Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
772 Opiniones encontradas
Fernando I. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 06:41
10 / 10
"La profesionalidad del equipo es admirable sin duda regresaré a este concesionario para futuros servicios."
José Fiel contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuras visitas y seguir brindándote un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria V. G. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 10:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"
José Fiel contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Jose A. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 00:13
10 / 10
"El equipo de profesionales es excepcional, atención al cliente inmejorable y rapidez en los servicios."
José Fiel contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional y rápida. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Dolores L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 00:01
10 / 10
"Salí muy satisfecho de la visita al taller, todo fue rápido y eficaz, superó mis expectativas."
José Fiel contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio rápido y eficaz. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Carmen M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2024 a las 21:44
10 / 10
Manuel F. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-08-2024 a las 11:36
2 / 10
"Una decepción más"
Lleve mi coche en garantía porque hace un ruido en circulación, sin desmontar ninguna pieza del coche dicho por el propio taller me pasaron un presupuesto de 500€ por ...(Más ↓) sustitución de discos y pastillas traseras. Salí del taller y el coche hace ahora más ruido que antes. Volví por taller y me dijeron que no pasaba nada, que podía circular sin problema con el coche, sin embargo cada día día hace más ruido y tengo miedo que esté agravando el problema circulando con el vehículo. Tampoco me mostraron las piezas sustituidas para demostrar que efectivamente estaban gastadas y era necesaria su sustitución. El vehículo tiene una fuga en el aire acondicionado y llevo 15 días esperando respuesta de la garantía para ver cómo solucionarlo. Por todo esto el servicio postventa que presta Vepersa es lamentable en todos los sentidos. (Menos ↑)
A mejorar: Mal en todos los aspectos
Maria I. C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 21:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
José Fiel contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 11:22
8 / 10
"El servicio en el taller fue magnífico, la calidad del trabajo realizado es digna de resaltar, volveré sin duda."
José Fiel contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller y la calidad del trabajo realizado. Estamos encantados de que pienses en volver. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Juan F. R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 20:20
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, el personal demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
José Fiel contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional en nuestro taller ...(Más ↓) y que nuestro equipo demostró profesionalidad y atención. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Gabriel L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 20:43
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir en manos de verdaderos profesionales."
José Fiel contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención y trato personalizado con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que te hayas sentido en manos de verdaderos profesionales. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Santiago A. J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 20:35
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
José Fiel contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) una atención inmejorable. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Maria I. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré por su calidad de servicio."
José Fiel contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Diego F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 16:41
6 / 10
"Trato correcto pero no resolutivo"
Considero que una vez que pides una cita para una cuestión concreta y que respondes a un cuestionario para poder ser atendido en el taller, al llegar allí, no sepan a lo que vas ...(Más ↓) y el motivo de la cita no sea atendido. Pedí cita expresamente solicitar un presupuesto para chapa y pintura y no he sido atendido por el perito. Han hecho fotos para enviarme el presupuesto y todavía sigo a la espera. (Menos ↑)
A mejorar: Que atendiesen el motivo de mi cita. A día de hoy, sigo esperando la resolución.
Raquel C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 10:11
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario."
José Fiel contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) en el concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jorge U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 22:04
10 / 10
"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendable por su profesionalismo."
José Fiel contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos comprometidos con la excelencia y la profesionalidad en cada paso. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Rafael F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 21:58
8 / 10
"Satisfacción total con la calidad del trabajo realizado en mi coche, definitivamente volveré para futuros servicios."
José Fiel contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu coche. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos con una puntuación tan alta! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 21:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, satisfecho con el servicio en el taller."
José Fiel contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de seguir brindándote un excelente servicio en el futuro! (Menos ↑)
Andrea C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2024 a las 00:49
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Me atendió Marina Hernández de VW, me quedé impresionado por su atención a los detalles y su capacidad de trato al cliente. Casualidades de la vida es la segunda vez que me ...(Más ↓) atendió (también hace un tiempo) y ha vuelto a impactarme por su profesionalidad. (Menos ↑)
José Fiel contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marina Hernández te brindó un servicio ...(Más ↓) excepcional en dos ocasiones. Nos esforzamos por ofrecer atención detallada y profesionalidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Esteban R. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 11:10
6 / 10
"Contento con el trabajo realizado , pero falta de comunicación ."
Contento por el trabajo realizado, pero falta de información, el coche estuvo 1 mes en las instalaciones, intenté contactar muchas veces con taller , nadie respondía, me ...(Más ↓) decían que se pondrían en contacto conmigo , luego nunca recibía esa llamada , una vez me presenté en el taller al poco de llegar el coche a las instalaciones , para coger pertenencias personales , y mi coche que estaba por un arreglo de chapa (luna delantera rota) Estaba al aire libre , debajo de un árbol , en una zona bastante aparatosa , donde considero que no debería estar. A raíz de esto cuando recogí el coche a los días me di cuenta , de un muy pequeño golpe en la parte de atrás del techo , que mi coche no tenía cuando lo entregaron en las instalaciones. Considero que al estar al aire libre , debajo de un árbol, no es la mejor manera de tenerlo allí y que le pudo caer algo pequeño en el techo , q me causó ese pequeño desperfecto, q antes no tenía. Por lo demás el coche quedó bien reparado , y también agradecido de que me dejaran coche de sustitución durante ese tiempo , para no quedarme sin servicio de automóvil. (Menos ↑)
A mejorar: Demasiado tiempo de espera .
Manuel F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 23:41
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores competente."
José Fiel contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has valorado ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Acerca de Vepersa Vigo I Audi
Somos concesionario oficial Audi en Vigo, Pontevedra y Vilagarcía
En Vepersa Audi encontrarás toda la innovación de una marca premium a tu servicio. En nuestra red de concesionarios Audi en Vigo, Pontevedra y Vilagarcía ponemos a tu disposición las mejores ofertas de coches nuevos Audi, coches de ocasión al mejor precio, y toda la gama de vehículos eléctricos a tu alcance.
Si estás buscando un concesionario de confianza donde comprar tu Audi, no dudes en visitarnos, tendrás el mejor equipo a tu disposición tanto en ventas como en postventa. Nuestros profesionales de taller están altamente cualificados para conservar tu vehículo como nuevo.
Si lo deseas, puedes visitarnos en nuestra red de concesionarios Audi en Vigo, Pontevedra o Vilagarcía, del mismo modo que te invitamos a que visites nuestro sitio web para conocernos un poco mejor, y conocer las mejores ofertas de vehículos Audi.
Horarios
ABIERTO
09:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Vepersa Vigo I Audi pertenece a Vepersa y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Vepersa Vigo I Audi nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
