"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."
A mejorar: Comunicación al llamar al taller
J
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Gracias Jose Francisco por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que el equipo fue atento y mostró compromiso. ...(Más ↓)Valoramos que haya sido una experiencia satisfactoria y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudar o mejorar, no dudes en indicárnoslo. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia! (Menos ↑)
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Gracias Jose Francisco por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que el equipo fue atento y mostró compromiso. ...(Más ↓)Valoramos que haya sido una experiencia satisfactoria y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudar o mejorar, no dudes en indicárnoslo. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertenece a la dirección de la empresa
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"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."
J
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad, Gilberto. Agradecemos que compartas tu experiencia; seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Estamos a tu disposición en Toyota Labasa - Murcia para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad, Gilberto. Agradecemos que compartas tu experiencia; seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Estamos a tu disposición en Toyota Labasa - Murcia para lo que necesites. (Menos ↑)
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"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."
J
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue personalizada y dedicada, Francisco. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese nivel de ...(Más ↓)servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue personalizada y dedicada, Francisco. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese nivel de ...(Más ↓)servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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"Gracias por el excelente servicio y orientación."
J
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro servicio y orientación te resultaron útiles, Jose Antonio. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestro servicio y orientación te resultaron útiles, Jose Antonio. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."
J
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que valora la profesionalidad y la confianza. Alfonso, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que valora la profesionalidad y la confianza. Alfonso, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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"El resultado final fue impecable, todo en orden."
J
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en orden en Toyota ...(Más ↓)Labasa - Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en orden en Toyota ...(Más ↓)Labasa - Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."
J
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue excepcional y sin complicaciones, Diego. Gracias por compartir tu valoración y por la confianza ...(Más ↓)depositada en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la experiencia fue excepcional y sin complicaciones, Diego. Gracias por compartir tu valoración y por la confianza ...(Más ↓)depositada en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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"Resultado final perfecto, recomiendísimo al 100%."
J
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Agradecemos sus palabras, Anne. Nos alegra saber que el resultado final ha sido perfecto y que recomienda nuestros servicios al 100%. Si en ...(Más ↓)el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia! (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Agradecemos sus palabras, Anne. Nos alegra saber que el resultado final ha sido perfecto y que recomienda nuestros servicios al 100%. Si en ...(Más ↓)el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia! (Menos ↑)
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"Las instalaciones muestran un compromiso con la calidad"
A mejorar: Precios elevados en las revisiones
J
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen. Es reconfortante saber que las instalaciones muestran un compromiso con la calidad. ...(Más ↓)Valoramos tu valoración positiva y el NPS 8. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y mejorar cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Carmen. Es reconfortante saber que las instalaciones muestran un compromiso con la calidad. ...(Más ↓)Valoramos tu valoración positiva y el NPS 8. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y mejorar cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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5 HORAS DE ESPERA. Primero comprobar con la teachscream segun no daba error, debieron comprobar con la ECU y revisar el interruptor sensor del pedal de embrague o interruptor ...(Más ↓)pedal del freno. Cuando el fallo era simple no funciona el control de velocidad o el star stop cuando no es cosa de batería que se coloco en la casa la semana pasada. Ambas cosas para el cambio no tardan mas de 1 hora. Me hicieron perder el tiempo. (Menos ↑)
A mejorar: Un coche no puede estar 5 horas sin hacerle nada
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"Mi experiencia fue excelente, trato profesional."
J
Jesús Gallego contestó el 15-07-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que el trato fue profesional, Maria del Carmen. Gracias por compartirlo y por la ...(Más ↓)confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle con lo que necesite. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente y que el trato fue profesional, Maria del Carmen. Gracias por compartirlo y por la ...(Más ↓)confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle con lo que necesite. (Menos ↑)
J
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"La atención del equipo fue constante y de calidad."
J
Jesús Gallego contestó el 14-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Lidia. Nos alegra saber que la atención del equipo fue constante y de calidad. En Toyota Labasa ...(Más ↓)Murcia seguiremos cuidando cada detalle para que sigas confiando en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Lidia. Nos alegra saber que la atención del equipo fue constante y de calidad. En Toyota Labasa ...(Más ↓)Murcia seguiremos cuidando cada detalle para que sigas confiando en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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"La recomiendo, solución rápida y atención profesional."
J
Jesús Gallego contestó el 14-07-2026 a este comentario:
Emilio, nos alegra saber que la solución fue rápida y la atención profesional que esperabas. Si en el futuro necesitas algo más o ...(Más ↓)tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
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Emilio, nos alegra saber que la solución fue rápida y la atención profesional que esperabas. Si en el futuro necesitas algo más o ...(Más ↓)tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 14-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que la solución se solucionó a tu ...(Más ↓)satisfacción. En Toyota Labasa - Murcia valoramos mucho tus palabras y nos impulsa saber que considerarías recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que la solución se solucionó a tu ...(Más ↓)satisfacción. En Toyota Labasa - Murcia valoramos mucho tus palabras y nos impulsa saber que considerarías recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
J
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Todo muy bien, pero pensaba gastarme una cantidad y casi se triplicó . Pero el coche va muy bien. Gracias a las facilidades de pago....(Más ↓)(Menos ↑)
J
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que el coche va bien y que las facilidades de pago te resultaron útiles. ...(Más ↓)Lamentamos que la estimación de gasto no haya coincidido con lo previsto; tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que el coche va bien y que las facilidades de pago te resultaron útiles. ...(Más ↓)Lamentamos que la estimación de gasto no haya coincidido con lo previsto; tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. (Menos ↑)
J
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"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."
J
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Pilar. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y eficaz para ti. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓)para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Pilar. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y eficaz para ti. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓)para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
J
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Una vez dejado el coche era imposible comunicar con el taller para ver cuándo podría estar, la centralita telefónica no lograba comunicar con el taller y tras insistir daban ...(Más ↓)respuestas con poquísima amabilidad (Menos ↑)
A mejorar: La atención telefónica es muy, muy mejorable.
J
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamento la dificultad para contactar con el taller y la amabilidad de las respuestas ...(Más ↓)telefónicas. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamento la dificultad para contactar con el taller y la amabilidad de las respuestas ...(Más ↓)telefónicas. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)
J
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"Equipo muy bien coordinado, atención puntual y amable."
J
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias Stefano por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo bien coordinado y la atención fue puntual y amable. Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias Stefano por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo bien coordinado y la atención fue puntual y amable. Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Maria d. l. A. D. E. Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-07-2026 a las 18:45
8 / 10
8 / 10
12-07-2026 a las 18:45
"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."
J
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, María. Nos alegra saber que el equipo fue cuidadoso y profesional. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro desea contactarnos, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, María. Nos alegra saber que el equipo fue cuidadoso y profesional. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro desea contactarnos, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
J
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"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."
J
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue positiva y que pudimos resolver tus dudas. Agradecemos que lo compartas, ...(Más ↓)Ainhoa. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 13-07-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue positiva y que pudimos resolver tus dudas. Agradecemos que lo compartas, ...(Más ↓)Ainhoa. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
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Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Toyota Labasa - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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