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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Concesionario de vehículos

Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

630 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Una plantilla muy competente y actuación profesional. Atención al cliente excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra plantilla competente y profesional, así como ...(Más ↓) con la excelente atención al cliente que recibió. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención personalizada y gran labor de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mireia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención personalizada y de calidad ...(Más ↓) durante todo el proceso. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El grupo de profesionales excelente y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 06-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Alfredo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Su elogio a ...(Más ↓) nuestra profesionalidad nos llena de satisfacción. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y le agradecemos sinceramente que nos recomiende a sus conocidos. Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Plantilla destacable. La atención fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 04-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Roger. Nos alegra saber que disfrutó de una atención excepcional. Agradecemos su recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Inmejorables profesionales. Asesoramiento profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Roger. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro asesoramiento profesional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad siempre que voy y el personal inmejorable. Excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Ibraima. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole la misma profesionalidad en sus futuras visitas. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención durante todo el proceso. Lo recomiendo y una plantilla competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por su amable reseña. Nos complace saber que quedó satisfecha con nuestra atención. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales destacable. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Maria. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberle proporcionado un servicio destacable. Agradecemos mucho sus recomendaciones y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Proceso Excelente"

Todo mi proceso de compra , ha sido excelente. Lo recomiendo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su proceso de compra fue excelente. Agradecemos su recomendación y ...(Más ↓) valoramos su confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Asesoramiento profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Flora. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento profesional satisfactorio. Lamentamos que no se le ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción durante su proceso de compra, tomaremos nota de ello para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Francesc. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención al cliente. Su recomendación es muy ...(Más ↓) importante para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que disfrute al máximo de su vehículo Volkswagen. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Inexistente atención al cliente telefonicamente"

La revisión al taller no fue satisfactoria ya que se acordó una fecha de recogida, que no se cumplió. Inexistentr servicio telefoinico para confirmar que se podia recoger el ...(Más ↓) coche, segun lo acordado, y finalmente una vez ya estando en el taller, el coche no estaba listo para entregar. Nos lo entregaron el día siguiente, con un obsequio. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Disponer de atención al cliente, aunque sea telefónico. No es aceptable no tener servicio de atencion en horario que el taller y tienda estan abiertos

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J
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8 / 10

"Muy aconsejable. Gran organización de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 31-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra organización y servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Extraordinarios empleados. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 31-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Francesc. Nos alegra saber que tuvo una experiencia extraordinaria con nuestro equipo. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue cordial y conjunto de trabajadores sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jaume, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato cordial y que nuestro ...(Más ↓) equipo le brindó un servicio sobresaliente. Agradecemos también su recomendación. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Empleados muy competentes y extraordinaria experiencia durante todo el proceso. Trato personal impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 31-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Barbara, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestros empleados competentes y que disfrutó de ...(Más ↓) un trato personal impecable. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir brindándole un servicio extraordinario en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Gran atención en cada visita y magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, David. Nos alegra saber que ha recibido una gran atención en cada visita y que nuestro trabajo ha sido ...(Más ↓) magnífico. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Empleados estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 30-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su amable reseña, Patricia. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Muy buen servicio. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 28-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias por su reseña, Carlos. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos enormemente su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue personalizada. Aconsejable al 100%. Magnífica experiencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 27-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, señor Galofre, por compartir su magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una atención ...(Más ↓) personalizada y que recomendaría nuestros servicios al 100%. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder seguir ofreciéndole experiencias excelentes en el futuro. (Menos ↑)

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