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Vespa Málaga

Concesionario de vehículos

Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

681 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Grandes asesores de ventas que facilitaron todo el proceso de compra con mucha amabilidad."

Departamento de Calidad contestó el 20-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención cercana y eficiente durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Outstanding experience The attention to detail and customer care exceeded my expectations."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Timo Tapani, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra ...(Más ↓) atención al detalle y cuidado al cliente superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y la atención al cliente impecable."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Concepcion, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro trato y atención cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."

Departamento de Calidad contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo ...(Más ↓) y que confías en nosotros para futuras ocasiones. Agradecemos también tu recomendación y valoramos mucho tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, arreglaron mi vehículo a la perfección y rápidamente."

Departamento de Calidad contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Verónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia en la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Vespa Málaga. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Bien a la hora de vender , mal el servicio postventa"

Una de las cosas en las que me fijé cuando compré en vespa fue su taller, tener a alguien de confianza y el resultado ha sido muy decepcionante. Llevo meses esperando ...(Más ↓) contestaciones que nunca llegan, si tienes tiempo para estar todo el día en el taller quejándote perfecto, porque te harán caso, el problema llega cuando no tienes tiempo para ir detrás de ellos, ellos tampoco tendrán tiempo para ti . Siendo siempre mi moto la perjudicada. (Menos ↑)

A mejorar: Mal servicio de taller después de la compra

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F
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el servicio brindado, todos fueron amables y se preocuparon por mis necesidades como cliente."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo se preocupó ...(Más ↓) por tus necesidades. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El trato del personal fue excepcional"

He sido correctamente atendido con amabilidad y eficacia. La reparación se demoró desde el 5 de agosto al 7. Para cambio de cubiertas y valorar el embrague. Ante la demora llame ...(Más ↓) 6 veces y nunca logré que Taller respondiera (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimientos."

Departamento de Calidad contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un trato profesional y satisfactorio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, me guiaron en cada paso del proceso de compra."

Departamento de Calidad contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por tus amables palabras y por confiar en Vespa Málaga. Nos alegra mucho saber que la atención y el proceso de ...(Más ↓) compra fueron de tu agrado. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos, eso significa mucho para nosotros. Estamos siempre aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional que me acompañó en cada paso de la compra. ¡Recomiendo este concesionario sin dudar"

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eva María, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañada en cada paso de la compra y que ...(Más ↓) recomiendas nuestro concesionario. Tu confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me atendió con gran dedicación y conocimiento del producto."

La atención de Alfonso fue muy buena y ágil, respondiendo a cada solicitud con gran rapidez. Tenían la moto lista para servir, me ofrecieron un conjunto de promociones de ...(Más ↓) Piaggio muy interesantes incluyendo financiación al 0% y realizar todas las gestiones de manera remota. Estoy muy conforme. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emiliano, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Alfonso y nuestro equipo te ...(Más ↓) brindaron un servicio ágil y dedicado, y que las promociones fueron de tu interés. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir atendiéndote con la misma excelencia en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

Departamento de Calidad contestó el 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio. Será un placer atenderte en futuras necesidades de mantenimiento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, superaron todas mis expectativas."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mounir, por confiar en Vespa Málaga y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas."

Departamento de Calidad contestó el 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención fue de tu agrado ...(Más ↓) y que todas tus dudas fueron resueltas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

 

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ali, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente impecable me sentí valorado y bien asesorado durante todo el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente impecable y que te sentiste valorado y bien asesorado ...(Más ↓) durante tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato amable y atento, me hicieron sentir muy cómodo al momento de elegir mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo hacerte sentir ...(Más ↓) cómodo y apoyarte en la elección de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido por un equipo profesional y amable."

Departamento de Calidad contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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