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Telenauto - Audi - León

Concesionario de vehículos

Telenauto - Audi - León

Av. del Párroco Pablo Díez, 487-D
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

106 Opiniones encontradas

L
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6 / 10

"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."

Jose Ignacio es muy amable, no es la primera vez que me atiende y siempre es muy correcto y profesional. El inconveniente es la ubicación, está la opción de que te bajen en ...(Más ↓) vehículo pero en alguna ocasión me ha tocado esperar bastante y al subir a buscar él vehículo hay que pedir a alguien conocido que te acerque o darte una buena caminata, deberían de ofrecer un servicio para el cliente, al final que el concesionario taller esté ahí ubicado es decisión de la marca o gerentes, no es algo que el cliente debería sufrir. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo mostró gran empatía y profesionalidad."

Ignacio Palacio contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Diego, que el equipo mostró empatía y profesionalidad. Gracias por compartir tu experiencia. En Telenauto - Audi León ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Ignacio Palacio contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Alvaro. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad. En Telenauto Audi ...(Más ↓) León nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad, y tus palabras son un buen reflejo de ello. Si en algún momento necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."

Ignacio Palacio contestó el 06-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que la transparencia de nuestro equipo inspira confianza desde el primer ...(Más ↓) minuto. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Patient explanations and thoughtful recommendations"

Ignacio Palacio contestó el 01-04-2026 a este comentario:

We’re delighted to hear that Amelia found our explanations clear and the recommendations thoughtful. Your feedback motivates our team at ...(Más ↓) Telenauto Audi León to continue delivering attentive guidance. If you ever have questions or need further assistance, we’re here to help. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

Ignacio Palacio contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio rápido y claro. En Audi León Telenauto ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer atención ágil y de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Transparencia que se aprecia en cada detalle."

Ignacio Palacio contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Jose, gracias por compartir tu experiencia y por valorar la transparencia en nuestros detalles. Nos alegra saber que te ha gustado nuestro ...(Más ↓) enfoque. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

Ignacio Palacio contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue profesional y cálida, Antonio. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Recomiendo este equipo, entrega puntual y perfecta."

Ignacio Palacio contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Luis Miguel, y nos alegra saber que la entrega fue puntual y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) equipo. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Calidad final increíble, recomendadísimo para otros compradores."

La atención fue sensacional e incluso optimizaron los tiempos previstos a inicio. Tanto en la entrega como la recogida como en el proceso en todo momento estuvieron pendientes de ...(Más ↓) mí en definitiva muy satisfactorio. (Menos ↑)

Ignacio Palacio contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Lesmes, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad final le parece increíble y que la atención fue ...(Más ↓) sensacional, además de la eficiencia en entrega y recogida. Nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada detalle para clientes como usted. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Gestión ágil, solución rápida de dudas."

Ignacio Palacio contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Tomas. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y la solución de tus dudas fue rápida. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu valoración y el 9 en NPS. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites desde Telenauto - Audi León. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, personal que inspira confianza."

Ignacio Palacio contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que nuestro equipo inspira confianza y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. En Telenauto - Audi León trabajamos para mantener ese compromiso cercano y profesional. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

La atención fue muy buena,y también muy servicial. Lo cual le estoy muy agradecido...(Más ↓) (Menos ↑)

Ignacio Palacio contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos. Francisco, agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y que hayas destacado la servicialidad del equipo. En Telenauto - Audi - León trabajamos para mantener esa experiencia cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo profesional que inspira confianza."

Ignacio Palacio contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que percibes al equipo como profesional y que inspira confianza. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando ese estándar para ti y para nuestros clientes. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Telenauto – Audi León. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

Ignacio Palacio contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia Carlos Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad estuvieron ...(Más ↓) a la altura. Si en algún momento necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."

Ignacio Palacio contestó el 25-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido muy positiva y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Paula, agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró compromiso y profesionalidad, excelente."

Excelente profesionales muy implicados pendientes y amables...(Más ↓) (Menos ↑)

Ignacio Palacio contestó el 24-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró compromiso y profesionalidad, y que nuestro ...(Más ↓) personal fue pendiente y amable. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"servio de taller supercaro"

no creo que vuelva precio por hora de mano de obra *** euros mas iva un sablazo....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: precios super caros

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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy recomendado."

Ignacio Palacio contestó el 24-03-2026 a este comentario:

Presentacion, nos alegra mucho que el resultado final sea perfecto y agradecemos la recomendación a sus conocidos. Seguimos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

Ignacio Palacio contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Qué buena noticia saber que tu experiencia fue cálida y profesional, Andrés. Agradecemos que lo compartas y nos alegra haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Un cordial saludo y gracias por confiar en Telenauto Audi León. (Menos ↑)

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