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OMODA Autocyl

Concesionario de vehículos

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Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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35 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional y atento que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) al máximo para ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia el equipo demostró gran conocimiento sobre los coches en venta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor ...(Más ↓) conocimiento y servicio posible, y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente valoré la dedicación y experiencia de los profesionales que me atendieron."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que valoraste la dedicación y experiencia de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención profesional y amable en todo momento, hicieron que la compra de mi nuevo coche fuera muy placentera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: El sistema de Financiación. No lo he podido financiar.Me negaron la financiación sin explicaciones.

Atención al cliente contestó el 11-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Rosario, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue placentera y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención profesional y amable. Lamentamos que el proceso de financiación no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí muy bien atendido en cada paso del proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) durante el proceso de compra. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que estás satisfecho con nuestra atención. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 25-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lieven, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato amable de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atención y asesoramiento excelente pero..."

No se puede entregar un coche nuevo y que esté sucio con manchas,polvo de la campa y pegamento de las protecciones exteriores....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: No se puede entregar un coche nuevo y que esté sucio.

Atención al cliente contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que valoras la atención y asesoramiento que te brindamos. ...(Más ↓) Lamentamos sinceramente que el estado de entrega de tu coche no haya sido el esperado. Nos comprometemos a revisar este aspecto para garantizar que nuestros vehículos lleguen en condiciones óptimas. Tus observaciones son muy valiosas para nosotros y trabajaremos para mejorar en este sentido. Gracias por tu comprensión y tu recomendación. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato fue muy cercano y me ayudaron en todo momento para encontrar el coche ideal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Valentin. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) ideal. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, totalmente satisfecho con mi nueva adquisición."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con tu nueva adquisición y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido mostrarte la profesionalidad que nos caracteriza. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu compra! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Me parece mejorable"

Pedí presupuesto cuando reservé cita y no me lo enviaron. Me pareció caro, más de ***€. Me lavaron el coche a pesar que dije que no lo hicieran la vez anterior me rompieron ...(Más ↓) el limpia trasero . Son amables, pero pueden mejorar en calidad y el precio es caro (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Pedí presupuesto y no me lo enviaron. Me lavaron el coche a pesar que pedí que no lo hicieran

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V
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue altamente profesional y muy atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención profesional que mereces. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en OMODA Autocyl! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi experiencia en la compra de un vehículo de ocasión fue magnífica, todos fueron amables y muy eficaces."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable y eficaz ...(Más ↓) durante la compra de tu vehículo de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la calidad de los vehículos sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

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8 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido fue excepcional. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tus comentarios sobre la calidad de nuestros vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y conocedor de los vehículos que ofrecían."

Mi comercial es Victoria, su atención fue perfecta y profesional. Ahora tengo una duda que le he mandado por whasApp y estoy pendiente de respuesta. Como no soy de Valladolid, me ...(Más ↓) gustaría poder tener un teléfono de alguien que me resolviera las dudas de configuración o funcionamiento. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que Victoria te brindó una atención perfecta ...(Más ↓) y profesional. Respecto a tu consulta enviada por WhatsApp, te aseguramos que en breve recibirás una respuesta. Entendemos que no estés en Valladolid y queremos ayudarte con tus dudas de configuración o funcionamiento. Te compartiremos un número de contacto para que puedas resolver tus inquietudes de manera más directa. Gracias nuevamente por confiar en OMODA Autocyl. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atendieron todas mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender todas tus necesidades ...(Más ↓) de manera profesional. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un trato muy profesional que hizo la compra muy placentera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y profesional. Es ...(Más ↓) nuestro compromiso hacer que cada compra sea placentera y nos alegra haberlo logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Limpieza vehículo entregado

Atención al cliente contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Hipolito, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que el trato recibido fue excepcional. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la amabilidad, y tomaremos en cuenta tus valoraciones para mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Atención al cliente contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excepcional y que la atención ...(Más ↓) al cliente cumplió con tus expectativas. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el ideal. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención fue excepcional, la calidad del servicio superó todas mis expectativas al adquirir mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lex-c 0921,s.l. Nos alegra enormemente saber que la atención y calidad del servicio superaron tus expectativas al ...(Más ↓) adquirir tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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