Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2225 Opiniones encontradas
Jose I. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 20:49

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro C. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 11:57

10 / 10
"El trato recibido por parte del personal del concesionario fue excepcional, me hicieron sentir como en casa."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por nuestro personal fue excepcional y que te hiciste sentir como ...(Más ↓) en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose R. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 09:29

2 / 10
Natalia S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 08:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, completamente satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalidad en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose J. B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, ¡recomiendo este concesionario al 100"
Buena atención al cliente sin agobiarle para forzar la decisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Joaquín, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención al cliente. Es muy gratificante para nosotros que te sientas cómodo y no presionado en el proceso de decisión. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus M. P. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:20

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús María, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-12-2024 a las 01:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandra G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 22:01

8 / 10
"Servicio impecable, estoy completamente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Adolfo H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 21:28

10 / 10
"Estoy absolutamente satisfecho con la calidad del servicio brindado definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que estás absolutamente satisfecho con la calidad del servicio que te hemos brindado. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu coche como se merece. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Leonardo V. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2024 a las 12:57

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido durante la compra de mi coche. Me hicieron sentir valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leonardo, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio que recibiste durante la compra de tu coche. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros hacerte sentir valorado como cliente, ya que esa es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2024 a las 10:17

2 / 10
"Me siento engañado por el servicio dado a mi como cliente"
Fui al taller de Alcalá de henares porque tenía un problema en mi Volvo XC60, el mecánico me dijo q el amplificador de sonido tenía humedad y que tenía que cambiarlo, que no ...(Más ↓) tenía solución, me cobraron ***€ por hacer nada y me dijo que la solución me costaría ****€, tengo el presupuesto, me fui a mi casa lo desmonté le apliqué calor y todo solucionado en menos de dos horas, no entiendo un empresa que solo se dediquen a cambiar piezas, eso no es un taller de calidad, espero que se pongan en contacto conmigo, estoy muy disgustado con la marca (Menos ↑)
A mejorar: No engañar a los clientes fieles a la marca
Ibrahim G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 20:39

10 / 10
"Outstanding Attention to Detail and Customer Care During My Visit"
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ibrahim, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al detalle y cuidado al cliente, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sandra H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 08:54

10 / 10
"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rogelio P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 07:31

10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, sin duda recomendaría este concesionario por la excelencia en su atención y resultados."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rogelio, nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable. Agradecemos tu recomendación y tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestra atención y resultados. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gregorio P. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-12-2024 a las 00:58

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo: atención y profesionalidad inmejorables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención y profesionalidad, y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eugenio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 22:59

8 / 10
"Gran calidad en el servicio recibido, me siento satisfecho con la reparación de mi vehículo. ¡Volveré sin duda"
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que has recibido un servicio de gran ...(Más ↓) calidad. Tu confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ja B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 21:07

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ja, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción con la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio de taller es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 20:37

10 / 10
"Impresionante calidad de servicio, con un equipo altamente capacitado y amable que superó mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo trabaja duro ...(Más ↓) para superar las expectativas de nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy gratificante. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Nicolas G. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-12-2024 a las 22:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional en la venta de vehículos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nicolás, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestra profesionalidad y nos motiva saber que nos recomendarías a otros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose I. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 20:44

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.