Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
5101 Opiniones encontradas
Angel M. G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:16

8 / 10
"La atención recibida fue correcta , pero bajo mi punto de vista falto preocupación por solucionar los problemas planteados , para cobrar y explicar la"
Me he quejado por segunda vez de un ruido en la dirección y no se ha mostrado preocupación por ver de que se trata ,ni antes ni ahora ,seguramente esperaremos a que pase la ...(Más ↓) garantía para solucionarlo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Angel, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas sentido la preocupación esperada para resolver el ruido en la ...(Más ↓) dirección. Tomamos nota de tu queja y queremos volver a revisarlo contigo cuanto antes, sin esperar a la garantía. ¿Podrías indicarnos qué día te viene bien para revisarlo de nuevo y, si es posible, facilitar el taller para priorizar tu caso? Nuestro objetivo es solucionarlo y que te sientas respaldado. (Menos ↑)
Olga W. R. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:09

10 / 10
"El servicio fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y atendió todas mis inquietudes."
Jesús Gallego contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Ignacio a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:06

10 / 10
"Experiencia increíble en el concesionario, el trato al cliente fue impecable y la calidad de trabajo asombrosa."
Jesús Gallego contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Ignacio, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue increíble, y que ...(Más ↓) el trato y la calidad de nuestro trabajo fueron impecables. Transmitiremos tu reconocimiento al equipo; sin duda es un gran motivo para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 13:13

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato amable y la eficacia en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Maria Carmen, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que valoras el trato amable y la eficacia en la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Nos esforzamos cada día para ofrecerte una experiencia cercana y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte con la misma dedicación. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose H. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 11:46

8 / 10
"Trato excepcional y gran dedicación del personal, me sentí muy bien atendido."
A mejorar: La página web solo permite la recepción del vehículo en un estrecho margen de horas. Según la página, la opción más temprana para dejar el vehículo es las 10:30. Obviamente, se debería ofrecer un horario más amplio.
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Jose, agradecerte mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y la dedicación del equipo te hizo sentir muy bien ...(Más ↓) atendido. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos para ayudarte. Un saludo de todo el equipo de Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Juan S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 10:13

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la calidad del servicio cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos cuidando cada detalle para mantenerte así de cómodo en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Sandra N. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 22:19

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Sandra, muchísimas gracias por estas palabras tan bonitas. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) confiarás en nosotros para recomendar el concesionario a tus amigos y familiares. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igualmente positivas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 22:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Jose Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y que recomiendarías nuestros servicios a conocidos. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas algo más, aquí seguimos. (Menos ↑)
Roberto G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 20:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."
A mejorar: Demasiado caro
Jesús Gallego contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Roberto, agradecemos tus palabras sobre la atención y profesionalidad. Sentimos que percibas el precio como alto; estamos para ayudarte a ...(Más ↓) entender las opciones y encontrar la mejor relación calidad-precio. Si nos comentas tus necesidades, te proponemos alternativas que se ajusten a tu presupuesto. Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Ana M. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 13:37

8 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y resolvió todos mis problemas con el vehículo de manera efectiva."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Eduardo J. P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 11:48

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, todos en el equipo demostraron gran conocimiento y dedicación durante mi visita."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Eduardo, agradecerte enormemente tus palabras sobre el trato excepcional y el equipo. Nos alegra saber que nuestro conocimiento y ...(Más ↓) dedicación marcaron la diferencia durante tu visita. Trabajamos con vocación para que cada cliente se sienta atendido de forma cercana y profesional. Tomamos nota de tu confianza y de que recomendarías nuestros servicios; es nuestro mejor estímulo para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Josefa V. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 09:20

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Josefa, por dedicarnos tu tiempo y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada como clienta en todo momento. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese cuidado y cercanía en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Josefa L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 22:39

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un personal altamente profesional y amable que superó mis expectativas."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Josefa. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)
Alberto B. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 22:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio del taller, definitivamente volveré."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Alberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la rapidez y la efectividad del servicio en el ...(Más ↓) taller cumplen tus expectativas. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando necesites cualquier servicio; no dudes en contactarnos para programar tu próxima visita. (Menos ↑)
Domingo G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:44

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es sobresaliente, con un trato amable que me hizo sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Domingo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato en nuestro taller te hizo sentir valorado y que ...(Más ↓) percibiste la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y, si en el futuro podemos ayudarte con algo más o mejorar algún aspecto, no dudes en decírnoslo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:27

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, el equipo del taller demostró una gran profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Jose Mariano, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que nuestro trato y la profesionalidad del equipo hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un cordial saludo de todo el equipo de Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Alejandro G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:22

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y la amabilidad del personal. Nuestro ...(Más ↓) equipo en Toyota Labasa - Murcia se esfuerza por ofrecer un servicio cercano y profesional, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Alfonso D. L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:11

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo me brindó toda la información necesaria y fue muy profesional."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Alfonso, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que recibiste toda la información que ...(Más ↓) necesitabas. Quedaré encantados de seguir apoyándote en lo que necesites y resolver cualquier duda que surja. En Toyota Labasa - Murcia estaremos siempre a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza. (Menos ↑)
Antonio M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 18:15

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."
Jesús Gallego contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) confianza y conocimiento sobre los vehículos. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos para que cada experiencia sea positiva y clara. Si necesitas más información o asesoramiento para tu próximo paso, aquí estaremos para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."
Jesús Gallego contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Alejandro, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la calidad y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Compartiré tu valoración con todos ellos para que sepan que su esfuerzo marca la diferencia. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderles con la misma dedicación. Un saludo cordial de todo Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
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