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Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet 50
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1717 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Un equipo profesional y amable que resolvió mis problemas rápidamente. Altamente recomendable."

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario es digno de destacar me sentí valorado como cliente y sin duda volveré."

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excelente, destacando la amabilidad del personal y la efectividad en las reparaciones."

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente hicieron que mi experiencia fuera excepcional."

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, trato amable y profesional. Totalmente satisfecho con la atención brindada."

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"Gran calidad de atención al cliente, estoy completamente satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio."

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M
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2 / 10

"Mala en muchos sentidos."

Llamé para solicitar un cambio de luna a través de mi seguro de coche. Me dieron cita. Cuando fui, me dijeron que la cita no les constaba y que no sabían si tenían la luna en ...(Más ↓) stock, por lo que perdí mi tiempo ese día ya que me tuve que llevar de vuelta el coche a casa. Dias posteriores, me confirman que tienen una luna en stock y me dan cita para llevar el coche. Lo llevo ,lo dejo allí, y me llaman para decirme que la luna que tienen en stock esta rota. De vuelta tengo que ir a recoger mi coche y perder otro dia más. Me devuelven el coche al día siguiente, sucio, tanto en exterior como en el interior. Me informan que tienen que pedir la luna a fabrica. Me llaman cuando les llega la luna, llevo el coche a cambiar la luna, una vez mas, con cita. Pasan dos días y no recibo noticias de mi coche, nada mas una llamada el día siguiente diciéndome que se les había bloqueado el coche con las llaves dentro y que a través de la aplicación de Mercedes yo abriese el coche. Como pasan dos días sin recibir noticias llamo para que me informen. Me hacen esperar a que ellos me devuelvan la llamada porque nadie sabia si estaba el coche finalizado. Finalmente me devuelven la llamada confirmándome que el coche ya estaba listo gracias a mi insistencia por tener información del coche, que ademas me recalcaron con sorna. En resumen, me hicieron perder muchos días con el coche, días que tuve que dejarlo en la Mercedes y buscarme la vida para ir a trabajar etc., para nada; y tampoco se comunican como es debido, sino que hay que estar insistiendo y preguntado. Mala experiencia desde el principio. No volveré. (Menos ↑)

A mejorar: Tener seriedad a la hora de contactar para recoger el vehiculo, ya que a mi no me contactaron y tuve que insistir yo. Entre otras muchas cosas.

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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V
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimientos, me sentí seguro dejando mi coche en sus manos."

A mejorar: Todo bien menos precio

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P
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10 / 10

"Rápida solución a mi problema y un trato excepcional. Sin duda volveré para futuros servicios."

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H
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente inmejorable."

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V
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10 / 10

"Experiencia sobresaliente con un trato amable y soluciones efectivas para mi vehículo en el concesionario."

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C
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad de los servicios ofrecidos y el trato amable recibido durante toda mi visita."

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J
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario ha sido magnífica, un equipo de profesionales que realmente sabe lo que hace."

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R
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, con un trato amable y una gran calidad en el trabajo realizado. Totalmente recomendable."

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J
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el concesionario, superaron todas mis expectativas con su trato al cliente."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

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F
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10 / 10

"El equipo del concesionario fue muy amable y resolutivo, me sentí muy bien atendido."

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