Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
279 Opiniones encontradas
Gema G. D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 21:02

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido en el concesionario fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste valorada desde el primer momento. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Maria D. C. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 11:18

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparacion del vehículo. Un trato amable y eficiente por parte del personal del concesionario."
Jesús Gallego contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo y que nuestro equipo te brindó un trato amable y eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Fulgencio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2025 a las 21:46

10 / 10
"Quedé impresionado con la profesionalidad del equipo definitivamente volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fulgencio, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Antonio J. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 08:57

2 / 10
"Decepción en el servicio"
No esperaba que en un servicio oficial tuviera tantos problemas. Pides cita y luego te dicen que no lo has pedido o que no te pueden coger el vehículo. Llevas el vehículo para ...(Más ↓) solucionar un problema en el techo 2 veces, te llaman y te dicen que ya está solucionado y sigue igual o peor. (Menos ↑)
A mejorar: Mejoraría la forma de dar las citas previas, ya que no sirve para nada pedirla si cuando vas te dicen que no puedes dejar el vehículo
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con el ...(Más ↓) servicio y que no hayamos cumplido tus expectativas. Entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con la situación de tu vehículo, especialmente después de haberlo llevado en dos ocasiones. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para poder mejorar y ofrecerte la solución que mereces. Agradecemos tu tiempo y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar cada día. (Menos ↑)
Vicente S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2025 a las 23:04

10 / 10
"La experiencia en el taller del concesionario fue increíble, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todo rápidamente."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Carlos S. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 15:28

8 / 10
"El personal muy atento pero el servicio de la marca del vehículo muy m"
El trato con el personal es muy bueno pero la marca no ha solucionado mi problema teniendo mi vehículo 5 meses. La verdad espero que me solucionen el problema de la caja de ...(Más ↓) cambios ya que está totalmente en garantía. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la marca y la demora en la solución de tu problema con la caja de cambios. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo posible para resolverlo lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. (Menos ↑)
Pedro G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2025 a las 10:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias al personal calificado."
Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Terence K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2025 a las 09:01

10 / 10
"Top-notch Quality of Work and Friendly Staff Made My Visit a Pleasure, Will Definitely Return."
Jesús Gallego contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Terence, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad ...(Más ↓) de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, así que no dudes en volver. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria C. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2025 a las 09:33

10 / 10
"Satisfecho con la calidad del servicio, el personal fue muy amable y resolutivo."
Jesús Gallego contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro servicio y que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Joaquin R. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2025 a las 08:33

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller sin duda volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier servicio que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Vicente A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 23:41

8 / 10
"Una experiencia excepcional: trato profesional y atención al cliente sobresaliente en el taller del concesionario."
Jesús Gallego contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y una atención ...(Más ↓) al cliente sobresaliente en nuestro taller. Agradecemos tus comentarios y tu alta recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 20:47

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo técnico."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo técnico, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Volkswagen ligeros Murcia! (Menos ↑)
Andres M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 22:33

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el personal demostró un gran conocimiento sobre los vehículos."
Jesús Gallego contestó el 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una ...(Más ↓) atención excepcional y transmitir su conocimiento sobre los vehículos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rocio R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-01-2025 a las 01:16

8 / 10
"Tuve poco trato con ella pero fue muy profesional."
El coche que compré fue a través de gougo pero María José Ivorra fue quien me dejó ver y probar el coche que aún se encontraba en estás instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: El comercial que me vendió el coche no estuvo muy pendiente de la venta, tuve que llamar varias veces al comercial para solucionar varios problemas.
Jesús Gallego contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocío, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con María José fue positiva y que pudiste ver y ...(Más ↓) probar el coche en nuestras instalaciones. Valoramos tus comentarios sobre el trato y el asesoramiento, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
David L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 27-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo es muy apreciado y nos motiva a seguir mejorando día a día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Santiago M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2024 a las 09:07

8 / 10
"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis problemas con eficacia."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que te has sentido valorado como cliente. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre resolver cualquier inconveniente de manera eficaz. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Cesar T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2024 a las 06:10

10 / 10
"Profesionalidad y calidad en cada detalle del trabajo realizado, definitivamente regresaría al taller."
Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, nos alegra que has quedado satisfecho con la profesionalidad y calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el taller. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un gran aliciente para seguir mejorando! Un saludo cordial. (Menos ↑)
Vicente J. C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2024 a las 15:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso."
Jesús Gallego contestó el 11-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente,Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que te sentiste bien tratado durante todo el ...(Más ↓) proceso. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir este tipo de comentarios.¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Barry R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2024 a las 07:16

10 / 10
"Exceptional service and outstanding professionalism from the team during my workshop visit."
Jesús Gallego contestó el 05-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Barry, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que apreciaste la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria F. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2024 a las 11:52

10 / 10
"El trato que recibí en el concesionario fue excepcional, superaron mis expectativas tanto en atención como en eficacia."
Jesús Gallego contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Fuensanta, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario superó tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención excepcional y una experiencia eficaz para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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