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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3489 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Un servicio atento, amable y profesional."

Rocío me recibió con profesionalidad y amabilidad, me informó del presupuesto de la revisión del mi coche con claridad respondiendo a mis dudas y me lo devolvió a la hora que ...(Más ↓) acordamos. Rocío, muchas gracias por su atención y ojalá le vaya muy bien en su trayectoria profesional. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio José, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio atento y profesional por parte de ...(Más ↓) Rocío. Valoramos mucho la claridad en la comunicación y nos esforzamos para que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos tus buenos deseos para Rocío; sin duda, su dedicación marca la diferencia. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo. Recomiendo este concesionario ampliamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalidad. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue impecable, sin duda volveré a este concesionario para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional. Me sentí bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rufina Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. En ...(Más ↓) Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, me sentí muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la atención y el servicio profesional que recibiste en Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que la reparación de tu vehículo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida y la calidad del vehículo adquirido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención recibida y la calidad de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido realmente se nota el compromiso por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nosra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio. Valoramos profundamente tu reconocimiento ...(Más ↓) al compromiso de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una visita impecable al taller, recibí asesoramiento claro y un trato excepcional por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu visita al taller fue impecable y que recibiste un asesoramiento claro junto con un trato ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención al cliente y la profesionalidad de nuestros técnicos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller su trato amable y eficiente superó mis expectativas."

Hola tengo que agradecer la atención prestada. Pues tenía un problema y necesitaba resolver. Entiendo que no tenía cita programada pero han echo lo posible para solucionarlo. ...(Más ↓) Agradezco el esfuerzo del equipo en conjunto. Muchas gracias (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido satisfactoria y que el trato de nuestro equipo superó ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos tu comprensión por no tener cita programada y nos complace que hayamos podido solucionar tu problema. Tu reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Los profesionales fueron muy atentos y resolvieron todos mis problemas de manera efectiva. Estoy encantado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Abilio, Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolvió tus problemas de manera efectiva. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y nos encanta que estés encantado con el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruth, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo ha sido excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato profesional y excepcional, ya que nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran compromiso con la calidad y satisfacción del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gumersindo. Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que has percibido nuestro compromiso con la ...(Más ↓) calidad y la satisfacción del cliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Satisfacción en el trato"

Trato correcto y educado . Cumplimiento de horarios....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Julia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trato y que ...(Más ↓) hemos cumplido con los horarios establecidos. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Viorica, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y una atención al cliente excepcional, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que hemos superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio el equipo demostró un gran profesionalismo en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado su profesionalismo en el taller. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Regular , nos esperábamos más"

Tuvimos una urgencia y la grúa llevó el coche al taller. Tardaron dos días en ver que le pasaba al coche. Que era la batería , bastante sencillo. Mal trato y falta de ...(Más ↓) comunicación (Menos ↑)

A mejorar: Mala comunicación

Jesús Gallego contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos saber que no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar una urgencia y no recibir la atención adecuada.Estamos comprometidos a mejorar nuestra comunicación y servicio al cliente. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora.Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos directamente. Tu satisfacción es importante para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste valorada. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la dedicación del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolas. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y la dedicación ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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