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MG Huertas Auto

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MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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401 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Un servicio genial. Magníficos trabajadores. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Inmaculada, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buen servicio y empleados comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jacoba, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que nuestros empleados estuvieron ...(Más ↓) comprometidos. Lamentamos si hubo algún problema con el cumplimiento de fechas, y agradecemos tu honestidad. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio fue de primer nivel. Profesionales magníficos y el trato fue cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de primer nivel y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y cercano contigo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio de gran calidad y profesionales muy competentes. La atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por recomendos! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Necesitaré nueva visita a taller"

Pinchazo arreglado ok - vibración volante tras equilibrado y permuta sigue igual, no se ha solucionado - vibración display radio arreglado ok - la radio se cambia al ...(Más ↓) bluetooth, pese a reinstalar la versión R16 sigue ocurriendo, no arreglado - carga rápida CC no pasa de 80kwh (siendo el máximo anunciado 117kwh), no se han hecho pruebas, pendiente que la marca se pronuncie - ruido compresor A/A, se hacen pruebas pero no se soluciona, pendiente que la marca se pronuncie. Visto un luxury en taller hace menos ruido que mi STD. - tapa bajo motor sustituida (boletín MG) ok arreglado - batería baja tensión revisada en 13v está correcta, pese al mensaje que sale "batería baja" no es necesario hacer correcciones, ok ...... Agradezco la dedicación de Ismael de MG Murcia que me ha informado de cada caso puntualmente aunque no todos los resultados sean satisfactorios. Mejoraría el servicio con algún transporte alternativo a clientes para reparaciones de más de 1 día, sobre todo para los que somos de fuera de Murcia. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Se arregló el pinchazo pero NO la vibración del volante a 100km/h, lo sigue haciendo ,se necesitará nueva visita a taller...

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco-Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión. ...(Más ↓) Transmitiremos tus sugerencias de mejora al equipo para ofrecer un servicio más completo. Apreciamos tu reconocimiento a la dedicación de Ismael. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales competente. Insuperable labor en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Celerina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos comprometidos ...(Más ↓) a brindar la mejor atención en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha resultado de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Maria Luisa! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido de calidad. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorable asistencia siempre y recomendable al 100%. El trato fue cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia inmejorable y que el trato ...(Más ↓) fue cordial. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que nuestro servicio haya superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. Incomparable profesionalidad siempre que voy y plantilla de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 22-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una tan positiva con nosotros y que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y el trabajo de nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Una plantilla de profesionales muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Ana Belen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ofrecer un servicio competente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Bastante regular por los plazos de entrega"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: La información sobre los plazos de entrega del coche

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Mari Carmen. Lamentamos mucho que hayas experimentado problemas con los plazos ...(Más ↓) de entrega, entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tu honestidad y tus comentarios nos ayudarán a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores magnífica. Atención muy profesional y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Josefa! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo. Estamos comprometidos con ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y de calidad, por lo que tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente experiencia siempre que voy. El trato ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un trato cordial en cada visita. Lamentamos mucho no ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas en cuanto al cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelentes empleados y magnífica atención siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Sara! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) podido brindarte una magnífica atención en cada visita. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patrocinio, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico trato. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El personal muy bueno. El resultado fue de gran calidad y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro personal y el resultado del ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber brindado un trato magnífico. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"El personal fue destacable y el resultado fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal fue destacable y que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) resultado. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Aconsejable y la atención ha sido muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Maria De Fatima. Nos alegra saber que has recibido una atención correcta y aconsejable. Lamentamos si hemos ...(Más ↓) fallado en el cumplimiento de fechas, tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Excelente asesoramiento y empleados muy competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Rosendo! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro asesoramiento y el desempeño de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy buena experiencia en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego contestó el 27-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mary Elizabeth. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena en todo momento. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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