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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

232 Opiniones encontradas

P
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8 / 10

"Una experiencia fluida y satisfactoria, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fluida y satisfactoria. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y nos encantaría seguir acompañándote en tus futuras compras de vehículos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Faltó un poco de honestidad"

No se respetó el horario de la cita. Cuando llegué a por el coche estaba con otro cliente habiendo quedado conmigo a las 18:30h y tuve que esperar media hora. El coche que tiene ...(Más ↓) un año al comprarlo, Toyota corola y pago *****€, creo que el coche esta bien pagado con 44000km. Tenía unos defectos que no se me informaron en la compraventa. Un rallado en el parachoques trasero. Una puerta trasera por su parte interior rallada con profundidad en los plásticos. Y una pedrada pequeña en la luna delantera. Realizado el pago vi el rallado del parachoques, me prometió que lo repararían, de lo del cristal y la puerta trasera me di cuenta iniciando su uso. Y se me entrega el coche teniendo como usuario al antiguo propietario. Me dice que me pase cuando quiera a quitarlo pero el día de recogerlo no porque están muy ocupados. Voy hoy lunes y me dicen lo mismo. Quedo muy descontento (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Falta de atención y honestidad en la venta

Jesús Gallego contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(Más ↓) cuanto a la atención y la entrega de tu Toyota Corolla. Entendemos lo frustrante que es haber tenido que esperar y no recibir la información completa sobre los defectos del vehículo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y atender tus necesidades. Por favor, contáctanos para resolver lo del antiguo propietario y cualquier otra preocupación que tengas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la transacción."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Luz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Estamos comprometidos en ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí completamente satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 17-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste completamente satisfecha. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Toyota Labasa-Murcia en el futuro! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional al tratar mi solicitud."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Irene, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy contenta con el trato personal"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adoración, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente. Lamentamos que no se ...(Más ↓) te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio es excepcional, recibí atención personalizada que hizo la compra muy satisfactoria."

Todo estaba bien y muy amables todos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que tu compra fue muy ...(Más ↓) satisfactoria. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio al cliente en este concesionario, sin duda volveré a comprar aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña positiva y por destacar la calidad de nuestro servicio al cliente. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Estaremos encantados de volver a verte en futuras compras. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y los vehículos en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) encontraste los vehículos en perfectas condiciones. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran variedad de vehículos de ocasión en excelentes condiciones. Recomiendo este lugar por su excelente servicio al cliente."

Excelente experiencia de compra en el concesionario, Luis muy amable y competente,hizo la compra muy fácil....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Encarna, por compartir tu excelente experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que encontraste una gran ...(Más ↓) variedad de vehículos en excelentes condiciones y que recibiste un servicio al cliente de calidad. Transmitiremos tus amables palabras a Luis. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo, me sentí muy bien asesorado durante toda mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y ...(Más ↓) profesional durante tu compra. Estamos encantados de haber sido de ayuda. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, la calidad del servicio superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Todo estupendo

Jesús Gallego contestó el 23-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo una experiencia de compra inigualable en la venta de vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ginés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y profesional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad en la venta de vehículos de ocasión. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Gran atención al cliente, me sentí valorado y recibido desde el primer momento. ¡Muy satisfecho con mi compra"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro Antonio. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido desde el principio. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado muy satisfecho con tu compra. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionalismo y calidad en el servicio, muy satisfecho con la compra de mi vehículo de ocasión."

Destacar fundamentalmente la profesionalidad y amabilidad de Luis en todo momento!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la compra de tu ...(Más ↓) vehículo y que recibiste un servicio profesional y de calidad. Transmitiremos tus elogios a Luis por su amabilidad y profesionalismo. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato y la atención fueron inmejorables en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 12-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Faustino, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato y ...(Más ↓) atención inmejorables en nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención personalizada y profesional garantizó una experiencia de compra excepcional en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada y profesional durante tu visita. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia de compra fuera excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente trato y profesionalidad, encontré el vehículo de ocasión perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Hernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y ...(Más ↓) encontraste el vehículo perfecto. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo, atención impecable y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en la compra de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu ele (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio ha sido sublime. La plantilla es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue sublime y que nuestra plantilla estuvo a la ...(Más ↓) altura. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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