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OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Concesionario de vehículos

OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Av. del Maresme, 5
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

51 Opiniones encontradas

A
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2 / 10

"Ni recomiendo ni vuelvo a comprar en Jaecoo"

Me siento estafada como compradora de esta marca, por la falta de información que proporciona este vendedor. Incumplimiento de plazo. Prisas para firmar y hacer pagos. Embaucar ...(Más ↓) durante todo el proceso. Un trato pésimo al cliente. Me siento ofendida, engañada y frustrada. Solo decir que deseábamos que no nos dieran la financiación para perder el coche, a causa de el engaño constante. Gracias a todo esto no voy a volver a comprar ni recomendar esta marca a nadie. En todo caso si hablo de esta marca será para mal, por culpa de Marc Moix. Y ahora después de todo esto estoy probando el coche, veremos como va… (Menos ↑)

A mejorar: Mejorar el pésimo trato al cliente por parte del comercial, Marc Moix

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C
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

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J
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10 / 10

"Estoy absolutamente satisfecho con mi nueva adquisición, el asesoramiento fue impecable en todo momento."

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A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso de compra."

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F
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso."

Atención al cliente contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente ...(Más ↓) y que nuestro personal pudo brindarte un servicio amable y profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me guió en todo momento y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

Atención al cliente contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo pudo guiarte y resolver ...(Más ↓) todas tus dudas con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, realmente satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Montserrat, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás satisfecha con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un trato excepcional durante todo el proceso de compra del vehículo."

Atención al cliente contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) trato excepcional y una atención al cliente de calidad, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindó una atención excepcional."

Atención al cliente contestó el 19-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Clara, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte una atención ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en volver cuando desees. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La professionalitat de l equip va fer que la compra fos excel·lent i sense pressa."

Atención al cliente contestó el 13-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que la professionalitat del nostre equip va contribuir a una experiència de compra ...(Más ↓) excel·lent. El nostre objectiu és sempre oferir un servei atent i sense presses, i és gratificant saber que ho hem aconseguit. Esperem tornar a veure't aviat! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, estoy totalmente satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."

Atención al cliente contestó el 04-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitor, nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo que recibiste. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y te agradecemos por recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente calidad de vehículos y asesoramiento claro que facilitó mi decisión de compra."

Atención al cliente contestó el 02-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros vehículos y que nuestro asesoramiento te ...(Más ↓) ayudó en tu decisión de compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad en cada paso hicieron que me sintiera valorado como cliente."

Atención al cliente contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josep Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia la calidad y la amabilidad de nuestro equipo. Es un placer poder atenderte y hacerte sentir valorado como cliente. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio al adquirir mi coche nuevo, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Atención al cliente contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Christian, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y que has encontrado en nosotros la ...(Más ↓) confianza para adquirir tu coche nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención personalizada y profesionalismo total durante todo el proceso de compra, altamente recomendable."

Atención al cliente contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antoni, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención personalizada y profesional durante ...(Más ↓) tu proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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6 / 10

"Entrega del vehículo"

No imaginaba que tardaría tanto en tener el coche después de haberlo pagado, no sé ni la matrícula y cuando pregunto me dicen que el coche lo tienen en el Concesionario pero ...(Más ↓) que hay cosas que el vendedor no puede controlar y esta es una de ellas, matriculación, no sé si tiene razón el caso es que me estoy planteando echarme atrás y reclamar el importe pagado y ver otras opciones de mercado. (Menos ↑)

A mejorar: En la entrega del vehículo pues después de 10 días de haberlo pagado no tengo ni siquiera la matrícula,

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10 / 10

"Estoy muy contento con el trato recibido, la experiencia de compra fue fluida y superó mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio David. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fluida y que el trato recibido superó tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia de compra fue muy satisfactoria."

Atención al cliente contestó el 01-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención y profesionalismo que mereces. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, haciéndome sentir muy satisfecho con mi compra."

Atención al cliente contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alex, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que te sientes contento con tu compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Tracte excepcional i atenció personalitzada, un procés de compra molt agradable."

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu comentario sobre el ...(Más ↓) trato excepcional y la atención personalizada; es nuestro objetivo hacer que cada compra sea agradable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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