Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
767 Opiniones encontradas
Jorge R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 17:28
2 / 10
David M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 22:44
4 / 10
"Falta de atención al cliente"
Cuando entra el coche en el taller y a la espera de tener una respuesta de aceptación de reparación por parte del renting Ayvens, tenía que estar llamando continuamente a ...(Más ↓) Aitana para tener una respuesta, en varias ocasiones he llamado y la recepcionista me decía que le pasaba el recado y no veo normal que tarde más de 24h en devolver la llamada. Cuando Ayvens acepta la reparación después de tres días, Aitana no contacta conmigo y tengo que llamar yo para saber la situación y que me confirme algo que ya sabía, conclusión, la reparación del vehículo se ha demorado más de la cuenta, en mi opinión, por falta de servicio al cliente. Además, no creo que beneficie de cara a la imagen de la empresa tanto cambio de personal en la recepción del taller (Menos ↑)
Maria D. P. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 21:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron muy satisfecho con el servicio del taller."
José Fiel contestó el 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención en el taller. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller! (Menos ↑)
Ricardo E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 16:31
8 / 10
"La profesionalidad del personal fue impresionante, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
José Fiel contestó el 17-09-2024 a este comentario:
Margarita N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2024 a las 09:34
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."
José Fiel contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Manuel R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 22:18
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, un trato excepcional por parte del personal."
José Fiel contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Maria R. H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 20:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuras revisiones."
José Fiel contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuras revisiones. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Wistre R. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 10:13
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en el taller. Totalmente satisfecho."
José Fiel contestó el 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Wistre, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste totalmente satisfecho con el servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote profesionalismo y calidad en cada visita. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Enrique C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 22:33
8 / 10
"El trato fue excepcional y me sentí bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
José Fiel contestó el 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose A. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 21:55
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."
José Fiel contestó el 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y la amabilidad de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Consuelo R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 20:39
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la experiencia. Una atención impecable que superó mis expectativas."
José Fiel contestó el 13-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Consuelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención impecable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber logrado tu satisfacción. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose G. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2024 a las 23:12
8 / 10
"Un servicio impecable el equipo del concesionario se mostró muy profesional y amable durante toda mi visita al taller."
José Fiel contestó el 11-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y amable contigo. Estamos agradecidos por tus comentarios positivos y por recomendarnos con un NPS de 8. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Jose R. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 21:16
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención profesional que recibí, el equipo se mostró siempre dispuesto a ayudarme."
José Fiel contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramón, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que ...(Más ↓) nuestro equipo estuvo siempre dispuesto a ayudarte. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 10:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuras reparaciones."
José Fiel contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el profesionalismo de nuestro equipo. Estamos encantados de que confíes en nosotros para futuras reparaciones. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Abel P. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 22:56
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí atendido y bien informado en todo momento."
José Fiel contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Abel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y bien ...(Más ↓) informado en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Julio L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 21:33
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
José Fiel contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Estamos encantados de haberte hecho sentir valorado como cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria B. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-09-2024 a las 17:15
10 / 10
"Un trato excepcional, me mantuvieron informado durante todo el proceso. Sin duda volveré para futuras visitas."
José Fiel contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Begoña, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que te mantuvimos ...(Más ↓) informada en todo momento. Estamos encantados de que pienses en volver para futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2024 a las 10:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales demostraron gran conocimiento y amabilidad."
José Fiel contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y nos esforzamos por demostrar conocimiento y amabilidad en todo momento. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller en el futuro! (Menos ↑)
Diego P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 09:44
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo por parte del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
José Fiel contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Maria C. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 08:23
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."
José Fiel contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio en el taller y ...(Más ↓) que recibiste una atención al cliente excepcional. En Vepersa Vigo I Audi nos esforzamos por ofrecer la máxima profesionalidad en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
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