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ŠKODA Murcia - Skomovil

Concesionario de vehículos

ŠKODA Murcia - Skomovil

Carr de Madrid, km. 389
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

310 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad mostrada por su equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Maria. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y servicio en nuestro taller. La ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es una prioridad para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. Tu confianza en ŠKODA Murcia - Skomovil es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el equipo fue muy profesional y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tamara, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y atento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el asesoramiento fue claro y resolvieron todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas ...(Más ↓) de manera clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y calidad en el servicio del taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 24-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Amor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gregorio, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Inmejorable servicio al cliente en el concesionario, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada Belen, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"The purchasing experience was exceptional, with personalized treatment that exceeded my expectations."

Everything went smoothly and the service provided by Dion is excellent. 10/10, will recomend to friends and family....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Stephen. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que el trato personalizado superó ...(Más ↓) tus expectativas. Es un placer contar con clientes como tú y agradecemos tu recomendación a amigos y familiares. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy competente, ¡altamente recomendados para la compra de vehículos"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victoria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Esta vez Muy Mala"

Cuando digo anteriormente solo de algunos, me explico, Mi coche fue asignado a Amanda H. Herrera, con la cual no pude contactar durante 3 días de repetidas llamadas, me decían ...(Más ↓) que le pasaban nota y no me devolvía la llamada, también le mandé 3 correos a un Javier Alarcón y tampoco recibí respuesta, me desplacé al taller para saber algo y me atendieron otras personal de las que no tengo ninguna queja. Tengo que decir que este coche siempre ha ido a talleres Skoda y muy bien, pero desde el último cambio a instalaciones de Volkswagen la cosa ha cambiado mucho. (Menos ↑)

A mejorar: La Comunicación con el Cliente matizo, solo de algunos

Jesús Gallego contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar contactar con ...(Más ↓) Amanda y Javier. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir respuestas en un momento tan importante. Apreciamos que hayas destacado la atención de nuestro personal en el taller y que, en general, tus experiencias anteriores con ŠKODA hayan sido positivas. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio y la satisfacción total en la entrega del vehículo hacen que vuelva sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por tu reseña y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con ...(Más ↓) la calidad de nuestro servicio y la entrega de tu vehículo. Tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar en ese aspecto en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos siempre aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal fue muy amable y me ayudó a elegir el coche perfecto con total confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramón, nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la atención y confianza necesarias para elegir el coche perfecto. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró su profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy encantado con mi experiencia, el trato recibido fue excepcional y me sentí completamente respaldado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David Ignacio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que te has sentido respaldado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Me citaron para una revisión cuando no me correspondia por kilometros"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la confusión en la cita de tu revisión. ...(Más ↓) Entendemos lo importante que es para ti recibir un servicio adecuado y nos gustaría investigar este incidente para evitar que vuelva a ocurrir. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Agradecemos tu feedback y esperamos poder mejorar tu percepción de nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue extremadamente profesional y amable en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Muy buena

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, mi vehículo quedó en perfecto estado. Muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alonso, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio que te hemos brindado. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros asegurarnos de que tu vehículo esté en perfecto estado y que nuestra profesionalidad haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí bien guiado en todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es gratificante saber que te ...(Más ↓) sentiste bien guiado durante el proceso de compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un service exceptionnel, une équipe professionnelle et une expérience d achat de voiture inoubliable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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