Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
480 Opiniones encontradas
Alba R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2024 a las 21:48
10 / 10
"Conjunto de trabajadores notable y atención muy personalizada. La experiencia ha sido insuperable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 10-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada ...(Más ↓) y que tu experiencia fue insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)
Rosanne B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2024 a las 11:37
10 / 10
"El trato ha sido amable."
Martí nos atendió muy bien. La reparación fue rápida y eficiente. Recomendamos el taller VW y sus servicios eficientes y profesionales. ¡Gracias a todos por vuestra ...(Más ↓) bienvenida y feliz año nuevo a todos! Martí ens va atendre molt bé. La reparació va ser ràpida i eficient. Recomanem el taller VW i els serveis eficients i professionals. Gràcies a tots per la vostra benvinguda i feliç any nou a tots! (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 08-01-2024 a este comentario:
¡Hola Rosanne! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Transmitiré tus amables palabras a ...(Más ↓) Martí, quien seguro estará encantado de saber que su atención fue de tu agrado. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio eficiente y profesional en el futuro. ¡Feliz año nuevo para ti también y gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Florence B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2024 a las 11:36
10 / 10
"Empleados muy amables y el trato ha sido fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 05-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Florence! Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)
Jose O. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 13:32
10 / 10
"Recomendable al 100% y plantilla de trabajadores muy responsable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo de trabajadores responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)
Angel F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 10:28
8 / 10
"Totalmente recomendable. Grandes empleados."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Vanessa B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 21:08
8 / 10
"Atención servicial y empleados muy buenos. La experiencia fue impecable."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Enrique M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2023 a las 17:24
10 / 10
"Magnífico servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francesca Martínez contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Gavin C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2023 a las 21:47
4 / 10
"Cada día caras nuevas"
Que no sepan que trabajos a realizar en un mantenimiento de 180 mil km y decirme que lleve el coche otro día para buscar una fuga cuando lo traigo para la inspección ...(Más ↓) correspondiente, es absurdo. (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Que me expliquen lo que han hecho, no que yo tenga que preguntarlo todo.
Profesionales tratados:
Maria M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2023 a las 21:21
8 / 10
"La plantilla es eficiente. Excelente asesoramiento."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 12-12-2023 a este comentario:
Andrea A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-12-2023 a las 21:48
10 / 10
"Buen trato. Trabajadores comprometidos."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 11-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Andrea! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un trato amable y comprometido. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Fernando R. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2023 a las 08:50
10 / 10
"Magnífico trato y una plantilla de trabajadores excelente. El proceso ha resultado fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 01-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un magnífico trato y que ...(Más ↓) nuestro equipo te ha brindado un servicio excelente. Estamos encantados de haber hecho que tu proceso resultara fenomenal. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marti S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2023 a las 21:43
10 / 10
"El servicio fue impecable y trato personal fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-12-2023 a este comentario:
Marcel B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2023 a las 08:26
6 / 10
"Buena atencion en general"
Buena atencion. Precio servicios fuera de long drive muy caros. Cobran por todo...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 30-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marcel. Nos alegra saber que recibiste una buena atención en general. Lamentamos escuchar que ...(Más ↓) encontraste los precios de los servicios fuera de long drive elevados. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Roger M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 15:30
2 / 10
"Servicio oficial nefasto"
Puntos a mejorar: el personal post-venta hace lo que puede para ofrecer la mejor atención al cliente, sin embargo, cobrar media hora de taller para confirmar que el problema ...(Más ↓) está en una batería baja de carga, és insultante. (Menos ↑)
2 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Me siento engañado
Jordi G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2023 a las 10:30
2 / 10
"Ha estat un desastre"
No van trobar el cotxe quan el van venir a peritar No em van avisar de que havia passat l'incident, si no em preocupo jo, el cotxe encara estaria donant voltes pel taller El ...(Más ↓) cotxe ha estat més d'un mes i mig al taller par una averia que al final es va solucionar en dos dies (Menos ↑)
2 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: No perdre el cotxe quan el vinguin a peritar o avisar de que el pèrit no ha pogut fer la seva feina
Francisco S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 21:42
8 / 10
"Aconsejable y el personal muy responsable."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Pilar P. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 20:37
10 / 10
"Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Laura C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 16:50
2 / 10
"Trato desigual si vas pagando o con Long Drive"
Me cambiaron la fecha de la cita. Me dieron hora y me hicieron esperar 3 horas. 2 semanas después de la revisión mi coche no pasó la ITV por llevar los neumáticos deteriorados ...(Más ↓) en las bandas (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Tratar igual a los que tenemos contratado el servicio Long Drive.
Maria D. C. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 00:36
10 / 10
"Un diez y atención al cliente muy personalizada. Asesoramiento correcto."
Mar ha sido, sin duda, pura eficiencia ante una tarea complicada. cuando me toque volver, buscaré ser atendida por ella. Mil gracias!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 20-11-2023 a este comentario:
¡Hola Maria Del Carmen! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Mar ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un asesoramiento personalizado y eficiente, y nos enorgullece ver que lo ha logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! (Menos ↑)
Mapilar M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 19:03
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad en cada visita. Una plantilla de trabajadores muy responsable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Mªpilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido responsable en cada visita. Agradecemos mucho tus amables palabras y el reconocimiento a nuestro trabajo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
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