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Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1284 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"El equipo profesional se dedicó a resolver todas mis dudas, muy satisfecho con la compra realizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Norma Sanchís contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ester, nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y que estás satisfecha con tu ...(Más ↓) compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marcelino, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo durante tu visita al taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran calidad humana y destreza técnica, ¡totalmente recomendables"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roxana, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad humana y la destreza técnica, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo y el trato personalizado que ofrecemos. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que te sientas bien atendida. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"He quedado muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo es altamente capacitado y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡sin duda volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 19-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y nos encantaría verte de nuevo. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Josefa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación son valores que siempre buscamos ofrecer en nuestro servicio, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención impecable y resultados de primera. Sin duda volveré al concesionario para futuros servicios."

Es el taller de siempre y siempre he salido satisfecho y por supuesto volvere...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte una atención impecable y resultados de calidad. Agradecemos tu confianza en nuestro concesionario y nos entusiasma saber que volverás para futuros servicios. Siempre estaremos aquí para atenderte como te mereces. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El trato fue excepcional, me explicaron todo detalladamente y estoy encantado con la calidad de su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Veronica, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Bastante floja, debido al trato recibido."

El servicio al cliente muy flojo, el primer día que deje mi vehículo para ver la avería, me dijeron que en un día estaría, me llamarían a lo largo del día, me llamaron que ...(Más ↓) tardaría mas que al día siguiente me llamarían para informarme, pero pasaron dos días y nadie me llamó, tuve que llamar yo para poder recibir algún tipo de información ya que mi vehículo llevaba mas de 3 días en taller y no sabía nada sobre el. Pasaron los días y lo mismo nadie me informaba sobre el estado, me decían que me llamarían pero nadie llamaba tenia que llamar yo, muy poco profesional. Una vez pasadas unas semanas el coche me hacía falta para mi uso personal pero cuando llamaba, me decían que no podían atenderme ya que estaba ocupada con un cliente, pedía por favor que me llamara cuando terminara que necesitaba hablar con ella para recibir información y que el vehículo lo necesitaba para ir trabajar. Después de que el vehículo llevara 3 semanas pedí ya un coche de repuesto porque veía que iba a tardar a ser reparado mi vehículo. No me lo querían dejar y después de insistir una y otra y otra vez y llamar al comercial que me vendió el coche para que me ayudara, llevaba 1 mes sin vehículo pues parece que se decidieron y me dejaron uno de recambio, una vez estuvo el coche lo recogí y fenomenal de taller me pidieron que haríamos unas pruebas y el personal de taller muy profesional y contentos con ellos. Este mensaje no es para que tenga repercusión en nadie si no para que no se repita con otros clientes ni conmigo, y mejoréis como empresa, gracias y un saludo (Menos ↑)

A mejorar: La atención al cliente y la falta de comunicación entre trabajadores, para una empresa tan importante, muy poco profesionales en la atención, en el tema del taller muy bién

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El compromiso de nuestro equipo es ...(Más ↓) ofrecer siempre la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que te sentiste bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionante experiencia en el taller, calidad y eficacia en cada detalle del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la calidad y eficacia del servicio, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Salí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido un gran equipo de profesionales en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mas informaciòn tras 6 dias del coche en el taller, tuve que llamar yo en varias ocasiones.

Norma Sanchís contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la efectividad del servicio, definitivamente regresaría al concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pascual, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la efectividad de nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos encantados de que consideres regresar para futuras necesidades. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu comentario sobre la ...(Más ↓) atención personalizada, ya que en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios nos esforzamos por hacer sentir a cada cliente especial durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Favorable pero, como explico después incompleto"

Todo muy bien, menos que en ningún momento, me informaron de lo que se le hizo á mí vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general estás satisfecho con el servicio, ...(Más ↓) aunque lamentamos que no te hayamos informado adecuadamente sobre el trabajo realizado en tu vehículo. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que nuestros clientes estén siempre informados. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para poder ofrecerte una mejor experiencia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido, realmente se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho con el trato recibido en Peugeot Xàtiva. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por cuidar a cada cliente y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y calidad del servicio que ofrecieron al atender mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Svitlana. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la profesionalidad y calidad de nuestro servicio. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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