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Toyota Cumaca Motor - Marbella

Concesionario de vehículos

Toyota Cumaca Motor - Marbella

Calle Juan de la Cierva, 2, Pol Ind la Ermita
29603 - Marbella (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

317 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido en todo momento."

Esther Gómez contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) en todo momento. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es un gran motivador para seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Exceptional service and professionalism at the workshop, truly exceeded my expectations"

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Uwe, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio y profesionalismo en el taller han superado tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros atenderte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"La verdad me quede contento del servicio"

Pues la verdad que muy bien el personal dw reacción muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste contento con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro personal cumplió con tus expectativas. Sin embargo, valoramos tu opinión y nos gustaría saber más sobre cómo podemos mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto y poder seguir atendiéndote. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue extremadamente profesional y amable en todo momento."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo; trabajamos duro para brindar un servicio profesional y amable. Esperamos verte pronto nuevamente y que disfrutes de tu vehículo. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue excepcional y el personal demostró una gran profesionalidad en todo momento."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jalal, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo demostró la ...(Más ↓) profesionalidad que nos caracteriza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue inmejorable, claro que recomendaría este concesionario a mis amigos y familiares."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue inmejorable. Tu recomendación a amigos y familiares es el ...(Más ↓) mejor cumplido que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy encantado con mi experiencia un equipo altamente calificado que hizo que adquirir mi coche fuera un placer."

Esther Gómez contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio excepcional y es gratificante saber que logramos hacer de la adquisición de tu coche un placer. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un trato impecable por parte del equipo, me hicieron sentir cómodo durante toda la visita al taller."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y profesional, y es gratificante saber que te hiciste sentir cómoda durante tu visita. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, los especialistas supieron resolver mi problema rápidamente con calidad."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 18-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestros especialistas pudieron resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos enormemente tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El servicio fue impecable, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

Esther Gómez contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te sentiste valorado y bien informado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu confianza en Toyota Cumaca Motor - Marbella. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo de taller, seguramente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de taller. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Un servicio impecable, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

Servicio impecable y profesional como en anteriores visitas....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Urban, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y que te has sentido valorado ...(Más ↓) durante tu visita. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención profesional en cada ocasión, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas una vez más. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio de taller, calidad y rapidez en la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdes, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio de taller. La calidad y rapidez en la ...(Más ↓) reparación son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, el personal demostró un gran nivel de profesionalidad y amabilidad."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido de tu agrado y que nuestro equipo ha logrado ...(Más ↓) ofrecerte un servicio profesional y amable. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Karina muy agradable."

Karina me explico todo muy correctamente. Creo que hacen lo que pueden para el volumen de coches que tienen....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Los tiempos de entrega de los coches, el horario del taller es una broma. No entiendo como hoy en dia un taller puede estar cerrado al publico de 15h a las 17h

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sisi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Karina te brindó una atención agradable y clara. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre la carga de trabajo y estamos constantemente buscando maneras de mejorar nuestro servicio para atender a todos nuestros clientes de la mejor manera posible. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, su equipo demostró gran experticia y dedicación."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la experticia y dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí valorado y atendido en todo momento."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Norberto, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado y atendido. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Esther Gómez contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. El ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy gratificante y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"La eficiencia es clave en la mejora continua"

En realidad cuando tenemos un vechiculo sabemos Que cualquier taller puede hacer el mantenimiento pero siempre una casa oficial es mejor por los materiales y los procesos, pero ...(Más ↓) hay que dar una prioridad para los profesionales y en cualquier otra posibilidad de cambio de pieza no puede decirle al cliente tienes usted que dejar el coche aquí y menos cuando el taxi es mi herramienta de trabajo y se ve perjudicado mi negocio .como por ejemplo la última vez no me cambiaron las pastillas por no haber recambio y a la semana he tenido que venir otra vez y otras 2 horas para hacer un mantenimiento tan simple que en otro taller tarda media hora. El tiempo es muy importante para todo el Mundo y son los trabajadores los que más sufren en nuestro día día en carios aspectos de nuestra sociedad (Menos ↑)

A mejorar: Rapidez cuando se trata de un vechiulo taxi más aún

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Entendemos lo importante que es para ti el tiempo, especialmente ...(Más ↓) siendo el taxi tu herramienta de trabajo. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas tenido con la disponibilidad de recambios y el tiempo de espera en tu última visita. Apreciamos tus comentarios sobre la eficiencia y la calidad del servicio, y estamos comprometidos a mejorar en esos aspectos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"Uitzonderlijke service en professionaliteit van het team van de autowerkplaats"

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carla, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de la ...(Más ↓) autowerkplaats. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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