Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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212 Opiniones encontradas
Jose A. R. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-09-2024 a las 16:33
10 / 10
"Excelente trato y atención personal, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y atención durante la compra ...(Más ↓) de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber hecho de tu experiencia algo excepcional. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Mercedes D. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 10:43
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y un equipo profesional altamente capacitado."
Jesús Gallego contestó el 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue altamente profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Blasi M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-09-2024 a las 09:28
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra la calidad del servicio fue impecable y los profesionales fueron muy amables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Blasi, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que recibiste un servicio de ...(Más ↓) calidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que hayas disfrutado de una experiencia agradable con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Santiago M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2024 a las 09:56
8 / 10
"Atención correcta"
La atención recibida fue correcta. En mi primera visita para el mantenimiento, el gestor que me atendió no supo decirme por qué me cobraban un sobrecoste además del longdrive. ...(Más ↓) En la segunda visita no me dio ningún tipo de presupuesto de la reparación y me dijo la cantidad que él estimaba. Luego fueron **€ más caro . (Menos ↑)
A mejorar: Deberían de facilitar un presupuesto de repartpor escrito para no llevar sorpresas
Jesús Gallego contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas. Tomamos nota para mejorar en la ...(Más ↓) transparencia de los costes y la comunicación de presupuestos en futuras visitas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en tus próximas visitas. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Lorena M. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 08:37
2 / 10
"Falta de atención"
No me avisaron del cambio de localización Al llegar no te recibe nadie. 35 minutos esperando a no sabes quién para dejar el coche. Los trabajadores encerrados en un cubículo y ...(Más ↓) los clientes solos en una sala. Pasan 5h y no te llaman para recoger el coche en una revisión rutinaria que dura 42 minutos según parte de trabajo, cuando falta 1h para cerrar taller. (Menos ↑)
A mejorar: La atención al cliente y los tiempos de espera en la recepción y devolución
Jesús Gallego contestó el 19-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lorena. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado en nuestra ...(Más ↓) ubicación. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones como las que describes. Apreciamos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu honestidad! (Menos ↑)
Antonio M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-08-2024 a las 22:16
8 / 10
"Un concesionario que sabe cómo cuidar a sus clientes. La calidad y profesionalidad son evidentes en cada paso del proceso."
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que percibes nuestra calidad y profesionalidad en cada etapa del ...(Más ↓) proceso. Estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Encarnacion C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 21:47
10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales muy competentes."
Jesús Gallego contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención al ...(Más ↓) cliente inmejorable y que nuestro equipo demostró ser muy competente. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Maria P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 23:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superó todas mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. Estamos comprometidos ...(Más ↓) con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Tony R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 10:30
8 / 10
Jesús Gallego contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tony, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al detalle y cuidado al cliente. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)
Carolina M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 23:19
8 / 10
"La experiencia en el taller fue magnífica, recibí un servicio de alta calidad con un trato amable y atento."
A mejorar: Mucho tiempo para contactar.
Jesús Gallego contestó el 23-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta ...(Más ↓) calidad con un trato amable y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Maria L. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 01:11
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en ...(Más ↓) el taller. Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Alison S. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 10:46
10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con una reparación rápida y eficaz."
Muy impresionado con su nueva taller. Excelente servicio de Javier Francisco Javier Aguilera Gonzalez Muchisimo Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alison, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio rápido y eficaz ...(Más ↓) en el taller. Transmitiremos tus amables palabras a Javier Francisco Javier Aguilera Gonzalez. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-08-2024 a las 22:38
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, recibí un trato excepcional y una atención muy personalizada por parte del equipo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) personalizado por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 13:37
10 / 10
"Satisfacción total con el trato recibido, los resultados superaron mis expectativas y sin dudas volveré."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Antonio M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 19:30
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo y un trato excelente durante mi visita."
Jesús Gallego contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Maria D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 08:57
10 / 10
"Un equipo profesional y competente, me ayudaron en cada paso del proceso de compra con gran eficacia."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de gran ayuda durante tu proceso de ...(Más ↓) compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Menos ↑)
Maria J. M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 06:46
10 / 10
"El trato recibido en la compra de mi nuevo vehículo fue excepcional, superó todas mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas en ...(Más ↓) la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Juan-antonio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 20:36
10 / 10
"Un trato impecable por parte de todo el personal, sin duda volvería a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan-antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil para seguir cuidando de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta valoración! (Menos ↑)
Keith P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-07-2024 a las 22:36
10 / 10
"Excellent attention and professionalism, the purchase process was fast and satisfactory."
10 sobre 10
1 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Keith, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo durante tu compra. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)
Juan F. S. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-07-2024 a las 21:48
10 / 10
"Gran trabajo y la plantilla es muy competente. Buena experiencia durante todo el proceso."
10 sobre 10
8 sobre 10
1 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tuviste una buena ...(Más ↓) experiencia en todo el proceso. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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