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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1384 Opiniones encontradas

M
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5 / 10

"El trato muy correcto pero no han cumplido con el tiempo "

Siempre he utilizado este servicio porque me daba más confianza pero esta vez me he considerado engañada. Me dijeron 15 días y tardaron más de un mes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Josefa. Lamentamos mucho que hayas sentido que no cumplimos con tus expectativas en ...(Más ↓) cuanto al tiempo de servicio. Entendemos lo importante que es para ti recibir un servicio puntual y de calidad. Agradecemos tu lealtad y confianza en nosotros, y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Grandes empleados y gran trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Albano. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El proceso ha sido fenomenal y buen servicio. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que el proceso ha sido ...(Más ↓) fenomenal. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Grandes profesionales e inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es insuperable. Muy recomendable. La experiencia es muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que has recibido ...(Más ↓) una atención insuperable. Estamos encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es inmejorable. El resultado fue incomparable y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Dolores, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo en ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El grupo de profesionales es eficiente. Buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) eficiente. Lamentamos si hubo algún problema con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El proceso ha sido sublime."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido un proceso sublime con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trato y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que recomendarías nuestros servicios al ...(Más ↓) 100%. Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Buen servicio. Una plantilla de profesionales destacable y magnífica experiencia en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales ha destacado. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Trabajadores sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) satisfactoria con nuestro equipo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Se sigue sin solucionar el problema de tironeo. Si el problema no tiene solución deberían explicar porqué"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose. Lamentamos mucho que el problema persista. Entendemos su frustración y le pedimos ...(Más ↓) disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría investigar a fondo esta situación para ofrecerle una solución definitiva. Agradecemos su paciencia y confianza en nosotros. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Trabajo inmejorable. Muy buenos empleados y atención muy profesional."

Lo único que deberían de dar el coche limpio. En casi todos los talleres ya lo hacen y en este te dan un ticket de lavado corto para la gasolinera de al lado. Por lo demás ...(Más ↓) inmejorable, pero habría que cuidar esos detalles. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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B
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10 / 10

"Atención insuperable y el resultado fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Beatriz. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención insuperable y que el resultado ha sido ...(Más ↓) genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y extraordinarios trabajadores. Extraordinaria labor desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Cruz Maria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo ...(Más ↓) en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"No estoy satisfecho con la visita al taller"

No me encuentro satisfecho ni con el resultado de los trabajos realizados ni con el tiempo perdido tanto en la recepción del vehículo como en el de la recogida. Lleve el coche ...(Más ↓) para que me hicieran funcionar la aplicación Apple car play, ya que solo me funcionaba la de Android Auto, solicitando que me quedaran ambas funcionando. Cuando solicite la cita me dijeron que los trabajos estarían realizados en un par de horas pero cuando llegue a la 11 de la mañana pensando en recoger mi coche antes de las 14:00 tuve que llamar a un compañero que me viniera a recoger porque me comunicaron que no estaría terminado hasta las 18:00. Después de estar casi una hora esperando, alrededor de las 19:30, recogí mi coche asegurándome la persona que me lo entregó que todo funcionaba correctamente. Ahora sólo funciona Apple car play. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho con el resultado de los trabajos ...(Más ↓) realizados ni con el tiempo de espera. Entendemos lo frustrante que puede ser. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos sinceramente tu feedback y esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos hacerlo mejor. (Menos ↑)

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10 / 10

"Plantilla de trabajadores destacable y el resultado fue genial. La atención fue extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención extraordinaria y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi opinión es muy favorable "

Muy buen trato. Rapidez en el servicio. Todo favorable. Muy contento ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, María Amparo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y un servicio rápido. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado muy contenta. Agradecemos mucho tus comentarios y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Insuperable experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fulgencio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros de ...(Más ↓) principio a fin. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinarios trabajadores y aconsejable al 100%. La atención es amable."

Trato excelente del profesional que me ha atendido. Precios de los servicios algo excesivos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Mateo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y un trato excelente. ...(Más ↓) Lamentamos que los precios de los servicios no hayan cumplido tus expectativas, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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