Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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255 Opiniones encontradas
Antonio L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2023 a las 21:06
10 / 10
"Un grupo de profesionales excelente y atención al cliente muy personalizada. Insuperable profesionalidad de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) encontrado nuestra atención al cliente personalizada. Estamos encantados de haber superado tus expectativas en cuanto a profesionalidad. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesus M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2023 a las 22:32
10 / 10
"El conjunto de empleados magnífico. El servicio fue muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo. La profesionalidad es una de ...(Más ↓) nuestras prioridades, y nos complace saber que lo has percibido así. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Isabel M. F. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2023 a las 20:44
10 / 10
"Grandes empleados y extraordinaria profesionalidad de principio a fin. La atención ha sido servicial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. L. M. P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2023 a las 20:34
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Muy buen asesoramiento. El grupo de profesionales es inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En SEAT y CUPRA Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - Lorca nos esforzamos por brindar un asesoramiento excepcional y contar con un equipo de profesionales de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
Jose M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2023 a las 14:21
8 / 10
"Empleados excelentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 06-03-2024 a este comentario:
Pedro J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2023 a las 23:24
8 / 10
"Atención al cliente atenta y actuación impecable."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 11-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente atenta y que ...(Más ↓) has quedado satisfecho con nuestra actuación. Agradecemos también tus comentarios adicionales, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Isabel M. A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2023 a las 20:03
10 / 10
"El personal fue muy responsable y labor fenomenal. Excelente trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un excelente trato y realizó un ...(Más ↓) trabajo fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. (Menos ↑)
Encarnacion H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2023 a las 21:35
10 / 10
"Extraordinaria organización y conjunto de trabajadores muy responsable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 19-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo y la organización ...(Más ↓) hayan cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jose G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2023 a las 14:21
10 / 10
"La experiencia es muy positiva."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Victor M. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2023 a las 06:40
8 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy bueno. Trato personal destacable y lo recomiendo."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 04-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que destacas ...(Más ↓) el trato personal recibido. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos también! (Menos ↑)
Isabel M. O. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2023 a las 22:00
10 / 10
"Totalmente recomendable y muy buena organización en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Isabel María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y nos llena de alegría saber que has encontrado nuestra organización excelente. Esperamos seguir contando con tu recomendación y confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jeronimo C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2023 a las 22:52
10 / 10
"Un servicio de 10. El trato es perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jeronimo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un servicio de 10 y que el trato fue perfecto. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. (Menos ↑)
Elena R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2023 a las 18:51
10 / 10
"Trato personal atento. Experiencia profesional y el conjunto de empleados muy bueno."
Muy buena atención. La asesora de 10!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que el trato recibido ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Transmitiremos tus palabras al equipo, especialmente a la asesora destacada. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Cristobal J. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2023 a las 20:35
10 / 10
"Personal excelente. Experiencia excelente. Inmejorables trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Maria V. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2023 a las 22:06
10 / 10
"Magníficos empleados. El servicio ha sido cuidadoso y el trato es fenomenal."
Excelente is atención y buen Servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Victoria. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio cuidadoso y un ...(Más ↓) trato fenomenal. Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente, y es genial saber que lo percibiste así. Esperamos seguir contando con tu recomendación y confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jeronimo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2023 a las 00:33
10 / 10
"Magnífico asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jeronimo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jaime G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2023 a las 10:15
8 / 10
"No solicitud de la pieza demandada y falta atención telefónica"
Se tuvo que pedir una pieza de repuesto, al retrasarse con las fechas que me habían comentado me puse varias en contacto con ellos, costó mucho que me atendieran, y cuando lo ...(Más ↓) hicieron me dieron respuestas ambiguas, que no cuadraban y me fueron pasando de un personal a otro. Hasta que no me presenté en las instalaciones no se dieron cuenta de que el error de la tardanza era que no habían solicitado la pieza tres semanas después de ir por primera vez. Creo que no se le dio importancia a la solicitud de la incidencia vía telefónica. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Mejorar la atención telefónica.
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con la solicitud de la pieza ...(Más ↓) y la atención telefónica. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y te pedimos disculpas por las respuestas ambiguas y la falta de seguimiento. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu valoración y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Consuelo M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2023 a las 08:23
8 / 10
"Conjunto de trabajadores inmejorable."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Maria S. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 13:33
10 / 10
"Profesionales estupendos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Alejandro M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 22:57
8 / 10
"Profesionales cercanos y excelente servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente y cercano. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Trabajaremos para seguir mejorando. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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