Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
4056 Opiniones encontradas
Marian D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 20:50

8 / 10
"Excelente atención y trato cordial, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marian, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que te sentiste valorado. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un trato cordial y excelente atención a todos nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Tamara A. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 18:42

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad de trabajo realizado en mi vehículo y la atención al cliente."
Jesús Gallego contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tamara Amanda, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) atención que has recibido. En Toyota Labasa - Murcia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 18:03

10 / 10
"El servicio del taller superó mis expectativas, la calidad de su trabajo es inigualable."
Jesús Gallego contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad de nuestro trabajo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
David J. G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 14:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, altamente recomendable."
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu ...(Más ↓) agrado en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Daniel R. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 12:58

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en la compra de mi vehículo nuevo fue excepcional"
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que te sentiste bien atendido durante la compra de tu vehículo nuevo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Anonimo A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 11:14

6 / 10
"Demasiado Caro Bateria 12v"
***€ por un cambio de batería 12v me parece un atraco....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: ***€ por un cambio de batería 12v me parece un atraco.
Jesús Gallego contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Anónimo Anonimeitor, por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que el precio del cambio de batería 12v te haya ...(Más ↓) parecido elevado. Trabajamos para ofrecer productos de calidad y un servicio profesional, pero entendemos que los costes pueden ser un factor importante. Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Juan O. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 09:01

8 / 10
"El equipo de trabajo demostró gran conocimiento y dedicación en el mantenimiento de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tu reseña y por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró su conocimiento y dedicación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Manuel B. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-06-2025 a las 23:08

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y satisfecho durante toda la compra."
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) experiencia de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Isabel L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 23:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ana M. C. F. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-06-2025 a las 22:33

10 / 10
"Trato excepcional durante la compra, me sentí bien atendido y totalmente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. Disfruta de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Rodrigo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 17:53

8 / 10
"Atención excelente y profesional"
El trato y atención de Gonzalo fueron excelentes. Me explico todo con detalle y estuvo atento a todos los detalles...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rodrigo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Gonzalo te brindó una atención excelente y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tu reconocimiento a su dedicación y atención a los detalles. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Ignacio S. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 17:33

10 / 10
"La profesionalidad y dedicación de los técnicos en el concesionario me dejaron completamente satisfecho con el servicio."
A mejorar: Informar precio
Jesús Gallego contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo te dejaron satisfecho. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Glez. Q. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 12:33

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, se notó su profesionalidad y compromiso con el cliente."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Glez. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha demostrado su profesionalidad y ...(Más ↓) compromiso contigo. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio D. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-06-2025 a las 10:08

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia. El trato fue excepcional y el personal muy capacitado."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos ...(Más ↓) tus amables palabras sobre nuestro trato y la capacitación de nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 09:55

8 / 10
"Retraso en la entrega"
He tenido que esperar casi tres horas más de lo previsto para una simple revisión e ITV. No es la primera vez que me pasa. Muy contento con la.marca, pero a este paso me planteo ...(Más ↓) cambiar en el próximo vehículo si no mejora la atención en taller. (Menos ↑)
A mejorar: Los retrasos a la hora de cumplir el plazo de entrega del vehículo.
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu vehículo y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Valoramos mucho tu lealtad a la marca y tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención en el taller. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y haremos todo lo posible para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)
Oscar M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 00:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El profesionalismo y la atención al ...(Más ↓) cliente son nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Miguel A. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 23:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Nuria F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 21:50

2 / 10
"MALA EXPERIENCIA CON TOYOTA"
Desde que adquirí el vehículo, el servicio recibido por parte del Sr. Gonzalo ha sido sumamente insatisfactorio. Durante más de un año he intentado establecer contacto sin ...(Más ↓) éxito, ya que nunca devuelve las llamadas. Pasado un año, me contacta por WhatsApp este señor solicitándome la factura del coche, insinuando que no se había realizado el pago, situación que me obligó a acudir a mi banco para obtener el comprobante correspondiente. Si no pago la franquicia de reparación no creo que hubiese podido sacar mi coche. Tras todo este tiempo consigo que me conteste, todo un éxito que me contestara después de un año y medio y me insinúa que tiene que ver el coche por si lo que esta mal colocado es culpa mía y no del arreglo que me hicieron Que no me puede dar cita que tengo que llamar yo, etc. Cuando otros compañeros me han derivado a una persona que me llama y me da cita te habla con soberbia y prepotencia y su profesionalidad es nefasta. A día de hoy, el coche sigue sin estar correctamente reparado, a pesar de haber pasado ya por tres intentos de reparación que solo han resultado ser chapuzas. Recientemente, la Sra. Catalina ha tomado el caso y, por el momento, parece que la atención ha mejorado. Sin embargo, mantengo mis reservas hasta que el coche esté definitivamente arreglado, como corresponde. Agradezco que tomen nota de esta queja y espero una solución definitiva y profesional a la mayor brevedad. (Menos ↑)
A mejorar: Chapuza tras chapuza
Jesús Gallego contestó el 10-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con el ...(Más ↓) servicio recibido y la falta de comunicación por parte de nuestro equipo. Entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con problemas no resueltos en tu vehículo. Apreciamos que hayas mencionado la mejora en la atención con Catalina y esperamos que pronto encuentres la solución definitiva que mereces.Tomaremos nota de tus comentarios para mejorar y evitar situaciones similares en el futuro. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Julio C. J. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-06-2025 a las 19:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y senotó su profesionalidad en cada paso del proceso."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio Cesar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Guillermo A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 18:05

8 / 10
"Trato excepcional y atención al cliente impecable en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio."
Jesús Gallego contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la atención al cliente en nuestro ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y estamos siempre dispuestos a mejorar para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
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