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Toyota Labasa - San Javier

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - San Javier

Carretera San Javier a San Pedro, S/N
30730 - San javier (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

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423 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"Atención al cliente genial. La experiencia fue personalizada."

Que me ha dejado 2 veces tirado por agotamiento de la batería Querría saber a qué es debido ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 08-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con la batería en dos ocasiones. Nos ...(Más ↓) gustaría poder investigar a fondo el motivo de este problema para poder ofrecerte una solución definitiva. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Labor estupenda y el trato es amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria y la atención ha sido excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una asistencia satisfactoria y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El resultado es extraordinario. Trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y que el resultado ha sido ...(Más ↓) extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Me pareció correcto "

El trato fue correcto pero el personal estaba sobrepasado porque faltaba gente en el turno. Ni siquiera podían generar la factura allí, tuvieron que pedir que la hicieran en ...(Más ↓) Cartagena. En el taller Labasa de Murcia te entregan el coche lavado, que es un detalle que se agradece, pero en el de San Javier no. (Menos ↑)

A mejorar: Asegurar turnos completos.

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos mucho que hayas percibido que el personal estaba sobrepasado y que no ...(Más ↓) pudieran generar la factura allí mismo. Tomamos nota de tu feedback para mejorar en ese aspecto. Nos alegra saber que en el taller Labasa de Murcia te entregan el coche lavado, es un detalle que valoramos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Mayor información y atención "

Llamar al cliente para saber que han acabado el trabajo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Atención al cliente

Jesús Gallego contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Lamentamos que hayas sentido la necesidad de más información y atención. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal muy competente. Muy recomendable y el resultado fue sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El proceso ha resultado muy bueno y el trato fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue bueno y que recibiste un ...(Más ↓) trato perfecto. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"No estoy nada de acuerdo con lo que me cobraron por la revision"

Cuando compre' un híbrido me aseguraron que el mantenimiento sería muy asequible pero no resultó ser así....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adolfo. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con el costo de la revisión. Entendemos tu ...(Más ↓) frustración y agradecemos tus comentarios. Nos gustaría poder hablar contigo para entender mejor tu situación y buscar una solución. Valoramos tu confianza y esperamos poder recuperarla en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Araceli, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio óptimo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy buen servicio y una atención de 10. Plantilla de trabajadores competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de calidad y una atención excelente por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Trabajamos duro para mantenernos competentes y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio fue eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficaz para ti. Agradecemos tus comentarios y tu ...(Más ↓) recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia ha resultado muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Los empleados prestaron atención a mis necesidades"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-12-2023 a este comentario:

¡Hola Maria Del Carmen! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestros empleados estuvieron atentos a tus ...(Más ↓) necesidades. Lamentamos si hubo algo que no cumplió completamente tus expectativas. Tomaremos en cuenta tu retroalimentación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y poder brindarte una experiencia de 5 estrellas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magníficos empleados. El trato es cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano y magnífico. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Inmejorable servicio. Experiencia muy positiva y especialistas muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que encontraste a nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas muy amables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - San Javier. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Inmejorable labor durante todo el proceso y una plantilla excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Begoña, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - San Javier! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buenos trabajadores y muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Iwona! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha brindado un excelente trato. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Christian. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El personal competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio competente y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios y tu alta recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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