriaza contestó el 31-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2024 a las 20:35
10 / 10
"Excelentes especialistas y atención al cliente inmejorable. Asistencia estupenda."
Rocío Arriaza contestó el 31-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que recibiste una ...(Más ↓) atención inmejorable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2024 a las 09:35
10 / 10
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2024 a las 21:45
10 / 10
"Labor impecable y el personal es notable. Atención al cliente inmejorable."
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) valorado nuestra labor y la atención al cliente. Agradecemos enormemente tus amables palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Florentino G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2024 a las 21:16
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Gran asesoramiento."
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Florentino, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento. Lamentamos si hay algo que ...(Más ↓) no cumplió tus expectativas y agradecemos tus comentarios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2024 a las 14:35
10 / 10
"El personal es competente. El trato fue agradable. Inmejorable profesionalidad de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 30-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable y una inmejorable ...(Más ↓) profesionalidad de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ines M. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2024 a las 08:10
10 / 10
"Buena profesionalidad de principio a fin y muy buen asesoramiento. Profesionales cercanos."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ines María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y cercanía por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2024 a las 22:59
10 / 10
"Magnífico asesoramiento. El grupo de profesionales es magnífico."
Rocío Arriaza contestó el 29-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico asesoramiento por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marino C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2024 a las 07:54
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable."
Rocío Arriaza contestó el 26-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por reconocer la labor de nuestro equipo, Marino. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido destacable. ...(Más ↓) Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus C. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2024 a las 07:07
10 / 10
"Excelente profesionalidad en cada visita y excelente servicio."
Rocío Arriaza contestó el 26-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que has experimentado una excelente profesionalidad y servicio en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David G. D. L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2024 a las 07:55
10 / 10
"Extraordinarios profesionales y muy buena labor siempre. Ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio profesional y de alta calidad en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Magdalena E. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2024 a las 22:39
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena. Inmejorable trabajo. El proceso ha resultado excelente."
Rocío Arriaza contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Magdalena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) inmejorable y que el proceso fue excelente. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laureano C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2024 a las 00:04
10 / 10
"Excelente asistencia durante todo el proceso. Un 10."
Rocío Arriaza contestó el 24-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Laureano, por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber brindado una asistencia de calidad durante todo el proceso. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2024 a las 09:15
8 / 10
"Atención cordial y servicio rápido y normal"
El servicio fue rápido. Nada mas llegar a casa ya me llamaron que estaba listo el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 23-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que el servicio fue rápido. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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