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Suzuki - SUVISA

Concesionario de vehículos

Suzuki - SUVISA

Av. de Gijón, Km 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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96 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, destacando su dedicación y calidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Valladolid

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Sonia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalismo destacados en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la dedicación y calidad de nuestro servicio. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto; tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El equipo demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente de primera."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Felicidad, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció Información sobre Suzuki Financial?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra?
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10 sobre 10

¿El concesionario le informó del programa SOY EMBAJADOR?
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¿Contactó el concesionario con usted después de la entrega?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato personalizado durante la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Suzuki! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El personal del taller demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad que mereces. Tus palabras son un gran aliento para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller superaron tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) constantemente para ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, recibí un trato amable y profesional que definitivamente recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y profesional de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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Y
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6 / 10

"Promesas no cumplidas"

Cuando me compré el suzuki me dijeron que me iban a actualizar el navegador todos los años en las revisiones y no lo han hecho. Cuando se lo comenté me dijeron que no lo ...(Más ↓) podían actualizar (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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V
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del staff hicieron de esta experiencia algo sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia algo sobresaliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente recomendaré este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: El usuario de taller en mi caso es incompatible con mintrabajo

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestros servicios en el futuro. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención brindada, el equipo demostró ser altamente cualificado y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando Luis, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Recibí un trato profesional y detallado, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: El precio

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 07-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Brian, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) recibiste un trato profesional y detallado. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la intervención. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad en el servicio y una profunda dedicación por parte del personal, definitivamente volveré a confiar mi vehículo aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Si pido 0w/20 no se porque me pusieron la 5w/30

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 07-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado dedicación en su atención. Valoramos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Tomamos nota sobre el presupuesto que no se te ofreció y mejoraremos en ese aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en el taller, todo fue muy rápido y eficiente. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Ángeles, nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad del trabajo en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la rapidez y eficiencia de nuestro servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional de nuestro personal y que te has sentido ...(Más ↓) valorado desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Visitacion, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y profesionalismo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, las reparaciones fueron rápidas y de calidad. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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1 sobre 10

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

Soporte Trikomer Autocyl contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad ...(Más ↓) de nuestras reparaciones. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto ni un transporte alternativo durante la intervención. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que todas las necesidades de nuestros clientes sean atendidas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"La persona que llegó me atendió bien"

Que si te dan una cita con hora no te pueden tener allí sin aparecer nadie,...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció presupuesto por parte de su recepcionista?
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¿Se le ofreció transporte alternativo durante la intervención de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le entregaron limpio su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Que estuve esperando más de media hora y no había nadie en el mostrador

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O
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un equipo profesional y atento que facilitó la compra de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció Información sobre Suzuki Financial?
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10 sobre 10

¿Se le ofreció probar el vehículo durante el proceso de compra?
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10 sobre 10

¿El concesionario le informó del programa SOY EMBAJADOR?
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10 sobre 10

¿Contactó el concesionario con usted después de la entrega?
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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo me siento muy satisfecho con mi compra de vehículo."

Quiero agradecer a Victoria por el buen trato que tuvo desde el primer día hacía mi también a Grabiel en la entrega muy contento con el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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